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Configurando a Unificação de Mensagens no Microsoft Exchange Server para funcionar com o Lync Server 2013

  • Artigo

 

Tópico última modificação: 11-10-2012

Importante

Se você quiser usar a Unificação de Mensagens (UM) do Exchange para fornecer atendimento a chamadas, o Outlook Voice Access ou serviços de atendedor automático para usuários do Enterprise Voice, leia Planning for Exchange Unified Messaging integration in Lync Server 2013 na documentação de Planejamento e siga as instruções nesta seção.

Para configurar o Unificação de Mensagens (UM) do Exchange para trabalhar com Enterprise Voice, você precisará executar as seguintes tarefas:

  • Configurar certificados no servidor que executa serviços de Unificação de Mensagens (UM) do Exchange

    Nota

    Adicione todos os servidores de Acesso ao Cliente e Caixa de Correio a todos os planos de discagem do URI SIP da UM. Caso contrário, o roteamento de chamadas de saída não funcionará conforme o esperado.

  • Crie um ou mais planos de discagem de URI SIP de UM, juntamente com os números de telefone de acesso do assinante, conforme necessário, e crie planos de discagem correspondentes do Lync Server.

  • Use o exchucutil.ps1 script para:

    • Criar gateways DE IP da Unificação de Mensagens.

    • Criar grupos de busca de UNIFICAÇÃO.

    • Conceda permissão ao Lync Server 2013 para ler objetos Active Directory Domain Services um.

  • Crie um objeto de atendedor automático de UNIFICAÇÃO.

  • Crie um objeto de acesso de assinante.

  • Crie um URI SIP para cada usuário e associe os usuários a um plano de discagem de UM SIP URI.

Requisitos e recomendações

Antes de começar, a documentação nesta seção pressupõe que você implantou as seguintes funções do Exchange 2013: Acesso ao Cliente e Caixa de Correio. No Microsoft Exchange Server 2013, o Exchange UM é executado como um serviço nesses servidores.

Para obter detalhes sobre como implantar o Exchange 2013, consulte a Biblioteca technet do Exchange 2013 em https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=266637

Observe também o seguinte:

  • Se a UM do Exchange estiver instalada em várias florestas, as Exchange Server de integração devem ser executadas para cada floresta de UNIFICAÇÃO. Além disso, cada floresta de UNIFICAÇÃO deve ser configurada para confiar na floresta na qual o Lync Server 2013 está implantado, e a floresta na qual o Lync Server 2013 é implantado deve ser configurada para confiar em cada floresta de UNIFICAÇÃO.

  • As etapas de integração são executadas Exchange Server funções em que os serviços de Unificação de Mensagens estão em execução e no servidor que executa o Lync Server 2013. Você deve executar as Exchange Server de integração do Unified Messaging antes de executar as etapas de integração do Lync Server 2013.

    Nota

    Para ver quais etapas de integração são executadas em quais servidores e por quais funções de administrador, consulte o processo de implantação para integrar o Unified Messaging local e o Lync Server 2013.

As seguintes ferramentas devem estar disponíveis em cada servidor que executa o Exchange UM:

  • Shell de Gerenciamento do Exchange

  • O script exchucutil.ps1, que executa as seguintes tarefas:

    • Cria um gateway de IP de unificação de mensagens para cada Lync Server 2013.

    • Cria um grupo de busca para cada gateway. O identificador piloto de cada grupo de busca especifica o plano de discagem de URI SIP um usado pelo pool de Front-Ends ou pelo servidor Standard Edition associado ao gateway.

    • Concede permissão ao Lync Server 2013 para ler objetos um do Exchange Active Directory Domain Services.