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Habilitar usuários para Enterprise Voice no Skype for Business Server

  • Artigo

Resumo: Saiba como permitir que os usuários façam e recebam chamadas usando Enterprise Voice em Skype for Business Server.

Depois de implantar Enterprise Voice ou chamar via trabalho, você pode usar os seguintes procedimentos para permitir que um usuário faça chamadas usando Enterprise Voice:

Nota

Dos procedimentos a seguir, somente o primeiro pode ser executado usando Skype for Business Server Painel de Controle. Para os procedimentos restantes, você só pode usar Skype for Business Server Shell de Gerenciamento.

  • Habilite a conta de usuário para Enterprise Voice.

  • (Opcional) Atribuir a conta de usuário com uma política de voz específica do usuário.

  • (Opcional) Atribuir a conta do usuário com um plano de discagem específico do usuário.

Para habilitar uma conta de usuário para Enterprise Voice

  1. Faça logon no computador como membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como membro da função administrativa CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, ou CsAdministrator.

  2. Abra Skype for Business Server Painel de Controle.

  3. Na barra de navegação esquerda, clique em Usuários.

  4. Na caixa Pesquisar usuários, digite todo ou parte do nome de exibição, nome, sobrenome, nome da conta SAM, endereço SIP ou URI de linha da conta do usuário que deseja habilitar e clique em Localizar.

  5. Na tabela, clique na conta de usuário que você deseja habilitar para Enterprise Voice.

  6. No menu Editar, clique em Exibir detalhes.

  7. Na página Editar Skype for Business Server Usuário, em Telefonia, clique em Enterprise Voice.

  8. Clique em URI de Linha e digite um número de telefone exclusivo e normalizado (por exemplo, tel:+14255550200).

  9. Clique em Confirmar.

Para concluir a habilitação de um usuário para Enterprise Voice, certifique-se de que o usuário recebeu uma política de voz e um plano de discagem, seja global (atribuído por padrão) ou específico do usuário. Por padrão, todos os usuários recebem uma política de voz global e um plano de discagem. Se existir uma política de voz ou um plano de discagem no nível do site para o site no qual a conta de usuário está abrigada, essas políticas de site serão aplicadas automaticamente ao usuário. Para aplicar uma política de voz por usuário ou um plano de discagem a um usuário, você deve executar os cmdlets Grant-CsVoicePolicy e Grant-CsDialPlan . Para obter detalhes, confira os procedimentos a seguir neste tópico.

Atribuição de Política de Voz

Políticas de voz globais e de nível de site são atribuídas automaticamente a todas as contas de usuário habilitadas para Enterprise Voice. Você também pode criar políticas de voz que se aplicam a usuários ou grupos específicos. Essas políticas por usuário devem ser atribuídas explicitamente aos usuários ou grupos. Se você quiser usar a política de voz global ou de site para todos os usuários habilitados para Enterprise Voice, você pode ignorar esta seção e continuar na seção Atribuição de Plano de Discagem mais adiante neste tópico.

Para atribuir uma política de voz específica do usuário

  1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsUserAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Para atribuir uma política de voz de usuário existente a um usuário, execute o seguinte no prompt de comando:

    Grant-CsVoicePolicy -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Por exemplo:

    Grant-CsVoicePolicy -Identity "Bob Kelly" -PolicyName VoicePolicyJapan

    Neste exemplo, o usuário com o nome de exibição Bob Kelly recebe a política de voz com o nome VoicePolicyJapan.

Atribuição do Plano de Discagem

Para concluir a configuração da conta de usuário para usuários de Enterprise Voice ou usuários de conferência discada, o usuário deve receber um plano de discagem. As contas de usuário usarão automaticamente o plano de discagem global ou, se existir, o plano de discagem no nível do site quando você não atribuir explicitamente um plano de discagem por usuário existente. Se você quiser usar o plano de discagem global ou de site para todos os usuários habilitados para Enterprise Voice, você pode ignorar esta seção.

Para atribuir um plano de discagem específico do usuário

  1. Usando uma conta de usuário atribuída à função CsUserAdministrator ou CsAdministrator, faça logon em qualquer computador de sua implantação interna.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Skype for Business 2015 e em Shell de Gerenciamento do Skype for Business Server.

  3. Para atribuir um plano de discagem específico do usuário, execute o seguinte no prompt de comando:

    Grant-CsDialPlan -Identity <UserIdParameter> -PolicyName <String>

    Por exemplo:

    Grant-CsDialPlan -Identity "Bob Kelly" -PolicyName DialPlanJapan

    Neste exemplo, o usuário com o nome de exibição Bob Kelly recebe o plano de discagem do usuário com o nome DialPlanJapan.