Editar

Compartilhar via


Perguntas frequentes sobre transacionabilidade e gerenciamento de licenças visuais personalizadas

Este artigo responde a algumas das perguntas que os usuários geralmente têm sobre como configurar, pagar e gerenciar licenças para visuais personalizados do Power BI que eles compram no AppSource.

Observação

Se você acabou de comprar um visual licenciado, você receberá uma licença automaticamente. Basta atualizar o relatório.

Para atribuir licenças a outros usuários em sua organização, confira Como atribuir licenças.

Compra

O que são visuais licenciados?

Visuais licenciados são visuais do Power BI disponíveis no marketplace comercial da Microsoft. Todos os visuais licenciados têm uma versão básica limitada disponível gratuitamente e uma versão com mais funcionalidade disponível para compra. Você pode experimentar uma versão gratuita do visual antes de precisar comprar uma licença. Você também pode atribuir licenças a outros usuários em sua organização.

Preciso pagar quando instalo um visual?

Você pode instalar o visual gratuitamente no AppSource selecionando Instalar gratuitamente e seguindo as instruções ou inserindo-o diretamente no relatório. Isso permite que você use os recursos gratuitos fornecidos. No entanto, para obter a experiência completa, você precisa comprar o visual no AppSource. O preço de cada visual licenciado é descrito na guia Planos + Preços.

Captura de tela do AppSource com a guia Planos + Preços realçada.

Quem pode comprar uma licença visual?

Qualquer pessoa pode comprar uma licença e atribuir a licença a si mesma ou a outras pessoas.

Como posso comprar e pagar pelos recursos visuais?

Para comprar o visual, selecione Comprar agora e conclua o caminho de aquisição no AppSource.

Captura de tela do AppSource com o botão Comprar agora realçado.

Você pode pagar pelas licenças usando um cartão de crédito.
Não há suporte para cartões pré-pagos.

Os administradores de cobranças também podem pagar por fatura, caso essa opção for configurada pela empresa.

Leia mais sobre definir formas de pagamento. Siga estas etapas para ver seu perfil de cobrança.

Captura de tela do perfil de cobrança com a fatura selecionada.

Para solucionar problemas de pagamento e cobrança, confira Solucionar problemas de pagamento do Azure e Solucionar problemas de cartão recusado.

É necessário ter o Power BI Premium para comprar licenças?

Não. qualquer usuário pode comprar licenças visuais no AppSource.

Temos um contrato do Power BI Enterprise com a Microsoft. Isso está incluído nesse contrato?

Ainda não.

Como é feita a negociação para licenciamento de site ou ofertas personalizadas privadas?

Ainda não há suporte para ofertas privadas e licenciamento de site. No entanto, você pode criar planos privados. Saiba mais sobre os planos privados.

É possível comprar em moeda local?

Sim.

É possível comprar licenças de vários anos em vez de um ano por vez?

Ainda não.

Como faço para saber se alguém da minha empresa já comprou esse mesmo visual?

Se você for um administrador da empresa, entre no Centro de administração do Microsoft 365 para ver todas as assinaturas e a quem elas estão atribuídas.
Se você não for administrador, fale com o administrador da sua empresa.

Como posso adicionar um número de ordem de compra à transação?

Você pode adicionar um número de compra ao perfil de cobrança do seu pedido. No estágio de finalização da compra, selecione Adicionar novo no perfil de cobrança.

Captura de tela do estágio de finalização da compra com o link Adicionar novo realçado.

Adicione o número da ordem de compra no espaço apropriado.

Captura de tela do perfil de cobrança com a caixa para adicionar o número da ordem de compra.

Como posso baixar meu recibo após a compra?

Depois de concluir sua compra, você pode encontrar seu recibo e baixá-lo como PDF no Centro de administração do Microsoft 365 em Faturas e pagamentos – Faturas.

Captura de tela da página Cobranças e pagamentos: página de faturas com opção de download de PDF no canto superior direito.

É possível usar um visual sem precisar carregá-lo no visual da organização?

Sim. Você pode baixar um visual diretamente para seus relatórios. 

Como obter atualizações dos visuais?

Os visuais do AppSource são atualizados automaticamente quando uma nova versão está disponível.

Qual é a política de reembolso?

Você estará qualificado para um reembolso total se cancelar sua assinatura dentro de sete dias após a compra. Os reembolsos não estão disponíveis para assinaturas canceladas após o período acima.

