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Visão geral da implantação do Outlook 2007

Atualizado: abril de 2009

Aplica-se a: Office Resource Kit

 

Tópico modificado em: 2009-04-02

Uma análise detalhada das necessidades do sistema de mensagens da sua organização pode ajudá-lo a planejar uma excelente implantação do Microsoft Office Outlook 2007. Este tópico fornece uma visão geral das questões a serem consideradas na implantação do Office Outlook 2007. A maioria das áreas são abordadas em mais detalhes em outros tópicos do Office Resource Kit, que estão listados na sessão Consulte Também.

Determinando as necessidades da empresa

O ambiente de mensagens da sua organização pode ajudá-lo a projetar a implantação do Office Outlook 2007. Se estiver atualizando o Outlook, instalando o aplicativo pela primeira vez, planejando um sistema de mobilidade ou usuários remotos, leve esses fatores em consideração, combinando-os entre si e entre outros fatores.

Atualização ou instalação inicial

Se estiver atualizando uma versão mais antiga do Outlook para o Office Outlook 2007, considere se as configurações anteriores serão migradas, se os perfis de usuário serão modificados e se as novas opções de personalização serão usadas. A Ferramenta de Personalização do Office (OCT) oferece opções para migrar as configurações atuais dos usuários e fazer outras personalizações, como a definição de novos servidores Microsoft Exchange e novos recursos de personalização. As configurações do usuário são migrados automaticamente por padrão, exceto as configurações de segurança.

Se estiver implantando o Outlook em computadores cliente pela primeira vez, cada usuário precisará de um perfil do Outlook para armazenar informações sobre conexões do servidor de email e outras configurações importantes do Outlook. Use a Ferramenta de Personalização do Office ou implante um arquivo de perfil do Outlook (PRF) para definir as configurações de perfil para os usuários.

Migrando dados

Caso a organização use outro cliente de email, talvez seja preciso migrar os dados desse cliente para o Office Outlook 2007. Os importadores fornecidos no Outlook (por exemplo, para o Eudora Light) podem ser úteis. Os importadores não podem ser configurados para execução automática; use-os para migrar os dados de cada usuário individualmente.

Usuários móveis e remotos

São necessárias personalizações especiais para a implantação do Outlook para usuários móveis e usuários remotos, e a configuração do Outlook para vários usuários no mesmo computador.

Você pode configurar recursos como o Outlook em Qualquer Lugar (RPC sobre HTTP) e o Modo Cache do Exchange para usuários remotos. Esses recursos aprimoram a experiência do usuário quando o Outlook é usado com conexões mais lentas e menos confiáveis. Com o Outlook em Qualquer Lugar, é possível configurar conexões que permitem aos usuários uma conexão mais segura da Internet (HTTP) com servidores Exchange na organização, sem o uso de uma conexão de rede virtual privada (VPN). O Modo Cache do Exchange é um recurso do Outlook que usa uma cópia local das caixas de correio dos usuários, permitindo aos usuários um acesso mais confiável aos seus dados do Outlook, estando conectados a uma rede ou trabalhando offline.

Os usuários móveis devem ter o mesmo ambiente de mensagens em cada computador ao qual se conectam. Isso inclui o tipo e a versão do sistema operacional, a versão do Outlook e o local de instalação do Outlook no computador.

Para computadores compartilhados com vários usuários, use os recursos de logon do Microsoft Windows no sistema operacional do computador para gerenciar a verificação de logon dos usuários. Certifique-se de que os usuários executem a mesma versão do Outlook para que não haja conflito entre os arquivos compartilhados. Os conflitos podem ocorrer quando uma versão do Outlook tenta gravar um arquivo em um local de pasta de arquivo compartilhado com outras versões do Outlook no mesmo computador. Para saber mais sobre a configuração de vários usuários do Outlook no mesmo computador, consulte o tópico de Ajuda do Outlook Usando o Outlook em um computador compartilhado com outras pessoas.

