Cenários de cobrança para compras únicas e recorrentes na nova experiência de comércio do CSP (programa de Provedores de Soluções na Nuvem)
Funções apropriadas: Agente administrativo | Administrador de cobrança | Agente de assistência técnica | Agente de vendas
Observação
Para obter uma lista de cenários de cobrança herdados do CSP (programa de Provedores de Soluções na Nuvem), consulte Cenários comuns de cobrança para parceiros de programa CSP herdados que trabalham no Partner Center.
Novo período de cobrança comercial ou ciclo de faturamento
O novo comércioperíodo de cobrança ou ciclo de cobrança é uma abordagem clara e estruturada para gerenciar pagamentos e faturas de assinaturas no programa Provedor de Soluções na Nuvem (CSP). Esse sistema garante transparência e previsibilidade para parceiros e clientes em relação aos aspectos financeiros de suas assinaturas. Vamos dividir seus principais componentes e processos:
O período de cobrança é fixo para um mês de calendário completo, simplificando o acompanhamento e o gerenciamento dos custos da assinatura. Essa abordagem padronizada garante que os períodos de cobrança estejam alinhados com o calendário, facilitando o planejamento e reconciliação dos parceiros.
Termo de cobrança
Os termos de cobrança definem a duração de um compromisso de assinatura. Essa duração pode variar, com opções que variam de contratos mensais a de vários anos. Compromissos mais longos geralmente levam a taxas com desconto, oferecendo benefícios financeiros.
Plano de cobrança
Os planos de cobrança definem o cronograma de pagamento durante o período de cobrança. Opções como pagamentos mensais, anuais ou iniciais estão disponíveis, permitindo que você escolha com base em suas preferências financeiras e recursos.
Faturamento e reconciliação
As faturas e as informações de reconciliação são fornecidas no mês seguinte ao período de cobrança. Por exemplo, para um período de cobrança de 1º a 31 de janeiro, espere faturas e informações detalhadas de reconciliação entre 6 e 8 de fevereiro. Essa linha do tempo garante a revisão oportuna e a reconciliação dos custos.
Benefícios
O novo período de cobrança do comércio oferece várias vantagens:
Previsibilidade: Com períodos de cobrança fixos e termos e planos de cobrança claros, os parceiros podem prever despesas com mais precisão.
Flexibilidade: Diversos termos e planos de cobrança permitem que os parceiros escolham as opções que melhor se ajustem ao seu orçamento e estratégia financeira.
Simplicidade: alinhar períodos de cobrança com meses de calendário simplifica o controle e o gerenciamento de assinaturas.
informações oportunas: um agendamento consistente para faturas e informações de reconciliação garante que parceiros e clientes tenham as informações necessárias para um gerenciamento financeiro eficiente.
O novo período de cobrança do comércio oferece uma abordagem simplificada e flexível para gerenciar os custos de assinatura no programa CSP. Ao fornecer opções claras de cobrança e um agendamento de faturamento previsível, ele dá suporte a planejamento e gerenciamento financeiro eficazes para parceiros e clientes.
Novo ciclo de cobrança do comércio
O novo ciclo de cobranças do comércio eletrônico foi projetado para gerenciar pagamentos de assinatura com eficiência, garantindo que você entenda quando as cobranças ocorrem e como elas são calculadas. Ao contrário de um período de cobrança, que normalmente se alinha a um mês de calendário, o ciclo de cobrança refere-se ao número de dias cobrados por uma assinatura. Essa distinção é crucial para planejar suas finanças e gerenciar seus agendamentos de pagamento.
Principais características do ciclo de carga
Definição: o ciclo de cobrança é o período para o qual você é cobrado por uma assinatura, não necessariamente alinhado com um mês calendário.
Duração variável:
- Normalmente dura 30 ou 31 dias.
- Para fevereiro, pode ser 28 ou 29 dias, dependendo se é um ano bissexto.
- As assinaturas anuais têm um ciclo de encargos de 365 dias ou 366 dias em um ano bissexto.
Data de início: O ciclo começa na data da compra inicial ou quando as cobranças de renovação/recorrentes começam.
Fim do ciclo: O ciclo termina um dia antes da mesma data do mês, ano ou termo de cobrança seguinte.
Consistência: o ciclo começa no mesmo dia de cada mês, ano ou período de cobrança, garantindo a previsibilidade das datas de cobrança.
Exemplo
- Assinatura anual com cobrança mensal: Considere uma assinatura anual "Microsoft 365 Office E3" comprada em 21 de fevereiro de 2022, com um plano de cobrança mensal. Esse padrão continua, ajustando-se para o número de dias em cada mês. Veja como funciona:
- data de início da assinatura: 21 de fevereiro de 2022
- Plano de cobrança: Mensal
- Termo de assinatura: Anual
- Primeiro ciclo de carga: 21 de fevereiro de 2022 a 20 de março de 2022 (28 dias)
- Segundo ciclo de carga: 21 de março de 2022 a 20 de abril de 2022 (31 dias)
- Terceiro ciclo de carga: 21 de abril de 2022 a 20 de maio de 2022 (30 dias)
Benefícios de entender o ciclo de carga
planejamento financeiro: conhecer as datas exatas e as durações dos ciclos de encargos ajuda você a orçar com mais precisão e prever melhor suas finanças.
Gerenciamento simplificado: Ao entender quando as cobranças ocorrem, você pode gerenciar suas assinaturas com facilidade e evitar cobranças inesperadas ou interrupções de serviço.
consistência: a natureza recorrente do ciclo de carga, começando no mesmo dia a cada mês ou ano, proporciona consistência e facilita o acompanhamento.
O novo ciclo de cobrança comercial oferece flexibilidade e previsibilidade no gerenciamento de pagamentos de assinatura. Ao entender a estrutura do ciclo, planeje suas finanças com eficiência, preveja despesas e garanta o acesso contínuo aos serviços sem interrupções.
Dica
Para encerrar uma assinatura com outra assinatura ou um mês, consulte alinhar datas de término da assinatura.
Calcular cobranças únicas e recorrentes
Importante
Para reconciliar, inclua estes detalhes de cobrança: Data de início da cobrança, Data de término da cobrança, Preço unitário efetivo, Quantidade faturável, Frequência de cobrança, Data de início da assinatura, Data de término da assinatura e Valor.
Para obter mais informações, consulte Campos de arquivo de reconciliação de compra única do CSP.
A reconciliação de cobrança efetiva garante registros financeiros precisos e o gerenciamento tranquilo das suas assinaturas de negócios.
- Manter a precisão: Verifique regularmente seus extratos de cobrança para confirmar se todas as transações correspondem aos seus registros.
- Identificar discrepâncias: Identifique rapidamente quaisquer inconsistências para resolver problemas em potencial antes que eles sejam escalonados.
- Simplificar processos: Implemente sistemas eficientes para automatizar e simplificar suas tarefas de reconciliação de cobrança.
Ao se concentrar nessas etapas, você pode melhorar seu gerenciamento financeiro e aprimorar suas operações comerciais.
