Como gravar saudações da caixa postal
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-08-10
Este tópico explica como usar as opções de configuração da guia Mensagem de Voz no Microsoft Office Outlook 2007 para gravar uma saudação de caixa postal. Depois de se conectar à caixa postal do Microsoft Exchange Server 2007 com o Outlook 2007 e depois que o administrador habilitar sua conta de usuário para Unificação de Mensagens, você poderá configurar várias opções de mensagem de voz. Essas opções incluem a redefinição de um PIN da caixa postal e a gravação de saudações da caixa postal e de notificações de chamadas não atendidas.
As saudações da caixa postal são aquelas que os chamadores ouvem antes de deixar uma mensagem na caixa postal. Quando o destinatário da mensagem de voz está no escritório, a saudação da caixa postal é reproduzida para os chamadores. Se o destinatário tiver definido seu status como Ausência Temporária, a saudação de ausência temporária será reproduzida para os chamadores. Por padrão, saudações padrão da caixa postal são reproduzidas para os chamadores. Porém, você pode gravar saudações personalizadas para ausência temporária e caixa postal.
Dica
As opções de mensagem de voz encontradas no Outlook 2007 também estão disponíveis no Exchange 2007 Outlook Web Access.
Antes de começar
Para executar os procedimentos a seguir em um computador cliente que tenha o Outlook 2007 instalado, o usuário deve fazer logon na caixa de correio do Exchange 2007 com sua conta de domínio.
Além disso, antes de executar esses procedimentos, confirme o seguinte:
A função de servidor de Unificação de Mensagens está instalada em um servidor que está executando o Microsoft Exchange 2007.
O destinatário do Exchange 2007 está habilitado atualmente para Unificação de Mensagens.
Um número de Tocar no Telefone está configurado.
Um plano de discagem do UM foi criado.
Uma diretiva de caixa de correio do UM foi criada.
Dica
Para que várias das opções de mensagem de voz incluídas no Outlook 2007 e no Exchange 2007 Outlook Web Access funcionem corretamente, a função de servidor Acesso para Cliente deverá estar instalada em um computador que esteja executando o Exchange 2007 e a Descoberta Automática deverá estar configurada corretamente. Para obter mais informações sobre o serviço de Descoberta Automática, consulte Gerenciando o serviço de Descoberta Automática.
Procedimento
Para usar as opções de caixa postal do Outlook 2007 para gravar uma saudação de caixa postal
No Outlook 2007, na barra de ferramentas, clique em Ferramentas e em Opções.
Clique na guia Caixa Postal.
Na seção Caixa Postal, na opção Escolher a saudação a ser reproduzida aos chamadores, selecione a saudação adequada. Para personalizar a saudação da caixa postal a ser utilizada quando você estiver no escritório, selecione a opção Saudação da caixa postal. Para personalizar a saudação de ausência temporária, selecione Saudação da caixa postal para Ausência Temporária.
Clique no botão Chamada. Será realizada uma chamada para o número do telefone especificado na caixa de texto Número de Tocar no Telefone.
Após receber a chamada no telefone que você ligou, siga as instruções fornecidas pela recepção da Unificação de Mensagens do Exchange 2007 para gravar sua saudação personalizada da caixa postal.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como configurar outras opções de caixa postal do UM, consulte Recursos do Outlook para opções de mensagens de voz da Unificação de Mensagens do Exchange.
Para obter mais informações sobre como gerenciar os recursos do Outlook para a Unificação de Mensagens do Exchange 2007, consulte Gerenciando recursos do Outlook para Unificação de Mensagens do Exchange.