Diretrizes gerais de interação de caracteres
[O Microsoft Agent foi preterido a partir do Windows 7 e pode estar indisponível nas versões subsequentes do Windows.]
Princípios de bom design de interface do usuário também se aplicam à criação de uma interface usando o Microsoft Agent. Você deve entender seus usuários e suas metas, bem como seguir um bom processo de design de interface do usuário. As Diretrizes de Interface do Windows para Design de Software fornecem uma excelente visão geral dos princípios gerais de design e da metodologia.