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Compreendendo caixas de correio desconectadas

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-01-30

No Microsoft Exchange Server 2007, cada caixa de correio consiste em um usuário do serviço de diretório do Active Directory e nos dados da caixa de correio que são armazenados no banco de dados de caixa de correio do Exchange. (Para obter uma ilustração dos componentes de uma caixa de correio, consulte a Figura 1.) Todos os dados de configuração da caixa de correio são armazenados nos atributos do Exchange do objeto de usuário do Active Directory. O banco de dados de caixa de correio contém os dados de mensagens contidos na caixa de correio associada à conta de usuário.

Importante

Quando você cria uma caixa de correio para um usuário novo ou existente, os atributos do Exchange exigidos para uma caixa de correio são adicionados ao objeto de usuário no Active Directory. O objeto de caixa de correio associado no banco de dados de caixa de correio do Exchange não é criado até a caixa de correio receber uma mensagem ou o usuário efetuar logon nela. Se você criar uma nova caixa de correio e remover ou desativar essa caixa de correio antes do objeto de caixa de correio no banco de dados de caixa de correio do Exchange ser criado, ela não estará disponível como uma caixa de correio desconectada.

Figura 1   Componentes de uma caixa de correio

Partes que compõem uma caixa de correio

Uma caixa de correio desconectada é um objeto de caixa de correio em um banco de dados de caixa de correio do Exchange que não está associado a uma conta de usuário do Active Directory. Quando você remove ou desativa uma caixa de correio, os dados armazenados no banco de dados da caixa de correio do Exchange não estão mais associados à conta do usuário no Active Directory e ela se torna uma caixa de correio desconectada.

Aviso

Se você remover uma caixa de correio, os dados armazenados no banco de dados de caixa de correio do Exchange serão marcados para exclusão e a conta de usuário associada também será excluída do Active Directory. Para reter a conta de usuário e desassociar apenas os dados da caixa de correio da conta de usuário, desabilite a caixa de correio. Para obter instruções detalhadas, consulte Como desabilitar uma caixa de correio.

Para fornecer um método para recuperar os dados da caixa de correio sem precisar restaurar todo o banco de dados de caixa de correio, as caixas de correio desconectadas são retidas no banco de dados da caixa de correio durante um período de tempo especificado. Por padrão, o Exchange retém as caixas de correio desconectadas por 30 dias. Durante esse tempo, a caixa de correio desconectada pode ser recuperada a associando a uma conta de usuário existente do Active Directory. Para obter mais informações sobre retenção de caixa de correio excluída, consulte Configurando a retenção de caixa de correio excluída e de item excluído.

Trabalhando com caixas de correio desconectadas

Existem duas operações que você pode executar em uma caixa de correio desconectada:

  • Conectá-la a uma conta de usuário existente no Active Directory

  • Excluí-la permanentemente do banco de dados de caixa de correio do Exchange

Conectando uma caixa de correio desconectada

Durante o tempo em que uma caixa de correio desconectada é retida no banco de dados de caixa de correio do Exchange, você pode conectá-la a uma conta de usuário existente no Active Directory que não esteja associada a outra caixa de correio. Os cenários aos quais você deseja conectar uma caixa de correio incluem o seguinte:

  • Você desabilitou uma caixa de correio e agora deseja reconectá-la à conta de usuário do Active Directory.

  • Você removeu uma caixa de correio usando o cmdlet Remove-Mailbox sem os parâmetros Permanent ou StoreMailboxIdentity e agora deseja reconectar a caixa de correio a uma conta de usuário diferente do Active Directory.

  • Você deseja converter uma caixa de correio de usuário em uma caixa de correio vinculada que está associada a uma conta de usuário externa à floresta na qual sua organização do Exchange existe. O cenário de floresta de recursos é um exemplo de quando você deseja associar uma caixa de correio a uma conta externa. Em um cenário de floresta de recursos, os objetos de usuário na floresta do Exchange têm caixas de correio, mas os objetos de usuário estão desabilitados para logon. Você deve associar esses objetos de caixa de correio na floresta do Exchange aos objetos de usuário habilitados na floresta de contas externas.

Você pode usar o cmdlet Connect-Mailbox no Shell de Gerenciamento do Exchange ou no assistente de Conexão de Caixa de Correio no Console de Gerenciamento do Exchange para conectar uma caixa de correio. O assistente de Conexão de Caixa de Correio está disponível no painel de ações quando você seleciona o nó Caixa de Correio Desconectada em Configuração de Destinatário. Para obter instruções detalhadas sobre como conectar uma caixa de correio desconectada, consulte Como conectar uma caixa de correio.

Depois que você conecta uma caixa de correio a uma conta de usuário existente no Active Directory, essa conta de usuário torna-se a proprietária da caixa de correio e tem total acesso a qualquer conteúdo da caixa de correio.

Excluindo permanentemente uma caixa de correio desconectada

O Exchange retém as caixas de correio desconectadas no banco de dados de caixa de correio com base nas configurações de retenção de caixa de correio excluída definidas para esse banco de dados de caixa de correio. Após o período de retenção especificado, uma caixa de correio desconectada é permanentemente excluída do banco de dados de caixa de correio do Exchange.

Você também pode excluir permanentemente uma caixa de correio desconectada a qualquer momento usando o cmdlet Remove-Mailbox no Shell de Gerenciamento do Exchange. Para fazer isso, você precisa definir o parâmetro Permanent como $true quando executar o comando.

Se você quiser excluir permanentemente os dados no banco de dados de caixa de correio de uma caixa de correio desconectada anteriormente, você deverá usar o parâmetro StoreMailboxIdentity com o cmdlet Remove-Mailbox. Você pode usar o cmdlet Get-MailboxStatistics para determinar o valor que precisa fornecer para o parâmetro StoreMailboxIdentity para uma caixa de correio desconectada. Como exemplo desse cenário, consulte o terceiro código de exemplo no tópico de referência Remove-Mailbox.

Para obter informações detalhadas sobre sintaxe e parâmetro, consulte os tópicos de referência Remove-Mailbox e Get-MailboxStatistics.

Para obter mais informações

Para obter informações sobre como conectar uma caixa de correio desconectada, consulte Como conectar uma caixa de correio.

Para obter mais informações sobre retenção de caixa de correio excluída, consulte Configurando a retenção de caixa de correio excluída e de item excluído.

Para obter mais informações sobre os cmdlets do Shell de Gerenciamento do Exchange relativos às caixas de correio desconectadas, consulte os tópicos a seguir:

Para saber mais sobre caixas de correio, consulte Noções básicas sobre destinatários.

Para saber mais sobre como gerenciar caixas de correio, consulte Gerenciando caixas de correio de usuário.