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O agente recebeu uma chamada do grupo de resposta que parado de tocar repentinamente

 

Tópico modificado em: 2011-03-11

Problema Você é um agente do grupo de resposta do Microsoft Lync 2010 e recebe uma chamada do grupo de resposta que tocou e repentinamente parou de tocar.

Resolução Outro agente atendeu a chamada. Você receberá uma notificação indicando qual agente atendeu a chamada.

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