Gerir limiares de confidencialidade Viva Glint

A privacidade e a confiança dos dados são prioridades fundamentais para Microsoft Viva Glint. São utilizados vários métodos para o informar, como Glint Administração, sobre o nível de privacidade que os utilizadores podem esperar ao responder a inquéritos. Viva Glint oferece inquéritos confidenciais, onde as pontuações só são apresentadas com pelo menos três (3) respostas e inquéritos de Ciclo de Vida identificáveis, em que o limiar de resposta é inferior a três (3). Saiba mais. Utilize a documentação de orientação neste artigo para ajustar os limiares de confidencialidade ao nível global ou ao nível do programa de inquérito e compreender o impacto dessas alterações.

Para uma compreensão mais profunda de como a confidencialidade e a supressão aparecem nos relatórios Viva Glint: Compreender Viva Glint confidencialidade e supressão nos relatórios.

Observação

Para utilizar Viva Glint limiares de confidencialidade predefinidos, não é necessária qualquer ação.

Compreender os limiares de confidencialidade

As definições de limiar determinam a forma como as classificações de itens, as taxas de resposta e os comentários são apresentados nos relatórios Glint. Leia as descrições dos limiares para compreender cada definição e determinar se e como ajustar os limiares.

• Para inquéritos confidenciais, o limiar predefinido para apresentar pontuações é cinco (5), mas pode ser ajustado (para um mínimo de três respostas).)

Classificação das pontuações das perguntas

Os limiares de confidencialidade estão directamente relacionados com a confidencialidade e a supressão. Os limiares determinam como Glint classifica classificações e grupos de inquiridos como insuficientes ou suprimidos nos relatórios. Utilize as opções Definição Ajustada como guia para atualizar valores das predefinições.

Observação

Relatórios de Viva Glint afetados: Dashboard, Resumo Executivo, Mapa Térmico, Resultados Gerais, Relatório do Gestor, Resumo da Equipa, Exportação de Múltiplos Atributos

Limite	Descrição	Configuração padrão	Opções de definição ajustadas
Confidencialidade Classificada	Também conhecido como: Tamanho Mínimo da Amostra. As classificações numéricas para perguntas classificadas não são apresentadas para grupos de inquiridos inferiores a este limiar.	5	3 ou 4
Supressão	Também conhecido como: Tamanho Mínimo do Grupo. Para evitar adivinhar as pontuações dos grupos inquiridos com dados insuficientes através de matemática simples, o próximo maior grupo é suprimido até que o número total de respostas insuficientes + suprimidas seja igual ou exceda este número.	2	1 ou 2
Supressão da Equipa Principal	Também conhecido como: Sem Supressão de Tamanho da Equipa Principal. Permitir que os utilizadores acedam aos resultados das equipas principais que teriam sido suprimidas quando a contagem de equipe principal inquiridos é maior ou igual a este limiar.	400	200x o limiar de Supressão selecionado

Taxas de resposta

Corresponda este limiar ao limiar confidencialidade classificada para obter uma experiência de relatório consistente entre classificações de perguntas e taxas de resposta.

Limite	Descrição	Configuração padrão	Opções de definição ajustadas
Taxa de Resposta	Também conhecido como: Estatísticas mínimas do Inquérito de Tamanho da Amostra. A taxa de resposta (percentagem e contagens) não pode ser apresentada para grupos inferiores a este número.	5	Corresponder ao limiar de Confidencialidade Classificada: 3 ou 4

Comments

Determine como os comentários abertos são apresentados para os utilizadores, consoante o número de respostas de inquérito Viva Glint recebe. Corresponda a estes limiares para uma experiência de relatório de comentários consistente. Os limiares de comentários não têm necessariamente de corresponder a outros limiares de relatórios

Limite	Descrição	Configuração padrão	Opções de definição ajustadas
Pesquisa de Comentários	Também conhecido como: Tamanho Mínimo do Inquirido para Comentários. Número mínimo de respostas (não comentários) a um inquérito antes de os comentários serem visíveis e pesquisáveis.	10	Aumentar ou diminuir com base no nível de confidencialidade necessário no relatório de comentários
Confidencialidade de Comentários	Também conhecido como: Tamanho Mínimo do Grupo para Comentários. Os comentários não são apresentados para grupos inquiridos inferiores a este limiar para o agrupamento específico selecionado nos relatórios, com base na filtragem de atributos ou tópicos.	10	Aumentar ou diminuir com base no nível de confidencialidade necessário no relatório de comentários

Exemplos

Viva Glint predefinições

Quando Viva Glint limiares de confidencialidade predefinidos estão implementados para perguntas classificadas, eis um exemplo de como as pontuações da equipa de gestor são apresentadas nos relatórios.

• Confidencialidade Classificada: 5
• Supressão: 2
• Supressão da Equipa Principal: 400

Equipe	Pontuação	Inquiridos	Insuficiente ou suprimido
Equipa do Gestor A	--	0	insuficiente
Equipa do Gestor B	--	0	insuficiente
Equipa do Gestor C	--	1	insuficiente
Equipa do Gestor D	--	350	suprimido
Equipa do Gestor E	83	405
Equipa do Gestor F	80	425

Neste caso, todas as equipas com inquiridos insuficientes são 0 + 0 + 1, o que é inferior ao limiar de supressão de dois (2). A próxima equipa maior, a Equipa do Gestor D, é suprimida porque a contagem de participantes não cumpre o limiar de Supressão da Equipa Principal de 400.

