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Criptografia de dados

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

O Microsoft Dynamics 365 usa a criptografia do nível de célula do Microsoft SQL Server padrão para um conjunto de atributos de entidades padrão que contêm informações confidenciais, como nomes de usuário e senhas de email. Esse recurso pode ajudar as organizações a atender a conformidade PLF 140-2.

Para Microsoft Dynamics CRM Online e Microsoft Dynamics CRM (local), todas as organizações novas e atualizadas usam criptografia de dados por padrão. A criptografia de dados não pode ser desativada.

Os usuários do Microsoft Dynamics 365 que possuem a função de segurança do administrador do sistema podem alterar a chave de criptografia a qualquer momento.Para obter mais informações:Alterar uma chave de criptografia da organização

Importante

Para versões no local do Microsoft Dynamics 365:

  • Alterar a chave de criptografia requer SSL configurado no site do Microsoft Dynamics 365 .

  • É uma prática recomendável alterar a chave de criptografia uma vez ao ano.

  • A chave de criptografia é necessária para habilitar a criptografia de dados quando você importa um banco de dados de organização para uma nova implantação ou uma implantação com o banco de dados de configuração (MSCRM_CONFIG) recriado depois que a organização é criptografada. É possível copiar a chave de criptografia original no bloco de notas e colá-la na caixa de diálogo Configurações > Gerenciamento de Dados > Criptografia de Dados depois que a importação de organização é concluída.

  • Após reinserir a chave de criptografia de dados, é recomendável executar o aplicativo web Microsoft Dynamics 365 usando o Internet Explorer para colar a chave de criptografia na caixa de diálogo Criptografia de dados .

Alterar uma chave de criptografia da organização

  1. Vá para Configurações > Gerenciamento de Dados.

  2. Escolha Criptografia de Dados.

  3. No tipo de caixa Alterar chave de criptografia, digite a nova chave de criptografia e, em seguida, selecione Alterar.

  4. Selecione OK na mensagem de confirmação e, em seguida, escolha Fechar para sair da página Criptografia de dados.

  5. É recomendável copiar a chave em um local seguro.Copie a chave de criptografia de dados da organização

Copie a chave de criptografia de dados da organização

É altamente recomendável fazer uma cópia da chave de criptografia de dados. Isso é especialmente importante para implantações locais que necessitem reativar a criptografia de dados depois de uma reimplantação ou uma recuperação de falhas.

  1. Se conecte ao Microsoft Dynamics 365 como um usuário com a função de segurança de administrador do sistema.

  2. Vá para Configurações > Gerenciamento de Dados.

  3. Escolha Criptografia de Dados.

  4. Na caixa de diálogo Criptografia de dados, selecione Exibir chave de criptografia, na caixa Chave de criptografia atual, selecione a chave de criptografia e copie-a para a área de transferência.

    Aviso

    Quando o site do Microsoft Dynamics CRM (local) não estiver configurado para HTTPS/SSL, a caixa de diálogo Criptografia de dados não será exibida. Para uma implantação mais segura, é recomendável configurar o site para HTTPS/SSL. Entretanto, se o site não estiver configurado para HTTPS/SSL, use uma ferramenta que possa ser usada para alterar as tabelas de banco de dados do CRM, como Microsoft SQL Server Management Studio ou Serviço Web de Implantação, abra o banco de dados de configuração (MSCRM_CONFIG) e, na tabela DeploymentProperties, defina DisableSSLCheckForEncryption como 1.

  5. Cole a chave de criptografia em um editor de texto, como o Bloco de Notas.

    Aviso

    Por padrão, o Microsoft Dynamics 365 gera uma senha que é um conjunto aleatório de caracteres Unicode. Portanto, você deve salvar a senha gerada pelo sistema, usando um aplicativo e um arquivo que seja compatível com os caracteres Unicode. Alguns editores de texto, tais como o Bloco de Notas, usam a codificação ANSI por padrão. Antes de salvar a senha usando o Bloco de Notas, selecione Salvar como e, em seguida, na lista de Codificação, selecione Unicode.

  6. Como prática recomendada, salve o arquivo de texto que a chave de criptografia em um computador em um local seguro no disco rígido criptografado.

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