Digamos que, em 18 de junho de 2020, você comprou 10 licenças mensais da assinatura do Microsoft 365 Business Standard por um preço unitário de EUR 10,08. Seu objetivo é reconciliar suas cobranças no período de cobrança com eficiência.
Veja como seus itens de linha de reconciliação do período de faturamento de junho ficam quando você os recebe em julho. Ele apresenta um item de linha de cobrança claro com todos os detalhes da compra.
Essa abordagem simplificada garante um rastreamento financeiro preciso e facilita o gerenciamento de suas assinaturas.
OrderDate | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | ChargeType | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | novo | 10.08 | 10 | 100.8 |
Ao renovar sua assinatura, você verá um novo item de linha ou transação de cobrança. Esse item de linha deve ter o item listado ChargeType
como "renovar" e ChargeStartDate
como "18 de julho de 2021".
OrderDate | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | ChargeType | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | renovar | 10.08 | 10 | 100.8 |
Ao escolher uma assinatura anual, você paga EUR 100,8 por mês durante um ano, a partir de julho. A partir de agosto, essas cobranças são marcadas com o ChargeType
"cycleCharge".
OrderDate | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | ChargeType | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de julho de 2021 | 18 de julho de 2021 | 17 de agosto de 2021 | cycleCharge | 10.08 | 10 | 100.8 |
Ao pagar antecipadamente sua assinatura anual, você verá um único item de linha de cobrança nos dados de reconciliação de junho.
OrderDate | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | ChargeType | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | 18 de junho de 2021 | 17 de junho de 2022 | novo | 120.96 | 10 | 1.209,6 |
Seus dados de reconciliação mostram quanto você é cobrado por suas assinaturas. Entender claramente esses detalhes ajuda você a controlar seus custos de assinatura e simplificar seu acompanhamento financeiro.
Importante
Ao comprar Microsoft 365 E5, você obtém uma solução abrangente que abrange serviços de telecomunicações e não relacionados a telecomunicações. Para tornar o faturamento mais claro e gerenciável, você verá dois itens de linha ou transações separadas em seus dados de reconciliação: um para encargos de telecomunicações e outro para encargos não relacionados a telecomunicações. Essa distinção ajuda você a entender e rastrear melhor suas cobranças e impostos, garantindo um processo de cobrança tranquilo e transparente.
Distinguir entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha
Para diferenciar efetivamente entre cobranças únicas e recorrentes em arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha, siga estas diretrizes:
Cobranças únicas ou antecipadas:
- Certifique-se de que o
ChargeStartDate
eChargeEndDate
corresponda aoSubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
. - Verifique se o
BillingFrequency
foi deixado em branco.
Pagamento recorrente ou plano de cobrança:
- Verifique se o e
ChargeStartDate
estãoChargeEndDate
com um mês de intervalo e confirme se éBillingFrequency
"Mensal". - Como alternativa, certifique-se de que o
ChargeStartDate
eChargeEndDate
estejam separados por um ano, com oBillingFrequency
conjunto como "Anual".
Ao seguir essas etapas, você poderá distinguir claramente entre cobranças únicas e recorrentes, garantindo uma reconciliação precisa e eficiente.
Calcular os custos de um produto ou assinatura com cobranças de valor fixo e pagamento conforme o uso
Maximizar os benefícios de seus produtos baseados em assinatura é simples. Muitos produtos vêm com um número fixo de unidades pré-pagas e uso extra cobrado a uma taxa pré-paga. Por exemplo:
Com uma assinatura do Microsoft 365, você paga US$ 10 por mês por 100 minutos de chamadas. Quaisquer minutos extras custam 10 centavos cada.
Com o SendGrid, você paga US$ 10 por mês para enviar 100 e-mails. E-mails extras custam 10 centavos cada.
Para gerenciar com eficiência seus custos de assinatura usando dados de reconciliação de fatura e uso nominal diário, siga estas etapas:
Entenda as cobranças diárias: mostra
BillingPreTaxTotal
suas cobranças diárias pagas conforme o uso. Por exemplo, usar 50 minutos extras a 10 centavos por minuto custa US$ 5 naquele dia.Verificar cobranças: compare as cobranças mensais pagas conforme o uso mostradas nos dados de reconciliação de faturas (
Total
) com as cobranças de uso diário. Por exemplo, se você vir US$ 5 para 50 unidades extras (BillableQuantity
), isso corresponderá ao seu uso diário.Identifique os custos da assinatura: o custo fixo do plano mensal é mostrado no
Total
, que deve ser de US$ 10 por mês.Calcular o custo total: verifique as IDs de produto e SKU nos dados de reconciliação da fatura. Normalmente, você tem itens de linha para taxas fixas e custos pagos conforme o uso. O total combinado deve ser de US$ 15.
Seguindo essas etapas, você pode gerenciar e otimizar com eficiência suas despesas de assinatura. Essa abordagem incentiva o uso inteligente e a supervisão clara de seus custos.
Determinar a categoria do produto
Veja como você pode identificar a categoria de produto nos dados de reconciliação. Esses métodos são eficazes para a maioria das transações, com exceções ocasionais.
Condição | Categoria do Produto |
---|---|
PublisherName diz "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" |
Produto Microsoft |
PublisherName não é "Microsoft" ou "Microsoft Corporation" e PublisherId não está vazio. |
Produto que não é da Microsoft ou do marketplace |
TermAndBillingCycle menciona "Reserva" |
Reserva do Azure |
TermAndBillingCycle inclui "Plano de Poupança" |
Plano de economia do Azure |
TermAndBillingCycle contém "um mês", "um ano" ou "três anos" |
Baseado em licença. No entanto, verifique novamente para ter certeza. |
TermAndBillingCycle menciona "Assinatura" Se "Assinatura" estiver ausente, use o nome do SKU como "SQL Server" ou "Windows Server". |
Assinatura de software |
TermAndBillingCycle está em branco e ChargeEndDate está vazio |
Software perpétuo |
SubscriptionDescription diz "plano do Azure" |
plano do Azure |
Para todas as condições restantes | Use "Plano do Azure" como o nome para a categoria de produto restante. Sinta-se à vontade para personalizar cada nome de assinatura conforme necessário. Certifique-se de que nada está faltando. |
Essas diretrizes devem ajudá-lo a categorizar seus produtos com eficiência, tornando seu processo de reconciliação mais suave e preciso.
Determinar o termo e o plano de cobrança nos arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha
Entender o termo e o plano de cobrança da sua assinatura é fundamental para gerenciar pagamentos e renovações. Veja como interpretar esses detalhes nos arquivos de reconciliação de fatura ou itens de linha:
Definições principais
Termo de cobrança:
A duração total da sua assinatura, doSubscriptionStartDate
aoSubscriptionEndDate
.- Exemplo: Um termo de um ano vai de 25 de maio de 2021 a 24 de maio de 2022.