Requisitos multilíngues

O Microsoft Office 2007 fornece amplo suporte para a implantação de ambientes multilíngues ou internacionais. Um produto do 2007 Office system consiste no pacote de base com neutralidade de idioma e um ou mais pacotes específicos a um idioma. Além dos revisores de texto incluídos em cada versão de idioma, você pode baixar e implantar revisores de texto para outros idiomas, para ajudar o trabalho de grupos multilíngues na edição de arquivos em vários idiomas.

O Office Outlook 2007 fornece suporte a Unicode em todo o produto, auxiliando as organizações multilíngues na troca direta de mensagens e outras informações em um ambiente multilíngue.

Plataformas de servidor de mensagens e cliente

Alguns recursos do Office Outlook 2007 (por exemplo, o Modo Cache do Exchange) exigem o Microsoft Exchange Server como plataforma de mensagens. Enquanto o Office Outlook 2007 funciona bem com versões anteriores do Exchange, alguns recursos do Office Outlook 2007 exigem versões específicas do Exchange. Por esse motivo, e devido à integração aprimorada com o Exchange em todo o Office Outlook 2007, combine o Office Outlook 2007 e a versão mais recente do Exchange para obter os melhores benefícios.

As decisões de personalização de implantação do Office Outlook 2007 dependem da versão do Exchange Server que você está usando. Se estiver usando o Exchange Server como seu serviço de mensagens e não fez a atualização para o Exchange 2003 ou posterior, considere a coordenação da atualização do Exchange Server no seu período de implantação do Office Outlook 2007. O Exchange Server 2000 é a versão mínima de requisito para o uso do Exchange Server com o Office Outlook 2007.

Escolhendo quando e como instalar o Outlook

Você tem opções para quando e como instalar o Office Outlook 2007. Por exemplo, pense no que seria mais adequado para sua organização:

  • Instalar ou atualizar o Outlook para diferentes grupos de usuários em etapas ou de uma vez só.

  • Instalar o Outlook como um aplicativo autônomo.

  • Instalar o Outlook antes, com ou depois do 2007 Office system.

Cada organização tem um ambiente diferente e pode fazer escolhas diferentes sobre o período de atualização do Office Outlook 2007. Por exemplo, você pode ter um grupo de mensagens responsável pela atualização do Outlook e outro grupo que planeja a implantação de outros aplicativos do Office. Nesse caso, pode ser mais fácil atualizar o Outlook separadamente do restante do Office, em vez de tentar coordenar a implantação entre os dois grupos.

NoteObservação:
O Office Outlook 2007 não pode coexistir com versões anteriores do Outlook. Se for preciso usar versões anteriores, não instale o Office Outlook 2007.

Personalizando perfis e configurações do Outlook

É possível personalizar a instalação do Outlook para lidar com perfis e configurações do Outlook de duas maneiras. Você pode:

  • Especificar as configurações dos usuários do Outlook na Ferramenta de Personalização do Office (OCT).

  • Especificar as opções para gerenciar perfis novos e existentes do Outlook na OCT ou usar um arquivo de perfil do Outlook (PRF).

Por exemplo, você pode permitir que os usuários do Outlook migrem seus perfis e configurações atuais, e definir perfis e configurações padrão para novos usuários do Outlook. Também é possível modificar perfis existentes e estabelecer novos perfis padrão para novos usuários do Outlook.

Quando você personaliza o Outlook usando a OCT, suas escolhas e outras preferências de instalação são salvas no arquivo de personalização que é aplicado durante a Instalação. Em seguida, você atualiza as informações de perfis e configurações abrindo o arquivo na OCT e salvando uma nova cópia do arquivo.

Configurando inscrições e outros recursos de compartilhamento

O Office Outlook 2007 inclui novos recursos para que você possa se inscrever facilmente em novas novas fontes de conteúdo e compartilhar os recursos com os usuários dentro e fora da sua organização. As fontes de conteúdo incluem calendários, tarefas e contatos do Windows SharePoint Services 3,0 (WSS), assim como calendários locais e da Internet (iCals).

