LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient não está disponível na organização

Este artigo fornece uma resolução para um problema em que a solução LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient não está disponível na organização para configurar o LinkedIn Sales Navigator.

Motivo

A solução LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient está disponível apenas em uma organização que tenha a solução LinkedIn Sales Navigator versão 2.2.0.1 ou posterior instalada. Se a versão da solução LinkedIn Sales Navigator for anterior à 2.2.0.1, você deverá instalar manualmente a solução LinkedInSalesNavigatorControlsForUnifiedClient .

Resolução

Para resolver esse problema, exclua as soluções e reinstale-as.

Observação

Para evitar a li_inmailsperda de dados, exporte os dados das entidades , li_messagee li_pointdrivepresentationviewed antes de excluir a solução e restaure os dados ao instalar a solução LinkedIn Sales Navigator.

Siga estas etapas:

1. Exclua a solução LinkedIn Sales Navigator. Verifique as dependências antes de excluir a solução. Se houver dependências, entre em contato com o administrador do sistema para remover as soluções. Para remover as dependências, siga estas etapas:

   1. Vá para Configurações>avançadas Configurações>Personalizações>Soluções.

   2. Selecione a solução do LinkedIn e, em seguida, selecione Mostrar Dependências.

      

   3. Selecione o nome Exigido pela entidade e a entidade dependente será aberta em uma página.

   4. Selecione Propriedades do formulário e, na guia Eventos , vá para a seção Manipuladores de eventos.

   5. Selecione e remova os eventos.

   6. Salve e publique a personalização.

2. Exclua a msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor solução.

3. Instale a solução LinkedIn Sales Navigator novamente e restaure os dados das entidades.