Plano de cobrança:
Com que frequência você é cobrado durante o período, definido pelo intervalo entreChargeStartDate
eChargeEndDate
.- Exemplo: Um termo de um ano com cobrança mensal cobra você todo mês (25 de maio a 24 de junho, 25 de junho a 24 de julho, etc.).
Interprete o campo TermAndBillingCycle
Esse campo varia de acordo com o tipo de assinatura e não é padronizado. Use as datas para esclarecer:
TermAndBillingCycle | Data de Início da Assinatura | Data de Término da Assinatura | Data de Início da Cobrança | Data de Término da Cobrança | Frequência/Plano de Cobrança | Termo de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|
Compromisso de um mês para cobrança mensal | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Um mês | |
Compromisso de um ano para cobrança mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensal | Um ano |
Duração de um ano | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Um ano | |
Compromisso de três anos para cobrança mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de junho de 2021 | Mensal | Três anos |
Compromisso de três anos para cobrança mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2022 | Anual | Três anos |
Compromisso de três anos para cobrança mensal/anual | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | 25 de maio de 2021 | 24 de maio de 2024 | Três anos |
Siga essas etapas para obter clareza
Verifique as datas, não
TermAndBillingCycle
:Use
SubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
para confirmar o termo.Billing term = SubscriptionEndDate - SubscriptionStartDate
Use
ChargeStartDate
eChargeEndDate
para identificar a frequência da cobrança.Billing plan = ChargeEndDate - ChargeStartDate
- Quando o período de cobrança é igual ao período de assinatura, a assinatura é cobrada antecipadamente.
Fazer referência cruzada de
BillingFrequency
:Mensal: as cobranças são repetidas todos os meses dentro do prazo de cobrança.
Anual: As cobranças se repetem anualmente dentro do termo de cobrança.
Vazio: encargo único para o período completo (por exemplo, um mês ou três anos antecipados).
Ao entender esses termos, gerencie suas assinaturas e ciclos de cobrança. Esse conhecimento permite que você acompanhe os próximos encargos e pode evitar qualquer confusão relacionada aos seus extratos de cobrança.
Datas de expiração e renovação da assinatura em casos especiais
Veja quando as assinaturas mensais expiram quando você compra perto do final de um mês:
Quando você compra no último dia de um mês
Se você iniciar uma assinatura mensal ou anual cobrada mensalmente no último dia de qualquer mês, sua próxima cobrança ou renovação ocorrerá um dia antes no mês seguinte.
Exemplo:
- Se o próximo mês tiver 31 dias, sua assinatura terminará no 30º dia.
- Se o próximo mês tiver 30 dias, sua assinatura terminará no 29º dia.
- Se o próximo mês for fevereiro em um ano não bissexto, sua assinatura terminará no 27º dia.
- Se o próximo mês for fevereiro em um ano bissexto, sua assinatura terminará no 28º dia.
Observação
Cada item individual é uma entidade autônoma com seu próprio ciclo de cobrança. Todas as datas estão no Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação da assinatura:
BillingTerm | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Data de renovação | ChargeStartDate | ChargeEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Mensal | 31 de janeiro de 2021 | novo | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 31 de janeiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 |
Mensal | 28 de fevereiro de 2021 | novo | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 | 28 de março de 2021 | 28 de fevereiro de 2021 | 30 de março de 2021 |
Mensal | 31 de maio de 2021 | novo | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 31 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
Mensal | 30 de junho de 2021 | novo | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 30 de julho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 29 de julho de 2021 |
Mensal | sábado, 31 de julho de 2021 | novo | sábado, 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 31 de agosto de 2021 | sábado, 31 de julho de 2021 | 30 de agosto de 2021 |
Quando você compra no dia anterior ao último dia de um mês
Se você iniciar uma assinatura mensal ou anual cobrada mensalmente no penúltimo dia de qualquer mês, sua próxima cobrança ou renovação ocorrerá dois dias antes no mês seguinte.
Exemplo:
- Se o próximo mês tiver 31 dias, sua assinatura terminará no 29º dia.
- Se o próximo mês tiver 30 dias, sua assinatura terminará no 28º dia.
- Se o próximo mês for fevereiro em um ano não bissexto, sua assinatura terminará no dia 26.
- Se o próximo mês for fevereiro em um ano bissexto, sua assinatura terminará no 27º dia.
Observação
Cada item individual é uma entidade autônoma com seu próprio ciclo de cobrança. Todas as datas estão no Tempo Universal Coordenado (UTC).
Itens de linha de reconciliação da assinatura:
Termo de cobrança | OrderDate | ChargeType | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Data de renovação | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Mensal | 30 de janeiro de 2021 | novo | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 30 de janeiro de 2021 | 26 de fevereiro de 2021 |
Mensal | 27 de fevereiro de 2021 | novo | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 | 30 de março de 2021 | 27 de fevereiro de 2021 | 29 de março de 2021 |
Mensal | 30 de maio de 2021 | novo | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 | 30 de junho de 2021 | 30 de maio de 2021 | 29 de junho de 2021 |
Mensal | 29 de junho de 2021 | novo | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 | 29 de julho de 2021 | 29 de junho de 2021 | 28 de julho de 2021 |
Mensal | 30 de julho de 2021 | novo | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 | 30 de agosto de 2021 | 30 de julho de 2021 | 29 de agosto de 2021 |
Reconciliar cobranças após adicionar ou remover as licenças de uma assinatura
Saiba como ajustamos os preços de produtos baseados em licença quando você atualiza a contagem de licenças, incluindo preços e reembolsos proporcionais.
Conceitos principais
ciclo de cobrança: tipicamente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 em fevereiro, para assinaturas cobradas mensalmente. Começa na data da compra inicial ou quando a renovação ou cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, o período do ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, confira ciclo de cobrança do novo comércio.
Taxa diária: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança proporcional ou dias de cobrança: número de dias desde a alteração até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Total: Effective unit price x license count
.
Os valores totais podem mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Adição de licenças
Cenário:
Digamos que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal do "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho de 2021. Cada licença custa EUR 10,08. Em 20 de junho, você adicionou mais duas licenças.
- 18 de junho: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" a EUR 10,08 por mês.
- 20 de junho: adicionar duas licenças (total 12).
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias) porque junho tem 30 dias.
- Ciclo de cobrança ou dias de cobrança proporcionais: 20 de junho a 17 de julho (28 dias).
Para alterar o número de licenças, o sistema passa por um processo de duas etapas que ocorre simultaneamente:
Reembolso: reembolse sua parte não utilizada. O sistema verifica:
- Seu número atual de licenças
- Os dias restantes no seu ciclo de cobrança
- A taxa diária para cada licença
Encargo (Recriar): cobrar pela nova quantidade de licenças, mas apenas pelos dias restantes.
Processo de cobrança
Compra inicial (18 de junho):
Você começa com 10 licenças a EUR 10,08 cada para um ciclo completo de 30 dias. Esse cálculo é simples: você paga o preço total porque está usando as licenças durante todo o período:
EUR 10.08 per license × 10 licenses = EUR 100.80 total
Adicionar licenças (20 de junho) :
Quando você adiciona duas licenças dois dias dentro do ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso das suas 10 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 28 = EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 10 licenses = EUR 94.08 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para 12 licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89 (rounded down to two decimal places)
Remover licenças
Cenário:
Se você removeu quatro licenças em 20 de junho, ajustamos as cobranças de acordo.
