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Retenção de arquivos grandes anexados a uma reunião de Skype for Business

Importante

Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.

Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.

Você pode anexar arquivos a uma reunião Skype for Business, que os participantes podem abrir e baixar. Os arquivos anexados às reuniões Skype for Business são mantidos nas caixas de correio de qualquer participante cuja caixa de correio é colocada em Contencioso Hold, tem uma política de retenção do Microsoft 365 ou Office 365 aplicada ou é colocada em espera associada a um caso de descoberta eletrônica no portal de conformidade do Microsoft Purview. Esse conteúdo é salvo nas pastas Itens Recuperáveis dos participantes em suas caixas de correio.

Os arquivos retidos em caixas de correio em espera são indexados e, portanto, podem ser pesquisados ao executar uma Pesquisa de Conteúdo na Central de Conformidade do & de Segurança ao pesquisar a caixa de correio de um participante. No entanto, arquivos anexados com mais de 30 MB são divididos em dois ou mais arquivos menores e salvos como arquivos compactados (.zip). O conteúdo desses arquivos menores não é indexado para pesquisa e pode não ser retornado em uma Pesquisa de Conteúdo. No entanto, os metadados desses arquivos (como o nome do arquivo e o autor) são indexados para pesquisa e podem ser retornados em uma Pesquisa de Conteúdo.

Importante

As configurações MaxReceiveSize e MaxSendSize para uma caixa de correio Exchange Online podem afetar a capacidade de reter arquivos grandes de reuniões Skype for Business. As configurações padrão de MaxReceiveSize e MaxSendSize são de 36 MB e 35 MB, respectivamente. No entanto, essas configurações padrão são muito pequenas para manter qualquer arquivo de uma reunião de Skype for Business maior que 30 MB. Isso ocorre porque Exchange Online usa a codificação Base64 de anexos de mensagens e outros dados binários. Quando uma mensagem é codificada, seu tamanho é aumentado em aproximadamente 33%. Portanto, para garantir que arquivos grandes de Skype for Business reuniões sejam mantidos, recomendamos aumentar o valor para MaxReceiveSize e MaxSendSize para 39 MB (que é aproximadamente 33% maior que o limite de tamanho de 30 MB explicado anteriormente) para usuários que são colocados em espera. Caso contrário, um arquivo grande anexado a uma reunião de Skype for Business pode não ser mantido. Para obter mais informações sobre como usar os comandos Set-Mailbox -MaxReceiveSize e Set-Mailbox -MaxSendSize no Exchange Online PowerShell, consulte Set-Mailbox.

As caixas de correio que não estão em espera não terão nenhum dado de reunião salvo. Por exemplo, em uma reunião de três pessoas na qual as caixas de correio de dois participantes são marcadas para retenção, os dados da reunião são salvos nas caixas de correio desses dois participantes, mas não na caixa de correio do terceiro participante, cuja caixa de correio não está em espera.

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