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Gerenciando chamadas para números não atribuídos no Lync Server 2013

 

Tópico Última Modificação: 11-11-2012

O Lync Server permite configurar o tratamento de chamadas telefônicas de entrada quando o número discado é válido para sua organização, mas não é atribuído a um usuário ou telefone. Você pode usar o aplicativo Comunicado para transferir essas chamadas para um destino predeterminado (número de telefone, URI SIP ou caixa postal) ou reproduzir um comunicado de áudio ou ambos. Você também pode transferir essas chamadas para um número de telefone do Atendedor Automático de Unificação de Mensagens do Exchange. O tratamento de chamadas para números não atribuídos de uma dessas maneiras ajuda a evitar as situações em que um chamador desmente e, em seguida, ouve um tom ocupado ou o cliente SIP recebe uma mensagem de erro.

Esta seção descreve como gerenciar intervalos de números não atribuídos para lidar com chamadas a números de telefone não atribuídos. A seção também descreve como gerenciar comunicados durante a recuperação de desastre se você quiser essa funcionalidade durante uma interrupção.

Nota

Usar a manipulação de número não atribuído durante uma interrupção é opcional.