- 20 de junho: adicionar duas licenças (total 12).
- 20 de junho: remover quatro licenças (total 8).
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias) porque junho tem 30 dias.
- Ciclo de cobrança ou dias de cobrança proporcionais: 20 de junho a 17 de julho (28 dias).
Processo de cobrança
Remover licenças (20 de junho):
Primeiro, reembolsar as 12 licenças atuais:
Daily rate: EUR 0.336 per day
Remaining days: 28 days
Effective unit price: EUR 9.408 per license
Refund amount: EUR 9.408 × 12 licenses = EUR 112.89 (rounded down to two decimal places)
Depois, cobrar pelas novas oito licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 28 days
Same effective unit price: EUR 9.408 per license
New charge: EUR 9.408 × 8 licenses = EUR 75.26 (rounded down to two decimal places)
Itens de reconciliação para o período de cobrança de junho após adicionar e remover as licenças:
OrderDate | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | novo | 10.08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
20 de junho de 2021 | addQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 10 | –94.08 |
20 de junho de 2021 | addQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | 12 | 112.89 |
20 de junho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –9.408 | 12 | –112.89 |
20 de junho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 20 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 9.408 | 8 | 75.26 |
Adicionar e remover licença com ciclo de cobrança cruzado:
Cenário:
Supondo que você adicionou duas licenças em 2 de julho e removeu quatro licenças em 3 de julho, essas alterações serão refletidas nos itens da linha de reconciliação de julho. Nosso ciclo de cobrança está alinhado com o mês do calendário e, de acordo com nossos princípios de reconciliação, somente as transações que ocorrem dentro de um mês específico são incluídas na reconciliação desse mês. Esse método garante precisão e transparência em nosso processo de cobrança.
- 18 de junho: Compre 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" a EUR 10,08 por mês.
- 2 de julho: adicionar duas licenças (total de 12).
- 3 de julho: remover quatro licenças (total de 8).
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias). As alterações ocorreram em julho, enquanto a compra foi feita em junho, que tem 30 dias.
- Ciclo de cobrança ou dias de cobrança proporcionais ao adicionar licença: 2 de julho a 17 de julho (16 dias).
- Ciclo de cobrança ou dias de cobrança proporcionais ao remover licença: 5 de julho a 17 de julho (13 dias).
Processo de cobrança
Compra inicial (18 de junho):
A compra inicial foi em 18 de junho e já foi incluída nos itens da linha de reconciliação de junho. Não aparece novamente nas linhas de reconciliação de julho.
Adicionar licenças (2 de julho) :
Quando você adiciona duas licenças dois dias dentro do ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso das suas 10 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 16 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 16 = EUR 5.376 per license
Refund amount: EUR 5.376 × 10 licenses = EUR 53.76 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para 12 licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 16 days
Same effective unit price: EUR 5.376 per license
New charge: EUR 5.376 × 12 licenses = EUR 64.51 (rounded down to two decimal places)
Remover licenças (5 de julho) :
Quando você remove quatro licenças dois dias após o início do seu ciclo, o sistema calcula:
Primeiro, o reembolso de suas 12 licenças existentes:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day
Remaining days: 13 days
Effective unit price: EUR 0.336 × 13 = EUR 4.368 per license
Refund amount: EUR 4.368 × 12 licenses = EUR 52.41 (rounded down to two decimal places)
Em seguida, a nova cobrança para oito licenças:
Same daily rate: EUR 0.336 per day
Same remaining days: 13 days
Same effective unit price: EUR 4.368 per license
New charge: EUR 4.368 × 8 licenses = EUR 34.94 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de cobrança de julho após adicionar e remover as licenças:
OrderDate | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
2 de julho de 2021 | addQuantity | 10.08 | 2 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –5.376 | 10 | –53.76 |
2 de julho de 2021 | addQuantity | 10.08 | 2 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 5,376 | 12 | 64.51 |
5 de julho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 5 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –4.368 | 12 | –52.41 |
5 de julho de 2021 | removeQuantity | 10.08 | 5 de julho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4,368 | 8 | 34,94 |
Entender o processo de cálculo de reembolso para cancelamentos
Quando você cancela uma assinatura, o sistema executa dois cálculos principais:
- Determina o que você já pagou por.
- Calcula o reembolso da parte não usada.
Conceitos principais
ciclo de cobrança: tipicamente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 em fevereiro, para assinaturas cobradas mensalmente. Começa na data da compra inicial ou quando a renovação ou cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, o período do ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, confira ciclo de cobrança do novo comércio.
Taxa diária: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Cancelamento e dias não utilizados: número de dias do cancelamento até o fim do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo para reembolso: Daily rate × unused days
.
Reembolso total: Effective unit price x license count
.
Custo e reembolso totais podem mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Cancelar uma assinatura
Cenário:
Vamos supor que você comprou 10 licenças de uma assinatura mensal "Microsoft 365 Business Standard" em 15 de julho de 2021 e a cancelou em 17 de julho. Cada licença custa EUR 10,08.
- 15 de julho: Comprar 10 licenças do "Microsoft 365 Business Standard" por € 10,08/mês.
- 17 de julho: Assinatura cancelada.
- Ciclo de cobrança: 15 de julho a 14 de agosto (31 dias). Julho tem 31 dias.
- dias não utilizados após o cancelamento da assinatura: 17 de julho a 14 de agosto (29 dias).
Processo de cobrança
Compra inicial (15 de julho):
Você começa com 10 licenças a EUR 10,08 por licença para um ciclo completo de 31 dias. Esse cálculo é simples: você paga o preço total porque está usando as licenças durante todo o período:
EUR 10.08 per license × 10 licenses = EUR 100.80 total
Em seguida, cancele a assinatura em 17 de julho:
Original daily rate: EUR 10.08 ÷ 31 days = EUR 0.32516129 per day
Remaining days: 29 days
Effective unit price: EUR 0.32516129 × 29 = EUR 9.429677419 per license
Refund amount: EUR 9.429677419 × 10 licenses = EUR 94.20 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de faturamento de julho após o cancelamento:
OrderDate | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
15 de julho de 2021 | novo | 10.08 | 15 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | 10.08 | 10 | 100.8 |
17 de julho de 2021 | cancelImmediate | 10.08 | 17 de julho de 2021 | 14 de agosto de 2021 | –9.429677419 | 10 | –94.20 |
Resumo do cálculo de reembolso para cancelamentos
A política de reembolso se aplica a todas as novas assinaturas de comércio por usuário ou baseadas em licença, independentemente do comprimento.
Reembolso total em 24 horas:
- Qualificação: Cancelar dentro de 24 horas após a compra ou renovação.
- Método de cancelamento: autoatendimento por meio do sistema.
