Barras de ferramentas no Unified Service Desk

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

As barras de ferramentas no Unified Service Desk for Microsoft Dynamics 365 possuem e exibem uma lista de botões com imagens e texto. Clicar ou tocar nos botões pode executar uma ou mais ações.

Eis a barra de ferramentas Principal em um dos aplicativos de exemplo do Unified Service Desk.

Configure as barras de ferramentas do Microsoft Dynamics 365 na área Configurações > Unified Service Desk > Barra de ferramentas. Além disso, cada barra de ferramentas é anexada a um tipo de Contêiner da barra de ferramentas de controle hospedado, que, por sua vez, é anexado a uma área de exibição (painel) no Unified Service Desk. Isso é feito para especificar o painel onde a barra de ferramentas será exibida no aplicativo cliente.

A imagem a seguir mostra as barras de ferramentas existentes em um aplicativo de exemplo Unified Service Desk.

Noções básicas sobre componentes de uma barra de ferramentas

Clique em qualquer nome da barra de ferramentas na coluna Nome para exibir os botões dentro da barra de ferramentas, as chamadas de ação para cada botão e o contêiner da barra de ferramentas ao qual a barra de ferramentas está anexada.

Para ver um exemplo de como fazer isso, clique em Principal na página Barras de ferramentas.

• Botões da barra de ferramentas: A página Barra de ferramentas exibe os botões na barra de ferramentas Principal. A ordem dos botões determina o posicionamento dos mesmos da esquerda para a direita em ordem crescente. Você pode adicionar, remover ou editar um botão existente.

  

• Chamadas de ação para botões: Para visualizar as chamadas de ação associadas a um botão, clique em um dos nomes de botão. Por exemplo, clicar em Painel exibe as chamadas de ação a seguir para o botão.

  

• Contêiner da barra de ferramentas: Para exibir o controle hospedado do contêiner da barra de ferramentas associado à barra de ferramentas Principal, clique na seta para baixo ao lado da barra de ferramentas Principal na barra de navegação e selecione Controles hospedados.

  

  O nome do contêiner da barra de ferramentas anexado à barra de ferramentas Principal é exibido.

  

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