Guia de Início Rápido do Suporte da Microsoft para Contato de Suporte
Quando o seu contrato começar, você receberá o email "Bem-vindo ao Unified Support da Microsoft!" com seu link de registro incluído. Após registrar-se no Hub de Serviços, você pode começar a usar as várias ferramentas e recursos excelentes disponíveis.
Registrar-se no Hub de Serviços
Clique no link Registrar Agora que está no email de boas-vindas, e insira suas credenciais de email corporativo na página Entrar.
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Criar e gerenciar uma solicitação de suporte
Assista ao vídeo de Suporte.
Revise nossa documentação para saber como criar, gerenciar e exibir Solicitações de Suporte.
Vá para Suporte e selecione o botão azul "Abrir uma solicitação de suporte".
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Você pode descobrir todas as nossas ofertas de documentação em nossa documentação do Services Hub.
Mais informações
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- Qualquer usuário registrado pode convidar outros usuários de sua organização para ingressar no Services Hub.
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- Acessibilidade da Microsoft:
- Nossos produtos e serviços são construídos com base em padrões internacionais de acessibilidade, como o padrão Europeu ETSI EN 301 549 e as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG). Nossos Relatórios de Conformidade sobre Acessibilidade descrevem como nossos produtos e serviços estão de acordo com esses padrões.
- Entre em contato com o eDAD (Enterprise Disability Answer Desk) para obter assistência.