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Cancelar uma ordem de devolução

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Você pode cancelar uma ordem de devolução, em vez de excluí-la, quando quiser salvar um registro da devolução planejada.

Observação

Somente as ordens de devolução com o status Criado podem ser canceladas. As ordens de devolução com um status Em aberto ou Fechada não podem ser canceladas.

  1. Clique em Vendas e marketing > Comum > Ordens de devolução > Todas as ordens de devolução.

    –ou–

    Clique em Vendas e marketing > Comum > Ordens de devolução > Ordens de Devolução Criadas.

  2. Selecione a ordem de devolução a ser cancelada.

  3. Clique em Cancelar Ordem.

Consulte também

Criar uma ordem de substituição de item

Excluir uma ordem de devolução