O Really Simple Syndication (RSS) é outro recurso de compartilhamento que permite que os usuários se inscrevam em fontes internas ou da Internet de conteúdo agregado (arquivos XML) para evitar a consulta de sites em busca de novas informações. Você pode implantar RSS Feeds ou inscrições em calendários específicos para os usuários, definir configurações para gerenciar como os usuários podem compartilhar essas inscrições ou conteúdo, especificar a frequência com que os servidores atualizam as cópias de dados dos usuários etc.

Usando o Outlook com Serviços de Terminal

Os Serviços de Terminal da Microsoft permitem que você instale uma única cópia do Office Outlook 2007 em um computador com Serviços de Terminal. Em vez de executar o Outlook localmente, vários usuários se conectam ao servidor e executam o Outlook a partir desse servidor.

Para obter os melhores resultados ao usar o Outlook com Serviços de Terminal, personalize as configurações do Outlook cuidadosamente. Por exemplo, o Modo Cache do Exchange não pode ser configurado com os Serviços de Terminal. O Outlook pode ser parte de um ambiente que inclui outros aplicativos fornecidos no mesmo computador com Serviços de Terminal.

Dependências entre Collaboration Data Objects

Baixe e instale Collaboration Data Objects (CDO) localmente. Você pode baixá-los em Collaboration Data Objects versão 1.2.1.

Considerações sobre segurança e privacidade

O Outlook inclui vários recursos de segurança e privacidade.

O novo Centro de Confiabilidade do Office

O novo Centro de Confiabilidade do 2007 Office system dispõe de um local central para opções de segurança e privacidade. Os níveis de segurança Muito Alto, Alto, Médio e Baixo que eram usados nas versões anteriores do Office foram substituídos por um sistema de segurança mais simplificado.

Para obter mais informações, consulte Visão geral de segurança no sistema 2007 Office.

Limitando emails com vírus e lixo eletrônico para os usuários

O Office Outlook 2007 inclui recursos desenvolvidos para ajudar a minimizar a propagação de vírus e ajudar o usuário a evitar o lixo eletrônico.

No Office Outlook 2007, você pode definir a prevenção contra vírus e outras configurações de segurança na Diretiva de Grupo de acordo com as necessidades da sua organização. Também é possível usar o modelo de segurança do Outlook para definir configurações, como nas versões anteriores do Outlook. Em ambos os métodos de configuração, você pode, por exemplo, modificar a lista de tipos de arquivo que são bloqueados nos emails.

A Proteção de Modelo de Objeto (OM), que ajuda a evitar que os vírus resultantes do uso do Catálogo de Endereços do Outlook se propaguem, foi atualizada. O Outlook verifica se o software antivírus está atualizado para ajudar a determinar quando devem ser exibidos os avisos de acesso ao catálogo de endereços e outros avisos de segurança do Outlook.

O Office Outlook 2007 tem vários recursos para ajudar a evitar o recebimento de lixo eletrônico. O Office Outlook 2007 inclui um filtro de lixo eletrônico para os usuários, substituindo as regras usadas em versões anteriores do Outlook para a filtragem de emails. As mensagens detectadas pelo filtro são movidas para a pasta Lixo Eletrônico, onde podem ser visualizadas ou excluídas posteriormente. O Office Outlook 2007 inclui um novo recurso de Postmarking que ajuda o filtro de lixo eletrônico a validar os emails.

Os remetentes de lixo eletrônico podem incluir um Web beacon em mensagens de HTML que incluem conteúdo externo. Quando os usuários abrem ou visualizam o email, seus endereços são confirmados como válidos, aumentando a probabilidade de receberem mais mensagens de lixo eletrônico. O Office Outlook 2007 reduz a probabilidade dos usuários se tornarem alvos de futuras mensagens de lixo eletrônico, bloqueando os downloads automáticos de imagens de servidores externos como padrão.

