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Noções Básicas Sobre Pastas Gerenciadas

Tópico modificado em: 2010-01-25

As pastas gerenciadas são um recurso de Gerenciamento de Registros de Mensagens (MRM) apresentado no Microsoft Exchange Server 2007 também está disponível no Exchange Server 2010. Usando pastas gerenciadas, você pode especificar as configurações de retenção para pastas-padrão, como Caixa de Entrada, Itens Excluídos e Itens Enviados, e criar pastas gerenciadas personalizadas com suas próprias configurações de retenção. As pastas gerenciadas dependem dos usuários para classificar mensagens para retenção e para mover as mensagens para as pastas gerenciadas adequadas, com base nos requisitos de retenção.

Sumário

Pastas gerenciadas

Configurações de Conteúdo Gerenciado

Registro no diário e pastas gerenciadas

Diretivas de caixa de correio de pasta gerenciada

Assistente de Pasta Gerenciada

Pastas gerenciadas

Pastas gerenciadas são uma representação, no Active Directory, de pastas em uma caixa de correio. Você pode definir dois tipos de pastas gerenciadas:

  • Pastas padrão gerenciadas   As pastas-padrão gerenciadas são objetos de pasta gerenciada criado para pastas-padrão como Caixa de Entrada, Itens Excluídos, Itens Enviados e outros. A Instalação do Exchange 2010 cria um conjunto de pastas-padrão gerenciadas visível na guia Pastas padrão gerenciadas, no Console de Gerenciamento do Exchange (EMC). Você pode usar essas pastas ou criar mais delas para diferentes conjuntos de usuários.
  • Pastas gerenciadas personalizadas   As pastas gerenciadas personalizadas são objetos de pasta gerenciada que você pode usar para criar pastas personalizadas em uma caixa de correio de usuário. As pastas são criadas em uma pasta de nível superior chamada Pastas Gerenciadas.

Dica

As pastas personalizadas gerenciadas são um recurso premium do MRM. Cada caixa de correio que tem pastas personalizadas gerenciadas exige uma licença de acesso para cliente (CAL) do Exchange Server Enterprise.

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Configurações de Conteúdo Gerenciado

As configurações de conteúdo gerenciado especificam as configurações de retenção e registro em diário de uma pasta gerenciada. As configurações podem ser para uma classe específica de mensagens (como emails, itens de calendário e tarefas) ou para todas as classes de mensagens. Você pode especificar várias configurações de conteúdo gerenciado para classes de mensagens diferentes, permitindo que você especifique configurações de retenção diferentes para diferentes tipos de itens na mesma pasta.

Essas configurações de retenção incluem uma classe de mensagem (se a retenção estiver habilitada para a classe de mensagens especificada), a idade de retenção e uma ação de retenção. A idade de retenção especifica quanto tempo a mensagem será retida na caixa de entrada. A ação de retenção especifica a ação a se tomar após a idade de retenção do item. Por exemplo, você poderá criar uma configuração de conteúdo gerenciado para uma pasta-padrão gerenciada que mova todos os itens para a pasta Itens Excluídos após 120 dias.

Você pode selecionar uma das seguintes ações de retenção:

  • Mover para a Pasta Itens Excluídos   Use essa ação para mover itens para a pasta Itens Excluídos, quando eles expirarem.
  • Mover para uma Pasta Personalizada Gerenciada   Use essa ação para mover itens para uma pasta personalizada gerenciada. Para usar essa ação, crie primeiro a pasta personalizada gerenciada.
  • Excluir e Permitir Recuperação   Use essa ação para mover itens para a pasta Itens Recuperáveis. Os itens excluídos estão disponíveis para recuperação da pasta Itens Recuperáveis até que termine o tempo de retenção de itens excluídos especificados para o banco de dados da caixa de correio ou para a caixa de correio do usuário.
  • Excluir permanentemente   Use essa ação para excluir permanentemente os itens. Os usuários não podem recuperar itens excluídos permanentemente.
  • Marcar como Fora do Limite de Retenção   Use essa ação para marcar itens como expirados, após eles atingirem a idade de retenção. Os itens marcados como expirados são mostrados como texto tachado nos Microsoft Outlook 2010 e Office Outlook 2007.

