Como desabilitar notificações de chamadas perdidas
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-07-02
Este tópico explica como usar as opções de configuração da guia Mensagem de Voz no Microsoft Office Outlook 2007 para desabilitar notificações de chamadas não atendidas. Depois que você tiver se conectado à caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2007 com o Outlook 2007 e o administrador tiver habilitado sua conta de usuário para Unificação de Mensagens, você poderá configurar várias opções de caixa postal. Essas opções incluem redefinição de um PIN do Acesso de Voz do Outlook, saudações de mensagem de voz e notificações de chamadas não atendidas.
Os usuários podem especificar que não desejam receber mensagens de notificação de chamada não atendida em sua Caixa de Entrada, desmarcando a caixa de seleção Enviar email para minha Caixa de Entrada quando eu não atender a uma chamada telefônica.
Dica
As opções de mensagem de voz encontradas no Outlook 2007 também estão disponíveis no Exchange 2007 Outlook Web Access.
Antes de começar
Para executar os procedimentos a seguir em um computador cliente que tenha o Outlook 2007 instalado, o usuário deve fazer logon na caixa de correio do Exchange 2007 com sua conta de domínio.
Além disso, antes de executar esses procedimentos, confirme o seguinte:
A função de servidor Unificação de Mensagens está instalada em um servidor que está executando o Microsoft Exchange 2007.
O destinatário do Exchange 2007 está habilitado atualmente para Unificação de Mensagens.
As notificações de chamada não atendida estão habilitadas para o usuário.
Um plano de discagem do UM foi criado.
Uma diretiva de caixa de correio do UM foi criada.
Dica
Para que muitas das opções de caixa postal incluídas no Outlook 2007 e no Exchange 2007 Outlook Web Access funcionem corretamente, a função de servidor Acesso para Cliente deve ser instalada em um computador que esteja executando o Exchange 2007, e a Descoberta Automática deve estar configurada corretamente.
Procedimento
Para usar as opções de mensagens de voz do Outlook 2007 para desabilitar notificações de chamadas não atendidas
No Outlook 2007, na barra de ferramentas, clique em Ferramentas e em Opções.
Clique na guia Caixa Postal.
Desmarque a caixa de seleção Enviar email para minha Caixa de Entrada quando eu não atender a uma chamada telefônica.
Clique em OK para aceitar as alterações.
Você pode usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar notificações de chamadas não atendidas para um usuário. No entanto, você não pode configurar notificações de chamadas não atendidas usando o Console de Gerenciamento do Exchange. Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMMailbox. Para executar esse procedimento, você deve usar uma conta à qual esteja delegada a função de Administrador de Destinatários do Exchange.
Como alternativa, você pode usar o Console de Gerenciamento do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar uma diretiva de caixa de correio do UM para ativar ou desativar notificações de chamadas não atendidas para um grupo de usuários configurando corretamente uma diretiva de caixa de correio do UM e associando os usuários a essa diretiva. Para obter mais informações sobre como gerenciar diretivas de caixa de correio do UM, consulte Gerenciando diretivas de caixa de correio de Unificação de Mensagens. Para executar esse procedimento, você deve usar uma conta à qual esteja delegada a função de Administrador da Organização do Exchange.
Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange Server 2007, consulte Considerações sobre permissão.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como configurar outras opções de caixa postal do UM, consulte Recursos do Outlook para opções de mensagens de voz da Unificação de Mensagens do Exchange.
Para obter mais informações sobre como instalar a função de servidor Unificação de Mensagens, consulte Como fazer uma instalação personalizada usando a Instalação do Exchange Server 2007.