Como posso obter mais ajuda para comprar um visual?

Para obter ajuda com a compra de um visual, entre em contato com o suporte.

Atribuição de licença

Quem pode atribuir licenças após a conclusão da compra?

A pessoa que compra o visual é o proprietário e somente o proprietário pode atribuir licenças.

Observação

Depois de comprar o visual, o comprador (proprietário) recebe automaticamente uma licença. Sua licença estará disponível após a atualização do relatório. Isso pode levar alguns minutos.

Se o administrador de locatários possuir as licenças (licenças da organização), qualquer um dos administradores de licença (administrador de licenças ou administrador de usuários) poderá gerenciar as licenças.
No entanto, se o proprietário da licença não for um administrador, somente o comprador poderá gerenciar a assinatura e as licenças.

Como atribuir as licenças?

Apenas o comprador (proprietário) pode atribuir uma licença. Você receberá uma licença automaticamente dentro de cinco minutos após a compra do visual. Se você quiser atribuir uma licença a outros usuários ou atualizar sua assinatura, acesse admin.microsoft.com e selecione o link Licença no nó Faturamento no menu. Uma lista de visuais será exibida.

Captura de tela de da homepage de Administração com licenças de cobrança selecionadas.

Selecione o Visual para o qual você deseja atribuir licenças. Na próxima página, selecione os usuários aos quais você deseja atribuir as licenças.

Depois de atribuir uma licença, quanto tempo leva até que eu possa usá-la?

Observação

Após atribuir uma licença no Centro de Administração do Microsoft 365, ela deve estar disponível em alguns minutos.

Se você acabou de atribuir uma licença, atualize o relatório para ativá-la seguindo um destes procedimentos:

  • Se você estiver usando o visual licenciado no Serviço do Power BI, atualize o relatório pressionando F5.
  • Se você estiver usando o visual licenciado no Power BI Desktop, feche e reabra-o.

Se, depois de atualizar, a licença ainda não estiver disponível, aguarde um pouco e tente novamente. Pode levar até cinco minutos.

Posso entrar no Centro de administração do Microsoft 365 mesmo que não seja um administrador?

Sim. Ao comprar uma assinatura do Visual do Power BI, você também obterá acesso ao Centro de administração do Microsoft 365. Você pode gerenciar suas próprias assinaturas de licença a partir daí, mas não pode ver ou acessar nenhuma outra assinatura, a menos que seja um administrador.

Preciso atribuir a mim uma licença mesmo que eu seja o proprietário?

Não. Os compradores recebem uma licença atribuída a eles automaticamente. Pode levar até cinco minutos a partir do momento da compra para que a licença entre em vigor. Se você quiser adicionar mais usuários ou atualizar sua assinatura, acesse o centro de administração.

Como administrador, posso ver as assinaturas que foram compradas na minha organização?

Um administrador de locatários pode ver todas as assinaturas compradas na conta de locatário, incluindo as assinaturas compradas por não administradores.

O que acontece se o proprietário da assinatura deixar a empresa?

Mesmo que o proprietário da assinatura deixe a empresa, as compras do administrador do locatário (normalmente conhecidas como compras da organização) continuarão a funcionar da mesma forma. Se o proprietário for um administrador, qualquer administrador de licença (administrador de licenças ou administrador de usuários) poderá continuar a gerenciar as licenças. As assinaturas podem ser gerenciadas por qualquer Administrador de Cobrança com acesso à conta de cobrança usada para compra.
Se o proprietário não for um administrador, a licença continuará funcionando enquanto a assinatura estiver ativa. No entanto, a assinatura não pode ser gerenciada por mais ninguém.

Somos uma equipe global. Podemos atribuir licenças a alguém que esteja trabalhando em outro país/região?

Você pode atribuir licenças a usuários no mesmo locatário em que comprou a assinatura, independentemente da localização.

Como administrador, posso cancelar a compra da oferta do AppSource?

Como administrador de cobranças, você pode ver todas as assinaturas no Centro de administração do Microsoft 365 e cancelá-las.

Como posso obter mais ajuda ou suporte para gerenciar licenças?

Para obter ajuda para gerenciar licenças, entre em contato com o suporte

Modelos de licenciamento

Mais perguntas? Perguntar à Comunidade do Power BI