Conexões de serviço da Área de Trabalho Virtual do Azure (clássica)
Importante
Esse conteúdo se aplica à Área de Trabalho Virtual do Azure (clássica), que não dá suporte a objetos da Área de Trabalho Virtual do Azure Resource Manager. Se você estiver tentando gerenciar objetos do Azure Virtual Desktop no Azure Resource Manager, consulte este artigo.
Use este artigo para resolver problemas com conexões de cliente da Área de Trabalho Virtual do Azure.
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Você pode nos dar feedback e discutir o Serviço de Área de Trabalho Virtual do Azure com a equipe de produtos e outros membros ativos da comunidade na Comunidade Técnica do Azure Virtual Desktop .
O usuário se conecta, mas nada é exibido (sem feed)
Um usuário pode iniciar clientes da Área de Trabalho Remota e pode se autenticar, no entanto, o usuário não vê nenhum ícone no feed de descoberta da Web.
Confirme se o usuário que está relatando os problemas foi atribuído a grupos de aplicativos usando esta linha de comando:
Get-RdsAppGroupUser <tenantname> <hostpoolname> <appgroupname>
Confirme se o usuário está fazendo logon com as credenciais corretas.
Se o cliente Web estiver sendo usado, confirme se não há problemas de credenciais armazenadas em cache.
Próximas etapas
- Para obter uma visão geral sobre como solucionar problemas da Área de Trabalho Virtual do Azure e das faixas de escalonamento, consulte Visão geral de solução de problemas, comentários e suporte.
- Para solucionar problemas ao criar um locatário e um pool de hosts em um ambiente da Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte a criação do locatário e do pool de hosts.
- Para solucionar problemas ao configurar uma VM (máquina virtual) na Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte Configuração da máquina virtual do host da sessão.
- Para solucionar problemas ao usar o PowerShell com a Área de Trabalho Virtual do Azure, consulte o PowerShell da Área de Trabalho Virtual do Azure .
- Para passar por um tutorial de solução de problemas, consulte Tutorial: Solucionar problemas de implantações de modelo do Resource Manager.