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Como adicionar um Item de lista

 

Aplicável a: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Em System Center 2012 - Service Manager, você pode usar esses procedimentos para adicionar um item de lista a uma lista existente e validá-lo. Por exemplo, você pode usar este procedimento para adicionar um item de lista impressora a Laser e impressora de cheques para a classificação do incidente lista.

Para adicionar itens a listas do Service Manager

  1. No Service Manager Console, clique em biblioteca.

  2. No biblioteca painel, clique em lista. O lista painel exibe todas as listas existentes.

  3. Selecione a lista à qual você deseja adicionar um item de lista. Por exemplo, selecione o classificação do incidente lista. No tarefas painel, em classificação do incidente, clique em propriedades.

  4. No Propriedades da lista caixa de diálogo, clique em problemas de impressão, e, em seguida, clique em Adicionar filho. Observe que um novo valor lista item de lista é adicionado.

    System_CAPS_ICON_note.jpg Observação


    Quando você clica em Adicionar Item ou Adicionar filho, um Selecionar pacote de gerenciamento caixa de diálogo pode ser exibida. Se essa caixa de diálogo aparecer, selecione o pacote de gerenciamento padrão, selecione outro pacote de gerenciamento sem lacre ou crie um novo pacote de gerenciamento.

  5. Clique na nova valor lista item de lista. No nome digite um nome para o novo item de lista. Por exemplo, digite impressora a Laser. Se desejar, você pode, opcionalmente, digite uma descrição no Descrição caixa.

  6. Repita as etapas 4 e 5 e criar um novo item de lista com o nome impressora de cheques, e, em seguida, clique em OK.

Para validar a inclusão de um novo item de lista

  1. Selecione a mesma lista novamente, clique em propriedades no tarefas painel e, em seguida, verifique se o novo item de lista.

  2. No Service Manager Console, criar um novo incidente e localize o novo item de lista no categoria de classificação lista. Por exemplo, expanda problemas de impressora, e, em seguida, localize o impressora a Laser e impressora de cheques itens de lista.

    Para obter mais informações sobre como criar um novo incidente, consulte o tópico como criar manualmente um novo incidente no guia de operações para System Center 2012 - Service Manager.