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Por que você pode ser solicitado a reiniciar o computador depois de instalar uma atualização de segurança em um computador baseado no Windows

Este artigo descreve por que você pode ser solicitado a reiniciar o computador baseado no Microsoft Windows depois de instalar uma atualização de segurança.

Número original do KB: 887012

Por que você pode ser solicitado a reiniciar o computador

Depois de instalar uma atualização de segurança, você poderá ser solicitado a reiniciar o computador se uma das seguintes condições for verdadeira:

  • A atualização de segurança atualiza uma DLL carregada em um ou mais processos exigidos pelo Windows. A atualização de segurança não pode ser concluída enquanto a DLL estiver carregada. Portanto, a atualização de segurança deve interromper o processo que faz com que a DLL seja carregada. Interromper o processo descarregará a DLL necessária para concluir a atualização. No entanto, o processo no qual a DLL é carregada não pode ser interrompido enquanto o Windows está em execução. Por exemplo, a atualização de segurança descrita no boletim de segurança MS04-011 atualiza muitas DLLs carregadas nos principais processos do sistema operacional que não podem ser interrompidas sem desligar o Windows.
  • A atualização de segurança atualiza um arquivo .exe que está sendo executado no momento como um processo exigido pelo Windows. A atualização não pode ser concluída enquanto esse processo estiver em execução. No entanto, você não pode forçar a interrupção desse processo, a menos que desligue o Windows. Por exemplo, Csrss.exe é um processo necessário no Windows.
  • A atualização de segurança atualiza um driver de dispositivo que está sendo usado no momento e que é exigido pelo Windows. A atualização não pode ser concluída enquanto esse driver de dispositivo estiver sendo usado. No entanto, você não pode descarregar esse driver de dispositivo, a menos que desligue o Windows. Por exemplo, Disk.sys é um driver de dispositivo exigido pelo Windows.
  • A atualização de segurança faz alterações no registro. Essas alterações exigem que você reinicie o computador.
  • A atualização de segurança faz alterações nas entradas do Registro que são somente leitura quando você inicia o computador.

Como reduzir suas chances de ser solicitado a reiniciar o computador

Para reduzir as chances de ser solicitado a reiniciar o computador após a instalação de uma atualização de segurança, você pode tentar encerrar os processos usando os arquivos que estão sendo atualizados pela atualização de segurança.

Para determinar se os arquivos que estão sendo atualizados por uma atualização de segurança estão sendo usados pelo seu computador, você pode usar o Gerenciador de Processos da Sysinternals para examinar como os arquivos estão sendo usados e por quais processos eles estão sendo usados. Você pode interromper os serviços ou encerrar os processos que estão usando os arquivos. Para obter mais informações sobre o Gerenciador de Processos, consulte Windows Sysinternals.

A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.

Exceto para nossos próprios produtos, a Microsoft não oferece suporte ou recomenda este produto em detrimento de outros na mesma área. Fornecemos essas informações apenas como uma conveniência para nossos clientes e, com exceção de nossos próprios produtos, não fornecemos garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. As garantias que não fornecemos incluem, mas não estão limitadas às garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

Como suprimir a mensagem para reiniciar o computador

Para suprimir a mensagem para reiniciar o computador, use uma opção de linha de comando. A opção de linha de comando que você usa depende do instalador usado pela atualização de segurança. Para obter mais informações sobre opções de linha de comando para pacotes de atualização de software Windows e IExpress, consulte Como funciona o Windows Update?

Quando você usa o Windows Installer, uma atualização de segurança que usa a extensão de nome de arquivo .msi ou .msp é instalada em seu computador. Para obter mais informações sobre opções de linha de comando, consulte Opções de linha de comando.

Importante

Em certos casos, você deve reiniciar o computador para aplicar totalmente a atualização de segurança. Seu computador pode permanecer vulnerável se a atualização de segurança não for totalmente aplicada.

Suporte técnico para versões do Microsoft Windows com base em x64

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para versões do Windows baseadas em x64. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma versão baseada em x64 do Windows foi incluída no hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. O fabricante pode incluir drivers de dispositivos específicos ou configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência de esforço razoável se você precisar de ajuda técnica com sua versão baseada em x64 do Windows. No entanto, pode ser necessário contatar diretamente o fabricante. O fabricante é o mais qualificado para dar suporte ao software instalado no hardware.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.

Aplica-se A

Este artigo se aplica a todos os sistemas operacionais Microsoft com suporte no momento.

Coleta de dados

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