- Tempo de processamento de reembolso: leva até 24 horas. Verifique os arquivos de estimativas ou linhas de itens para confirmação.
Reembolso proporcional em sete dias:
- Qualificação: Cancelar após 24 horas, mas dentro de sete dias após a compra ou renovação.
- Cálculo de reembolso: com base no tempo decorrido ("parte não usada").
- Método de cancelamento: autoatendimento por meio do sistema.
- Tempo de processamento de reembolso: leva até 24 horas. Verifique seus arquivos de estimativas ou itens de linha para confirmação.
Além de sete dias, nenhum reembolso:
- Após sete dias, nenhum reembolso é fornecido. Método de cancelamento: para situações exclusivas ou casos excepcionais, abra um tíquete de suporte, mas o reembolso não é garantido. Para obter mais informações, confira política de cancelamento do novo comércio.
- Tempo de processamento de reembolso: depende das verificações de qualificação e do tempo de processamento. Verifique seus arquivos de estimativas ou itens de linha para confirmação.
Importante
Assinaturas Anuais: o cálculo da taxa diária permanece consistente. Para uma assinatura anual com 365 ou 366 dias (ano bissexto), a taxa diária seria:
- Taxa diária = (Preço unitário anual) ÷ (365 ou 366)
O mesmo método se aplica ao cálculo de dias não utilizados e ao valor do reembolso.
- Duração dos meses variáveis: o cálculo é ajustado com base no número de dias no ciclo de faturamento. Por exemplo, se começar em fevereiro, a taxa diária será responsável por se o mês tem 28 ou 29 dias.
O processo de reembolso foi projetado para garantir a imparcialidade, avaliando com base em dias não utilizados. Entender o cálculo de taxa diária e como ele se aplica a diferentes cenários ajuda a prever valores de reembolso e gerenciar os custos da assinatura de forma eficaz. Para casos específicos, como assinaturas anuais ou várias licenças, os mesmos princípios se aplicam, com ajustes para os parâmetros exclusivos de cada situação.
Reconciliar e vincular assinaturas atualizadas
Entender como atualizar uma assinatura é essencial para gerenciar efetivamente seus serviços e custos. Veja como o processo funciona:
Ao atualizar uma assinatura, você faz a transição de uma camada de serviço para outra. O sistema garante que você seja cobrado com precisão pelos serviços usados. Se você atualizar de uma assinatura básica para uma assinatura premium no meio do mês, será cobrada a taxa básica pelo período que a usou e a taxa premium para o restante do ciclo de encargos.
Há dois tipos principais de atualizações:
Atualização Completa: transferindo todas as suas licenças de um nível de serviço para outro. Todos os usuários têm acesso à nova camada de serviço.
atualização parcial: atualize apenas uma parte de suas licenças para o nível de serviço premium. Esse processo permite que você personalize os níveis de serviço de acordo com necessidades específicas em sua organização.
Ao entender essas opções de atualização, você pode gerenciar suas assinaturas e custos com mais eficiência. As atualizações ajudam a fazer uma transição suave para um nível de serviço que se alinha perfeitamente aos seus requisitos.
Principais conceitos de reconciliação de assinaturas antigas e novas
Identifique a data de atualização: determine a data exata em que a atualização ocorreu. Essa data marca o ponto de transição da assinatura antiga para a nova e os reembolsos e encargos proporcionales são calculados a partir desta data.
ciclo de cobrança: tipicamente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 em fevereiro, para assinaturas cobradas mensalmente. Começa na data da compra inicial ou quando a renovação ou cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, o período do ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, confira ciclo de cobrança do novo comércio.
Taxa diária: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
ciclo de cobrança proporcional ou dias de cobrança: número de dias desde a atualização até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Calcular encargos e reembolsos proporcionales:
Para a assinatura antiga: compute o reembolso do período desde a data de atualização até o final do ciclo de encargos. Use a fórmula:
- Reembolso =
Effective unit price × license count
.
Para a nova assinatura: calcule o custo da data de atualização até o final do ciclo de encargos usando a mesma fórmula.
- Cobrança =
Effective unit price × license count
.
O total de reembolsos e encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Atualização completa
Cenário:
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou a assinatura para o "Office 365 E1", conforme solicitado pela Contoso. O preço da nova assinatura para cada licença é EUR 6,43.
- 18 de junho: Aquisição inicial de 300 licenças de uma assinatura "Microsoft 365 Business Standard" a EUR 10,08/mês.
- 25 de junho: Atualize todas as 300 licenças para a assinatura do "Office 365 E1" a 6,43 euros/mês.
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias no total), já que junho tem 30 dias.
Processo de Faturamento:
Cobrança inicial (18 de junho a 17 de julho):
Inicialmente, você é cobrado pelo "Microsoft 365 Business Standard" de 18 de junho a 17 de julho.
Total charge: 300 licenses × EUR 10.08 per license = EUR 3,024 (rounded down to two decimal places)
Reembolso por período não utilizado (25 de junho a 17 de julho):
Depois de atualizar a assinatura para o "Office 365 E1" em 25 de junho, um reembolso é emitido para a parte não usada do "Microsoft 365 Business Standard" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day Remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Effective unit price: EUR 0.336 × 23 days = EUR 7.72 per license Total refund: EUR 7.72 × 300 licenses = EUR 2,316 (rounded down to two decimal places)
Cobrar pela nova assinatura (25 de junho a 17 de julho):
Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 6.43 ÷ 30 days = EUR 0.214 per day Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Effective unit price: EUR 0.214 × 23 days = EUR 4.92 per license Total charge: EUR 4.92 × 300 licenses = EUR 1,476 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de cobrança de junho após a atualização completa:
OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total | SubscriptionId | ID de referência |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Business Standard | novo | 10.08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10.08 | 300 | 3024 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd |
25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Business Standard | convert | 10.08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7,72 | 300 | –2316 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | convert | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4,92 | 300 | 1,476 | bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
Atualizações parciais
Cenário:
Digamos que você comprou 300 licenças de uma assinatura mensal "Microsoft 365 Business Standard" em 18 de junho para seu cliente Contoso. Cada licença custa EUR 10,08. Em 25 de junho, você atualizou 100 licenças da assinatura para "Office 365 E1", conforme solicitado pela Contoso. O preço da nova assinatura para cada licença é EUR 6,43.
- 18 de junho: Compra inicial de 300 licenças de uma assinatura do Microsoft 365 Business Standard por EUR 10,08 por mês.
- 25 de junho: Atualize apenas 100 licenças para a assinatura do "Office 365 E1" a 6,43 EUR/mês.
- Ciclo de cobrança: 18 de junho a 17 de julho (30 dias no total), já que junho tem 30 dias.
Processo de cobrança:
Cobrança inicial (18 de junho a 17 de julho):
Inicialmente, você é cobrado pelo "Microsoft 365 Business Standard" de 18 de junho a 17 de julho.
