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Resolver códigos de erro de criação de sessão para uma execução de fluxo de área de trabalho autônoma

  • Artigo

Este artigo fornece soluções em segundo plano e possíveis para os SessionCreationError códigos de erro e SessionCreationErrorWithThirdPartyCredentialProvider que podem ocorrer durante uma execução autônoma do fluxo da área de trabalho no Microsoft Power Automate.

Aplica-se a: Power Automate

Sintomas

A execução autônoma do fluxo da área de trabalho pode falhar com o SessionCreationError código de erro ou SessionCreationErrorWithThirdPartyCredentialProvider .

Motivo

Quando uma sessão autônoma é executada, o Power Automate tenta criar uma sessão de área de trabalho remota (RDP) no computador de destino. Se a criação desta sessão falhar, você poderá receber um dos seguintes códigos de erro:

SessionCreationErrorWithThirdPartyCredentialProvider

Esse código de erro ocorre porque o software de terceiros interfere na capacidade do Power Automate de criar uma sessão no computador. O Power Automate não dá suporte a alguns provedores de credenciais de terceiros.

Resolução

Para resolver o problema, entre em contato com o administrador para desinstalar o provedor de credenciais ao qual o Power Automate não dá suporte.

Você pode encontrar a lista completa de provedores de credenciais (muitos dos quais são internos) em seu computador na seguinte chave do Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\Credential Providers

Cada subchave representa um provedor de credenciais instalado. A tabela a seguir lista os provedores de credenciais aos quais o Power Automate não dá suporte no momento. Se você tiver a seguinte chave de registro, trabalhe com o administrador do sistema para desinstalar o software correspondente.

Nome Nome da subchave
Redefinição de senha de desktop da SailPoint Technologies 0094A34B-0BF0-4789-8B2D-8339E469D756

SessionCreationError

Esse código de erro ocorre quando a criação de uma sessão falha por um motivo desconhecido.

Resolução

Para resolver o problema:

  • Certifique-se de que você pode acessar remotamente a máquina a partir de outra máquina em sua rede. Se você estiver usando o Windows Server, poderá tentar a área de trabalho remota para "localhost" da própria máquina local quando estiver conectado como outra conta. Se essas ações falharem, consulte Solução de problemas gerais de conexão da Área de Trabalho Remota.
  • Se você tiver um aviso legal habilitado para login, trabalhe com o administrador do sistema para tentar desativá-lo. Para ver se o aviso legal está ativado, abra o Editor do Registro e vá para Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Se legalnoticecaption estiver vazio ou legalnoticetext não, trabalhe com o administrador do sistema para desativar o aviso legal.
  • Certifique-se de que nenhum software de terceiros esteja instalado que possa afetar o login ou interferir na criação de uma conexão de área de trabalho remota.

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Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.