Definições ajustadas

Quando existem limiares de confidencialidade ajustados para perguntas classificadas, eis um exemplo de como as pontuações das equipas de gestor são apresentadas nos relatórios.

• Confidencialidade Classificada: 3
• Supressão: 1
• Supressão da Equipa Principal: 200

Equipe	Pontuação	Inquiridos	Insuficiente ou suprimido
Equipa do Gestor A	--	0	insuficiente
Equipa do Gestor B	--	0	insuficiente
Equipa do Gestor C	--	1	insuficiente
Equipa do Gestor D	100	3
Equipa do Gestor E	83	7
Equipa do Gestor F	80	10

Neste caso, todas as equipas com inquiridos insuficientes são 0 + 0 + 1, o que cumpre o limiar de supressão de um (1). A confidencialidade classificada também está definida como 3, pelo que a próxima maior equipa, a equipa do Gestor D, é apresentada nos relatórios. A supressão da equipa principal só é tida em conta quando o limiar de Supressão não é cumprido.

Atualizar limiares globais ou de inquérito

Os limiares definem o número de respostas de inquérito necessárias para que os dados sejam apresentados. Por exemplo, quando Viva Glint predefinições estão implementadas, um gestor que tem 10 funcionários totais com 5 inquiridos vê as suas classificações agregadas. No entanto, se esse mesmo gestor tiver apenas 1 colaborador a responder, as respostas do inquérito são insuficientes e não são apresentadas nos relatórios. Estes limiares impedem uma situação em que um gestor pode identificar o inquirido com base nas respetivas respostas. Tendo em conta este impacto potencial, as equipas de Recursos Humanos, Privacidade e Direitos podem ter informações sobre a forma como estes limiares são ajustados.

Limiares globais

Se todos os seus programas de inquérito Viva Glint tiverem o mesmo nível de confidencialidade, selecione os valores de limiar ao nível geral na página Detalhes de Configuração Avançada.

Importante

As alterações a estes limiares afetam inquéritos fechados e ativos.

Para editar valores de limiar:

1. No dashboard de administração, selecione Configuração e, em seguida, em Configuração do Serviço, selecione Configuração Avançada.
2. Na página Detalhes, introduza novos valores em cada campo de limiar para classificações de perguntas, taxas de resposta e comentários.
   1. Utilize as informações na secção Compreender os limiares de confidencialidade para encontrar descrições de limiares, valores predefinidos e relatórios afetados.
3. Selecione Guardar Alterações na parte inferior da página.

Limiares do inquérito

Se o seu Viva Glint programas de inquérito tiver diferentes níveis de confidencialidade, selecione os valores de limiar ao nível do inquérito na página Inquéritos de Configuração Avançada.

Importante

• Para todos os tipos de inquérito, Viva Glint Os administradores só podem ajustar os limiares de relatórios ao nível do inquérito antes de um programa de inquérito iniciar o seu primeiro inquérito e não poderem alterar os limiares assim que um programa de inquérito recolher dados de resposta.
• Quando os limiares de relatórios ao nível do inquérito estão implementados, substituem as definições ao nível geral.

Para editar valores de limiar:

1. No dashboard de administração, selecione Configuração e, em seguida, em Configuração do Serviço, selecione Configuração Avançada.

2. No menu à esquerda, selecione Inquéritos e escolha um inquérito na lista.

3. Na página Detalhes do Inquérito, introduza novos valores em cada campo de limiar para classificações de perguntas, taxas de resposta e comentários.

   Observação

   O inquérito tem de estar no estado RASCUNHO para efetuar edições. Mude o botão de alternar Aprovado no Resumo do Programa para efetuar alterações.

   Utilize as informações na secção Compreender os limiares de confidencialidade para encontrar descrições de limiares, valores predefinidos e relatórios afetados.

4. Selecione Guardar Alterações na parte inferior da página.

Inquéritos identificáveis

Os administradores podem identificar Glint Ciclo de Vida e Always-On inquéritos durante a configuração do programa com a definiçãoRespostas Confidenciais, que atualiza automaticamente os limiares ao nível do inquérito. Considere este nível de confidencialidade para estes inquéritos, que normalmente têm contagens de inquiridos mais baixas.

Importante

• O limiar mínimo para um programa ad hoc ou periódico é três (3).
• O limiar mínimo para um Ciclo de Vida dos Funcionários ou um inquérito sempre ativo é um (1).

Limiares mais baixos para inquéritos identificáveis

Importante

Para todos os tipos de inquérito, Viva Glint Os administradores só podem ajustar os limiares de relatórios ao nível do inquérito antes de um programa de inquérito iniciar o seu primeiro inquérito e não poderem alterar os limiares assim que um programa de inquérito recolher dados de resposta.

1. Em Resumo do Programa, aceda a Configuração do Programa.
2. Alterne as Respostas Confidenciais para Não.
3. Esta ação atualiza automaticamente o inquérito e a respetiva declaração de confidencialidade para indicar que é identificável.
4. Se necessário, faça mais ajustes aos limiares de um inquérito com esta documentação de orientação.