Total charge: 300 licenses × EUR 10.08 per license = EUR 3,024 (rounded down to two decimal places)
Reembolso por período não utilizado (25 de junho a 17 de julho):
Depois de atualizar a assinatura para o "Office 365 E1" em 25 de junho, um reembolso é emitido para a parte não usada do "Microsoft 365 Business Standard" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 10.08 ÷ 30 days = EUR 0.336 per day Remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Unused license count: 100 becuse you upgraded those licenses Effective unit price: EUR 0.336 × 23 days = EUR 7.72 per license Total refund: EUR 7.72 × 100 licenses = EUR 772 (rounded down to two decimal places)
Cobrar pela nova assinatura (25 de junho a 17 de julho):
Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 25 de junho a 17 de julho.
Daily rate: EUR 6.43 ÷ 30 days = EUR 0.214 per day Same remaining period: 23 days (June 25 to July 17) Same license count: 100 becuse you upgraded those licenses Effective unit price: EUR 0.214 × 23 days = EUR 4.92 per license Total charge: EUR 4.92 × 100 licenses = EUR 492 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de cobrança de junho após a atualização parcial:
OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Total | SubscriptionId | ID de referência |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
18 de junho de 2021 | Microsoft 365 Business Standard | novo | 10.08 | 18 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 10.08 | 300 | 3024 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | aaaa0000-bb11-2222-33cc-444444dddddd |
25 de junho de 2021 | Microsoft 365 Business Standard | convert | 10.08 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | –7,72 | 100 | -772 | aaaa0a0a-bb1b-cc2c-dd3d-eeeeee4e4e4e | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
25 de junho de 2021 | Office 365 E1 | convert | 6.43 | 25 de junho de 2021 | 17 de julho de 2021 | 4,92 | 100 | 492 | bbbb1b1b-cc2c-dd3d-ee4e-ffffff5f5f5f | bbbb1111-cc22-3333-44dd-555555eeeeee |
Observação
tipos de carga :
- O tipo de cobrança "converter" é usado ao atualizar para uma nova assinatura.
- O tipo de cobrança "moveQuantity" se aplica quando você já tem a assinatura avançada e está ajustando as quantidades.
Essa abordagem garante a cobrança transparente e equitativa, refletindo com precisão os serviços usados antes e depois da atualização. Os valores finais podem variar devido a impostos e taxas de câmbio, mas o princípio central de pagar apenas pelo que você usa permanece consistente.
Vincular assinaturas antigas e novas após a atualização
Para associar o reembolso da assinatura antiga ao encargo da nova assinatura, siga estas etapas:
Identifique o
SubscriptionId
: localize oSubscriptionId
da assinatura original. Esta etapa ajuda a acompanhar todas as transações relacionadas.Localize a
ReferenceId
correspondente: Pesquise nos seus arquivos de reconciliação ou itens de linha para localizar oReferenceId
vinculado à suaSubscriptionId
base. EstaReferenceId
conecta o reembolso ao preço subsequente.Vincule transações relacionadas: use o
ReferenceId
identificado para associar todas as transações relacionadas. Esta etapa inclui o reembolso da assinatura antiga e o custo da nova. Esta etapa garante uma conexão clara e direta entre esses ajustes financeiros.
Seguindo estas etapas, você pode gerenciar e reconciliar suas informações de cobrança, garantindo transparência e precisão em seus registros financeiros.
Determinando o número total de licenças de uma assinatura após vários ajustes
Calcular o total de licenças com precisão é crucial para gerenciar efetivamente as assinaturas. Aqui está um processo simplificado usando a Contoso como exemplo para ilustrar esse cálculo metodicamente.
Exemplo
Digamos que você inicialmente comprou 10 licenças de uma assinatura anual do "Microsoft 365 Business Standard" com um plano de cobrança mensal para seu cliente Contoso em 5 de março de 2022. Durante o período de cobrança, você fez várias alterações no número de licenças com base no tamanho da equipe e nos requisitos do projeto.
5 de março: Comprou 10 licenças da assinatura "Microsoft 365 Business Standard". O
SubscriptionId
desta compra é "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994".7 de março: Adicionadas 5 licenças.
10 de março: Adicionadas 10 licenças.
12 de março: 2 licenças removidas.
14 de março: 3 licenças removidas.
25 de março: Adicionadas 10 licenças.
27 de março: Cinco licenças atualizadas para o Office 365 E1.
Para determinar o número total de licenças após ajustes para a assinatura do Microsoft 365 Business Standard comprada para a Contoso, siga estas etapas:
Processo de cálculo passo a passo
Identificar a transação inicial:
- Procure a transação inicial nos itens de linha de cobrança em que
ChargeType
é "novo" ou "cicloDeCobrança" ou "renovar" para ciclo de cobrança contínuo. - Verifique se
ProductName
ouSkuName
corresponde ao "Microsoft 365 Business Standard". - Anote o
OrderDate
eSubscriptionId
dessa transação. Neste caso, oOrderDate
é 5 de março de 2022 eSubscriptionId
é "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994".
- Procure a transação inicial nos itens de linha de cobrança em que
Acompanhar as alterações subsequentes:
- Identifique todos os itens de linha relacionados a essa assinatura usando esta condição:
SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022"
. - Para cada alteração (adições ou remoções), observe o
ChargeType
,BillableQuantity
eEffectiveUnitPrice
.
- Identifique todos os itens de linha relacionados a essa assinatura usando esta condição:
Lidar com atualizações:
- Trate a atualização completa como uma remoção e uma adição. Remova as licenças antigas e adicione as novas. Para atualizações parciais, considere apenas a remoção das licenças antigas porque as licenças atualizadas são transferidas para uma nova assinatura.
Somar ajustes positivos:
Some o
BillableQuantity
de todos os itens de linha comEffectiveUnitPrice
positivo a partir doOrderDate
(da etapa 1). Essa etapa inclui todas as licenças adicionadas durante o período de cobrança.Condição sugerida a verificar:
SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022" and EffectiveUnitPrice > 0
.Compra inicial: 10 licenças
Adição de 7 de março: 5 licenças
Adição de 10 de março: 10 licenças
Adição de 25 de março: 10 licenças
Obtemos um total positivo de 35 licenças.
Somar ajustes negativos:
Some o
BillableQuantity
de todos os itens de linha comEffectiveUnitPrice
negativo (excetoChargeType
"créditoDoCliente") a partir doOrderDate
. Essa etapa inclui todas as licenças removidas durante o período de cobrança.Condição sugerida a verificar:
SubscriptionId = "284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994" and OrderDate >= "March 5, 2022" and EffectiveUnitPrice < 0
.Remoção de 12 de março: 2 licenças
14 de março: remoção de 3 licenças
Remoção em 27 de março: 5 licenças (atualizadas parcialmente do Microsoft Business Standard para o Office 365 E1)
Obtemos um total negativo de 10 licenças.
Calcular licenças líquidas:
Subtraia o total de licenças removidas (da etapa 5) do total de licenças adicionadas (da etapa 4) para obter as licenças líquidas cobradas pelo período.