O Office Outlook 2007 ajuda na proteção contra problemas criados por emails com phishing e nomes de domínio enganosos. Por padrão, o Outlook detecta emails com phishing (emails que parecem ser legítimos, mas são criados para obter informações pessoais, como o número e senha da conta bancária do usuário). O Outlook também ajuda a evitar mensagens de usuários enganosos, alertando sobre nomes de domínios suspeitos nos endereços. O Office Outlook 2007 oferece suporte a Nomes de Domínio Internacionalizados (IDN) em endereços de email, permitindo que as pessoas se registrem e usem nomes de domínios em seus idiomas nativos, em vez de inglês. O suporte a IDN permite que os phishers enviem ataques homográficos; uma situação em que um nome de domínio parecido é criado usando caracteres do alfabeto de diferentes idiomas, e não apenas do inglês, com a intenção de enganar os usuários, fazendo com que visitem um site pensando que é legítimo.

Configurando recursos criptográficos

O Outlook fornece recursos criptográficos para o envio e recebimento de emails com segurança aprimorada na Internet ou intranet local. Você pode personalizar os recursos em uma implantação do Office Outlook 2007 para definir as opções de criptografia que são apropriadas para sua organização.

Você também pode implementar recursos adicionais para ajudá-lo a aprimorar a segurança em emails. Por exemplo, você pode fornecer rótulos de segurança que correspondam às diretivas de segurança da sua organização. Um rótulo Somente Para Uso Interno pode ser implementado como rótulo de segurança aplicado aos emails que não devem ser enviados nem encaminhados para fora da empresa.

Restringindo permissão em emails

O Gerenciamento de Direitos de Informação (IRM) ajuda os usuários a impedirem que emails confidenciais e outros tipos de conteúdo do 2007 Office system, como documentos e planilhas, sejam encaminhados, editados ou copiados por pessoas não autorizadas. No Office Outlook 2007, os usuários podem utilizar o IRM para marcar emails como Não Encaminhar, proibindo automaticamente que os destinatários encaminhem, imprimam ou copiem a mensagem. Além disso, você pode definir diretivas personalizadas de permissão de IRM no Office de acordo com as necessidades da empresa e implantar as novas diretivas de permissão para que os usuários as utilizem com emails e outros documentos do Office.

Outlook 2007 e protocolos e servidores de email

O Office Outlook 2007 pode ser usado com uma ampla variedade de serviços e servidores de email. Os principais serviços e servidores de email com suporte no Outlook incluem:

  • Protocolo SMTP

  • Protocolo POP3

  • Internet Mail Access Protocol versão 4 (IMAP4)

  • Messaging Application Programming Interface (MAPI) para Microsoft Exchange Server (versão 2000 e posterior)

  • Protocolo HTTP/DAV do Hotmail/MSN

  • Outras fontes de informações e mensagens, inclusive o Hewlett-Packard OpenMail e o Baynan Intelligent Messaging. A utilização desses provedores de serviços adicionais se dá por meio da interface de extensibilidade MAPI do Office Outlook 2007.

NoteObservação:
O Microsoft Office Outlook Connector para IBM Lotus Domino substitui o Microsoft Outlook 2002 Connector. A versão atual do Outlook Connector não funciona com o Microsoft Office Outlook 2007 devido a alterações nas interfaces de programação de aplicativo (APIs) no Outlook. A Microsoft analisa continuamente as solicitações dos clientes do Outlook Connector, mas, no momento, não há nenhuma previsão de lançamento de uma ferramenta atualizada.

Os usuários podem utilizar o Office Outlook 2007 sem um servidor de email para usar os recursos de contatos, tarefas e calendário em uma configuração autônoma.

Baixar este manual

Este tópico está incluído no seguinte manual que pode ser baixado para facilitar a leitura e a impressão:

Consulte a lista completa de manuais disponíveis na seção de informações sobre o Office Resource Kit.