Você também pode especificar se a idade de retenção é calculada desde quando uma mensagem é entregue para uma caixa de correio ou quando ela for movida para a pasta em que reside atualmente. Para itens de calendário e tarefas recorrentes, a idade de retenção é calculada a partir da data de término do item. Para detalhes sobre como a idade da retenção é calculada, consulte Como a idade de retenção é calculada. Para detalhes sobre como criar configurações de conteúdo gerenciado para uma pasta gerenciada, consulte Criar Configurações de Conteúdo Gerenciado.

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Registro no diário e pastas gerenciadas

Você pode usar as pastas gerenciadas para registrar no diário (encaminhar automaticamente) cópias de itens especificados para outro local. O conteúdo pode pode ser registrado no diário em qualquer local que disponha de um endereço de email SMTP, incluindo outra caixa de correio do Exchange ou um contato de email. Você pode atribuir um rótulo de texto às mensagens que podem ser usadas para preservar as informações de classificação e para habilitar a classificação automatizada de mensagens registradas no diário pelo destinatário. Quando um item é registrado no diário, ele é anexado a uma nova mensagem de email como uma cópia inalterada. Algumas propriedades do item que está sendo registrado no diário são atribuídas como propriedades da nova mensagem de email, o que facilita a revisão e a classificação automatizada.

Importante

Os relatórios de registro no jornal gerados pelo Assistente de Pasta Gerenciada nos servidores de caixa de correio são diferentes dos relatórios de registro no diário gerados pelo agente de Registro no Diário nos servidores de Transporte de Hub quando você usa registro no diário padrão (por banco de dados de caixa de correio) ou premium.
Para saber mais sobre registro no diário, consulte Noções Básicas Sobre Registro no Diário.

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Diretivas de caixa de correio de pasta gerenciada

Uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada é um agrupamento lógico de pastas gerenciadas que pode ser aplicado a caixas de correio, permitindo que você aplique configurações de conteúdo gerenciado para várias pastas gerenciadas, para um usuário. Uma diretiva pode conter uma mistura de pastas-padrão gerenciadas e pastas personalizadas gerenciadas. Entretanto, você não pode adicionar duas pastas-padrão gerenciadas do mesmo tipo (como Caixa de Entrada) à mesma diretiva. As pastas gerenciadas podem ser adicionadas ou removidas de uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada a qualquer momento. Um usuário de caixa de correio pode ter apenas uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada aplicada.

Para detalhes sobre como criar ou aplicar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada, consulte Criar uma Diretiva de Caixa de Correio de Pasta Gerenciada e Aplicar uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada para usuários.

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Assistente de Pasta Gerenciada

O Assistente de Pasta Gerenciada é um processo que é executado em servidores de Caixa de correio e aplica diretivas de caixa de correio de pasta gerenciada a caixas de correio localizadas nesses servidores. O assistente recupera a lista de pastas gerenciadas associadas a uma diretiva, provisiona pastas gerenciadas em caixas de correio e processa itens nessas pastas. Itens para o qual a retenção estiver habilitada estão carimbados com a idade da retenção. A ação de retenção especifica para as configurações de conteúdo gerenciado aplicáveis são aplicadas em itens que tiverem atingido sua idade de retenção.

No Exchange 2010, o Assistente de Pasta Gerenciada funciona da 01:00 às 09:00 (1:00 A.M. às 9:00 A.M.), todos os dias. Você pode modificar o agendamento de um assistente para garantir que haja impactos mínimos para o usuário. Você também pode iniciar e interromper o assistente manualmente, usando o Shell de Gerenciamento do Exchange. Para saber mais sobre o agendamento do assistente, consulte Agendar o Assistente de pasta gerenciada.

Dica

No Exchange 2010, o Assistente de Pasta Gerenciada também aplica políticas de retenção ao MRM. Você pode aplicar uma diretiva de retenção ou uma diretiva de caixa de correio de pasta gerenciada a uma caixa de correio. Se você modificar o agendamento do Assistente de Pasta Gerenciada, afetará os dois recursos do MRM.

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