-
Total = Sum of positive adjustments - Sum of negative adjustments In this case: 35 - 10 = 25 total licenses
Seguindo estas etapas, acompanhe sistematicamente todas as alterações e determine com precisão o número total de licenças cobradas para o período após todos os ajustes. Essa abordagem garante clareza e ajuda no gerenciamento de assinaturas com eficiência.
Considerações sobre planos de cobrança diferentes
Esse método funciona bem para planos de cobrança mensais, pois os ajustes normalmente são refletidos em cada ciclo de cobrança. Para assinaturas anuais ou cobradas uma vez, examine cada item de linha individualmente quando ocorrem alterações, pois os padrões de cobrança e os cálculos de ajuste variam.
Itens de linha de reconciliação no período de cobrança de março após ajustar e atualizar as licenças:
OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | Quantidade faturável | Preço unitário efetivo | Total | SubscriptionId | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | ID de referência |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
5 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | novo | 12 | 10 | 12:00 | 120 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 5 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 7d71c595-4635-40d1-a9e2-b34e63b01764 |
7 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 10 | –11,23 | –112,25 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
7 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 15 | 11.23 | 168.38 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 7 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 12d33e18-061e-4040-ad77-fcd77c1a9943 |
10 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 15 | –10,06 | –150,96 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | DC2A0A41-6A51-4837-8956-AF5FFD92B094 |
10 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 25 | 10.06 | 251.61 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 10 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | DC2A0A41-6A51-4837-8956-AF5FFD92B094 |
12 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | removeQuantity | 12 | 25 | –9,29 | –232,25 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0 |
12 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | removeQuantity | 12 | 23 | 9.29 | 213.67 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 12 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 2f8965ff-512b-4233-9a74-1f54a6ad71d0 |
14 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | removeQuantity | 12 | 23 | –8,52 | –195,87 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
14 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | removeQuantity | 12 | 20 | 8.52 | 170.32 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 14 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 73b3dc36-f36d-4bbf-af8f-30c9b73ac4f6 |
25 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 20 | –4,26 | –85,16 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759ACD5-A8A9-4402-94B7-803BAA64A78E |
25 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | addQuantity | 12 | 30 | 4.26 | 127.74 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 25 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | 6759ACD5-A8A9-4402-94B7-803BAA64A78E |
27 de março de 2022 | Microsoft 365 Business Standard | convert | 12 | 5 | –3,48 | –17,4 | 284b0ff0-0e74-4f65-cb23-f8ad95867994 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | A11AF6EF-8523-4EBA-B1FA-FE5069DEDEA7 |
27 de março de 2022 | Office 365 E1 | convert | 10 | 5 | 2.90 | 14.50 | c30e1e5c-a20f-4640-83d1-1f7a3e664b43 | 27 de março de 2022 | 4 de abril de 2022 | A11AF6EF-8523-4EBA-B1FA-FE5069DEDEA7 |
Reconciliar preços após converter uma assinatura de avaliação para a versão paga
Reconciliar sua cobrança depois de converter uma assinatura de avaliação na versão paga requer uma revisão sistemática de seus registros de cobrança. Essa abordagem garante a precisão e a contabilidade adequada.
Principais conceitos de reconciliação de avaliação gratuita e assinatura paga
Identifique a data de conversão: determine a data exata em que a assinatura foi convertida em versão paga. Essa data marca o ponto de transição da versão de avaliação para a versão paga e os reembolsos e encargos proporcionales são calculados a partir desta data.
ciclo de cobrança: tipicamente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 em fevereiro, para assinaturas cobradas mensalmente. Começa na data da compra inicial ou quando a renovação ou cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, o período do ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, confira ciclo de cobrança do novo comércio.
Taxa diária: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança ou dias de cobrança prorata: Número de dias desde a atualização até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Calcular encargos e reembolsos proporcionales:
Para a assinatura de avaliação: Calcule o reembolso para o período da data de conversão até o final do ciclo de cobrança. Use a fórmula:
- Reembolso =
Effective unit price × license count
. No entanto, o reembolso é sempre zero porque a assinatura é uma avaliação gratuita com custo zero. Essa etapa é, na verdade, para encerrar a assinatura de avaliação.
Para a assinatura paga: calcule o encargo da data de conversão até o final do ciclo de encargos usando a mesma fórmula.
- Cobrança =
Effective unit price × license count
.
O total de reembolsos e encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Cenário:
Suponha que você tenha iniciado uma avaliação gratuita para 25 licenças do "Dynamics 365 Guides" em 25 de junho de 2021. O julgamento dura um mês, terminando em 25 de julho de 2021. Você pode mudar para uma versão paga a qualquer momento durante ou após a avaliação. No entanto, você passou para uma versão paga em 30 de junho de 2021.
- 25 de junho: Aquisição inicial de 25 licenças de uma assinatura do "Dynamics 365 Guides" a USD 0/mês (avaliação gratuita).
- 30 de junho: Atualizado para a versão paga para o mesmo número de licenças a USD 52,61/mês.
- Ciclo de cobrança: 25 de junho a 24 de julho (30 dias no total), pois junho tem 30 dias.
- Preço unitário: 0 (indicando que é uma avaliação gratuita).
- Dias restantes ou dia de cobrança proporcional após a conversão: 25 dias (30 de junho a 24 de julho).
Processo de cobrança:
Compra de avaliação inicial (25 de junho a 24 de julho):
Não há cobrança inicial para "Guias do Dynamics 365" de 25 de junho a 24 de julho, pois é uma versão de avaliação. Essa entrada tem algumas características distintas, como o campo
ProductQualifiers
inclui ["Avaliação"] para marcar essa compra como uma assinatura de avaliação.Total charge: 25 licenses × USD 0 per license (trial price) = USD 0 total cost
Feche a assinatura de avaliação do período não utilizado (30 de junho a 24 de julho):
Depois de converter a assinatura em versão paga em 30 de junho, um reembolso é emitido para a parte não usada do "Dynamics 365 Guides" de 30 de junho a 24 de julho. Esse item de linha é uma entrada de conversão que encerra sua assinatura de avaliação.
Daily rate: USD 0 (trial price) ÷ 30 days = USD 0 per day Remaining period: 25 days (June 30 to July 24) Unused license count: 25 becuse you converted those licenses to paid version Effective unit price: USD 0 × 25 days = USD 0 per license Total refund: USD 0 × 25 licenses = USD 0
Encargo pela assinatura paga (30 de junho a 24 de julho):
Esse item de linha é a entrada de conversão que inicia sua assinatura paga. Você será cobrado pelo "Office 365 E1" de 30 de junho a 24 de julho.
