Planejar políticas de localização para Skype for Business Server
Leia este tópico para saber como planejar políticas de localização para uma implantação avançada dos serviços de emergência (E9-1-1) em Skype for Business Server Enterprise Voice.
Nota
Skype for Business Server agora dá suporte à configuração de vários números de emergência para um cliente. Se você quiser configurar vários números de emergência, deverá seguir as informações em Planejar vários números de emergência em Skype for Business Server e Configurar vários números de emergência em Skype for Business.
Você cria políticas de localização usando o Skype for Business Painel de Controle ou usando o cmdlet New-CsLocationPolicy. Para obter mais informações, consulte Criar políticas de localização no Skype for Business Server.
Cada política de local contém as seguintes informações:
Habilitar E9-1-1
Quando este valor é habilitado, o cliente está habilitado para os serviços de emergência E9-1-1. Quando um cliente se registra, ele tenta adquirir um local do serviço de Informações de Localização e incluirá as informações de localização como parte de uma chamada de emergência.
Local
Esta configuração é usada somente quando a opção Habilitar E9-1-1 está habilitada.
Você pode configurar o Local para definir o comportamento do cliente, como a seguir:
Definir o valor como Não significa que o usuário não receberá uma solicitação de local.
Definir o valor como Sim significa que o usuário receberá uma solicitação de local, mas poderá ignorá-la.
Definir o valor como Aviso de isenção de responsabilidade significa que o usuário receberá uma solicitação de local e um aviso de isenção de responsabilidade caso tente ignorar a solicitação. De qualquer forma, o usuário pode continuar utilizando o cliente.
Nota
O texto do aviso de isenção de responsabilidade não aparecerá se um usuário inserir manualmente um local antes de ser habilitado para E9-1-1. As atualizações para o texto do aviso de isenção de responsabilidade não será visualizado pelos usuários que já visualizaram o aviso de isenção de responsabilidade.
Aviso de Isenção de Responsabilidade do Serviço de Emergência Avançado
Esta configuração especifica o aviso de isenção de responsabilidade que o usuário verá caso ignore a solicitação de local. Em Skype for Business Server, você pode usar a política de localização para definir diferentes isenção de responsabilidade para diferentes localidades ou diferentes conjuntos de usuários.
Cadeia de Discagem de Emergência (número de discagem para E9-1-1)
Essa cadeia de caracteres de discagem (menos a principal "+", mas incluindo qualquer normalização feita pelo Plano de Discagem do usuário) significa que uma chamada é uma chamada de emergência. A Sequência de discagem de emergência faz com que o cliente inclua na chamada informações sobre o local e sobre retorno de chamada.
Nota
Se sua organização não usar um prefixo de acesso de linha externa, você não precisará criar uma regra de normalização do Plano de Discagem correspondente que adiciona um "+" à cadeia de caracteres 911 antes de enviar a chamada para o Roteamento de Saída em um servidor que executa Skype for Business Server; o "+" será automaticamente preterido pelo cliente Skype for Business como resultado da política de localização. No entanto, se o site usar um prefixo de acesso externo, você precisará adicionar uma regra de normalização à política de Plano de Discagem aplicável que tira o prefixo de acesso externo e adiciona o "+". Por exemplo, se sua localização usar um prefixo de acesso externo de 9 e um usuário discar 9 911 para fazer uma chamada de emergência, o cliente usará sua política de Plano de Discagem para normalizar isso para +911 antes que o número discado seja avaliado pelas rotas no perfil de localização do chamador.
Máscaras de Cadeia de Discagem de Emergência (máscara de discagem para E9-1-1)
Uma lista separada por ponto-e-vírgula de cadeias de caracteres de discagem que é traduzida para a Cadeia de Caracteres de Discagem de Emergência especificada. Por exemplo, talvez você queira adicionar 112, que é o número de serviço de emergência para a maior parte da Europa. Um usuário Skype for Business visitante da Europa pode não saber que o 911 é o número de emergência dos EUA, mas eles podem discar 112 e obter o mesmo resultado. Assim como acontece com a Cadeia de Caracteres de Discagem de Emergência, não inclua um "+" antes de cada número e, se você usar códigos de acesso de linha externa, certifique-se de que há regras de normalização na política de Plano de Discagem do usuário para remover o dígito de código de acesso.
Uso de PSTN
O nome do Uso de PSTN que contém os caminhos de roteamento que determinam para qual tronco SIP, gateway PSTN ou gateway ELIN as chamadas serão encaminhadas.
Nota
É possível atribuir apenas um Uso a uma política de local. Esse uso PSTN substitui os usos PSTN atribuídos à política de voz do usuário, mas se aplica apenas às chamadas feitas à Cadeia de Caracteres de Discagem de Emergência ou a uma das Máscaras de Cadeia de Caracteres de Discagem de Discagem de Emergência.
URI de notificação
Especifica um ou mais URIs SIP do pessoal de segurança que receberá uma notificação de IM (Sistema de Mensagens Instantâneas) quando uma chamada de emergência for realizada. Há suporte para grupos de distribuição.
URI de Conferência
Especifica um número DID (discagem direta interna) (normalmente um número do suporte de segurança) que deve ser verificado quando uma chamada de emergência é feita.
Modo de Conferência
Especifica se o URI de conferência será inserido na chamada de emergência usando comunicação de uma ou duas vias.
Intervalo de Atualização de Local
Especifica a quantidade de tempo (em horas) entre as solicitações do cliente para uma atualização de local do serviço Informações de Localização. O valor pode ser definido para qualquer valor entre 1 e 12. O valor padrão é 4.