Capture e comunique valor com o kit de ferramentas de valor empresarial
Medir e comunicar o valor das soluções criadas no Power Platform é um etapa crucial para garantir o sucesso e o retorno sobre o investimento. O Power Platform fornece uma plataforma de low-code/sem código para criar aplicativos, automatizar tarefas, simplificar processos de negócios e infundir IA em suas soluções. Esses recursos podem trazer benefícios consideráveis e é importante rastrear e medir o valor para o negócio que a plataforma está entregando.
O valor é complexo, Here são alguns desafios comuns
Capturar e comunicar valor pode ser um processo complicado, apresentando diversos desafios que as organizações frequentemente enfrentam. Esses desafios incluem:
| Desafio | Descrição |
|---|---|
| Navegando pela complexidade | As organizações geralmente têm centenas, milhares ou até dezenas de milhares de aplicativos e fluxos, sem um ponto de partida claro para medição de valor. |
| Disponibilidade de habilidades | Medir valor é uma tarefa complexa tarefa, que exige conhecimentos diversos que as organizações nem sempre possuem. |
| Restrições de recursos | Recursos limitados geralmente significam que apenas algumas histórias de sucesso são documentadas a cada ano, geralmente com uma média entre três e quatro. |
O kit de ferramentas de valor empresarial
O kit de ferramentas de valor empresarial é uma coleção de aplicativos e processos de amostra projetados para enfrentar esses desafios. Ele fornece uma estrutura abrangente para capturar e comunicar o valor das soluções de forma eficaz. Power Platform Ao orientar os proprietários de aplicativos por um processo estruturado de narrativa, aprimorado pela IA para refinar a narrativa e analisar seu impacto nos objetivos estratégicos organizacionais, o kit de ferramentas ajuda a transformar insights brutos em histórias de sucesso convincentes que destacam o verdadeiro impacto de suas soluções.
Uma abordagem estruturada para contar histórias
No centro da avaliação de aplicativos amplamente utilizados está uma estrutura de narrativa de cinco estágios. Esta estrutura captura a jornada de cada aplicativo, com foco em:
- O problema ou desafio
- A solução
- Os obstáculos
- O valor
- Os próximos passos
Ao usar IA generativa, o kit de ferramentas aprimora essas histórias brutas, refinando-as em narrativas refinadas. Depois de aprovadas, essas histórias são criadas automaticamente como SharePoint páginas, prontas para refinamento posterior, como adição de imagens ou capturas de tela. Esse processo permite que as organizações passem de uma posição de escassez, onde histórias de sucesso são raras e exigem esforço, para uma de enriquecimento, com um acúmulo de histórias bem documentadas.
Alinhamento estratégico e análise de valor
O kit de ferramentas vai além da narrativa. Inclui um processo analítico que avalia cada história em relação aos objetivos estratégicos da organização. Este processo avalia alinhamento e o impacto, oferecendo uma visão mais ampla do valor que pode ter ficado oculto anteriormente.
Os proprietários de aplicativos revisam os resultados da análise e Select as descobertas com as quais concordam, utilizando uma calculadora de valor integrada para avaliar melhor o impacto, apresentando o custo médio de coisas como o custo de processamento de uma nota fiscal, para quantificar o valor geral. Esses dados são armazenados em Microsoft Dataverse, facilitando a criação de painéis informativos.
Quantificando valor com a calculadora de valor
Um recurso essencial da avaliação de valor é a calculadora de valor, que permite que as organizações quantifiquem de forma tangível o impacto de sua solução. Utilizando o conceito de custo médio das coisas, a calculadora facilita a entrada de métricas específicas alinhadas com objetivos estratégicos. Por exemplo, ele permite que os proprietários de aplicativos delineiem indicadores-chave de desempenho, como o número de faturas processadas por hora, antes e depois da implementação do aplicativo. Ao capturar essas métricas, a calculadora cria uma imagem precisa e granular do valor, derivando os benefícios tangíveis da implantação da solução.
Comunique valor com valor Cartões
Quando concluídos, esses dados são apresentados como valor Cartões, que é uma representação clara e concisa dos dados coletados. O valor Cartões foi criado para inspirar organizações ilustrando diversas maneiras de mostrar e comunicar o impacto das Power Platform soluções.
O valor Cartões pode ser adicionado ao SharePoint Online para aumentar o impacto visual de suas histórias de sucesso.
Adaptação de abordagens para diferentes casos de uso
Reconhecendo que nem todas as soluções são iguais, o kit de ferramentas emprega diferentes abordagens para capturar valor com base na natureza da solução. Power Platform Para aplicativos amplamente utilizados que têm um impacto significativo em toda a organização, o processo de narrativa é inestimável. Ele fornece uma narrativa detalhada que captura os benefícios multifacetados e a alinhamento estratégica dessas soluções.
No entanto, para auxiliares de produtividade pessoal, como fluxos individuais que economizam tempo dos usuários em tarefas rotineiras, é necessário um processo mais automatizado e ágil. Para capturar eficientemente o valor dessas soluções, o kit de ferramentas utiliza Cartões Adaptáveis. Esses Cartões são enviados automaticamente aos usuários, solicitando feedback sobre quantos minutos ou horas o fluxo economiza a cada semana. Essa abordagem garante que até mesmo as melhorias de produtividade Smaller, ainda que impactantes, sejam medidas e registradas sem exigir muito esforço manual.
Avaliando Ideias e propostas
Antecipar o impacto potencial de uma solução antes de sua construção real é uma abordagem proativa com muitos benefícios e essencial para qualquer organização com visão de futuro.
alinhamento com objetivos estratégicos: Ao avaliar o impacto potencial de uma solução proposta, garantimos que ela esteja alinhada aos objetivos estratégicos gerais do departamento ou organização. Este alinhamento é essencial para maximizar recursos e impulsionar um progresso significativo.
Clareza na definição de recursos: Por meio da avaliação antes do desenvolvimento, delineamos uma lista clara e abrangente de recursos e casos de uso. Essa clareza não apenas orienta o desenvolvimento, mas também promove um entendimento compartilhado entre as partes interessadas, minimizando a ambiguidade e maximizando a eficiência.
Priorização de desenvolvimento otimizada: Com insights sobre o impacto potencial de diversas soluções, os departamentos de TI podem priorizar seus esforços de desenvolvimento. Ao focar em propostas com o maior impacto projetado, os recursos são utilizados de forma eficiente, gerando resultados e valor tangíveis.
Esse recurso no kit de ferramentas de valor comercial é aprimorado ainda mais por uma função que compara propostas a aplicativos semelhantes e Ideias. Essa comparação é abordada de dois ângulos: similaridade do público e semelhança de recursos.
Essa abordagem dupla garante que as soluções propostas não estejam apenas alinhadas aos objetivos organizacionais, mas também sejam distintas das ofertas existentes no locatário. Ao identificar sobreposições e lacunas, esse recurso nos permite tomar decisões informadas, minimizar redundâncias e maximizar o valor dos seus esforços de desenvolvimento.
Saiba mais sobre como configurar o kit de ferramentas de valor comercial em Configurar o Microsoft Power Platform componente do kit de ferramentas de valor comercial.