Daily rate: USD 52.61 ÷ 30 days = USD 1.753666667 per day Same remaining period: 25 days (June 30 to July 24) Same license count: 25 becuse you upgraded all licenses to paid version Effective unit price: USD 1.753666667 × 25 days = USD 43.84166667 per license Total charge: USD 43.84166667 × 25 licenses = USD 1096.00 (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação para o período de cobrança de junho após a avaliação para conversão de pagamento:
OrderDate | ChargeType | UnitPrice | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Preço unitário efetivo | Quantidade faturável | Qualificadores de produto | Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
25 de junho de 2021 | novo | 0 | 25 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
30 de junho de 2021 | convert | 0 | 30 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 0 | 25 | ["Julgamento"] | 0 |
30 de junho de 2021 | convert | 52.61 | 30 de junho de 2021 | 24 de julho de 2021 | 52.61 | 25 | 1,096.00 |
Seguindo esse processo de reconciliação, controle e verifique os encargos associados à conversão de uma assinatura de avaliação para uma assinatura paga. Essa abordagem sistemática garante transparência e precisão em seus registros de cobrança.
Reconciliar itens de linha de cobrança após alterar os planos de cobrança
Pense em mudanças no plano de cobrança, como mudar de pagamentos anuais para mensais em uma concessão de carro de três anos, o compromisso total permanece o mesmo, mas a estrutura de pagamento muda. Vamos explorar como essa alteração do plano de cobrança funciona em relação à cobrança do CSP e à reconciliação de faturas.
Você pode alterar seu plano de cobrança após o término do primeiro ciclo de cobrança. Por exemplo, se você optou inicialmente por pagamentos anuais, poderá alterá-los para mensais após um ano, ao final do primeiro ciclo de cobrança ou do primeiro ano.
Principais conceitos de mudança de planos de cobrança de uma assinatura
Identifique a data de alternância do plano de cobrança: determine a data exata em que a assinatura foi convertida em uma versão paga. A partir desta data, os reembolsos e encargos proporcionales são calculados.
ciclo de cobrança: tipicamente 30 ou 31 dias, mas 28 ou 29 em fevereiro, para assinaturas cobradas mensalmente. Começa na data da compra inicial ou quando a renovação ou cobranças recorrentes começam. Para assinaturas anuais, o período do ciclo é de 365 dias (366 em anos bissextos). Para saber mais sobre como os ciclos de cobrança são determinados, confira ciclo de cobrança do novo comércio.
Calcular a taxa mensal equivalente: se a taxa mensal for de US$ 21 por licença, ao longo de 12 meses, o custo será de US$ 252 por ano. No entanto, a taxa anual padrão é de US$ 240, há um pequeno desconto para se comprometer anualmente.
Taxa diária: Unit price ÷ total days in the charge cycle
.
Ciclo de cobrança pror rata ou dias de faturamento: Número de dias desde a alteração até o final do ciclo de cobrança.
Preço unitário efetivo: Daily rate × billing days
.
Total: Effective unit price x license count
.
O total de encargos pode mudar devido a impostos, taxas de câmbio e outros ajustes.
Importante
Alternar seu plano de cobrança altera apenas a frequência de cobrança e o valor do ciclo de cobrança, não a data de início e a data de término da assinatura.
Cenário:
Digamos que você comprou 10 licenças de uma assinatura de três anos do "Dynamics 365 Commerce" em 20 de setembro de 2021, com um plano de cobrança anual. Você mudou para um plano de cobrança mensal em 20 de setembro de 2022. No mês seguinte, em outubro de 2022, sua fatura mostrou uma cobrança mensal. Mais tarde, no dia 20 de março de 2023, você alterou seu plano de cobrança de volta para o plano de cobrança anual.
- 20 de setembro de 2021: Um usuário inicialmente comprou 10 licenças de assinatura trienal (três anos) do "Dynamics 365 Commerce" com um plano anual de US$ 240 cada, totalizando US$ 2.400 por ano.
- 20 de setembro de 2022: muda para um plano mensal a US$ 21 por licença, fazendo o pagamento mensal de US$ 210.
- 20 de março de 2023: volte para um plano anual a US$ 240 por licença.
Processo de cobrança:
Compra de avaliação inicial (20 de setembro de 2021 a 19 de setembro de 2022):
Você começa com 10 licenças a US$ 240 cada para um ciclo completo de um ano. Esse cálculo é simples: você paga o preço total porque está usando as licenças durante todo o período:
USD 240 per license × 10 licenses = USD 2,400 total
Mudou do plano de cobrança anual para mensal em 20 de setembro de 2022 (20 de setembro de 2022 – 19 de outubro de 2022):
Quando você alterna para a cobrança mensal em setembro de 2022, o sistema cria um registro de conversão que reflete sua nova estrutura de pagamentos
Monthly rate per license: USD 21 Total monthly cost: USD 21 x 10 licenses = USD 210
Mudou do plano de cobrança mensal para anual em 20 de março de 2023 (20 de março de 2023 – 19 de setembro de 2023):
O processo funciona da mesma forma no sentido inverso, mas com um ajuste de preço interessante. O sistema prora o custo anual.
Daily rate: USD 240 ÷ 365 days = USD 0.657534247 per day Same remaining period: 214 days (March 20, 2023, to September 19, 2023) Same license count: 10 Effective unit price: USD 0.657534247 × 214 days = USD 120.9863014 per license Total charge: USD 120.9863014 × 10 licenses = USD 1,209.80 (rounded down to two decimal places)
Dica
- Verifique o
ChargeType
: Verifique se está definido como "converter" para indicar uma alteração no plano de cobrança. - Confirme
BillingFrequency
: verifique se ele reflete o novo plano de cobrança (anual ou mensal). - Revise
EffectiveUnitPrice
: Entenda que oEffectiveUnitPrice
pode ser um valor proporcional, refletindo ajustes para o período restante e quaisquer descontos aplicáveis.
Itens de linha de reconciliação ao alterar o plano de cobrança:
ChargeType | Quantidade faturável | UnitPrice | Preço unitário efetivo | Total | Data de início da cobrança | Data de Cobrança | Frequência de faturamento |
---|---|---|---|---|---|---|---|
novo | 10 | 240 | 240 | 2.400 | 20 de setembro de 2021 | 19 de setembro de 2022 | Anual |
convert | 10 | 21 | 20 | 210 | 20 de setembro de 2022 | 19 de outubro de 2022 | Mensal |
Aplicando esses princípios e entendendo, gerencie e reconcilie as alterações de cobrança ao alterar seus planos de cobrança.
Validar cobranças nos dados de reconciliação herdados e do novo comércio após a migração para o novo comércio
Ao alternar de uma assinatura de comércio herdada para uma nova dentro de um período de cobrança, você recebe duas faturas.
Primeiro, você recebe um reembolso do valor pago antecipadamente. Fique tranquilo; Seu serviço permanece ininterrupto após a migração.
Para esclarecer esse processo, vamos detalhar um exemplo:
Suponha que você tenha comprado uma licença de uma assinatura anual do Microsoft Office 365 E3 (versão herdada) em 21 de julho de 2021, com um plano de cobrança mensal. Em 24 de janeiro de 2022, você migrou para uma assinatura correspondente do novo comércio com o mesmo termo e plano de cobrança.
Veja como funciona o faturamento:
- A fatura herdada aborda cobranças até 23 de janeiro de 2022, inclusive.
- A partir de 24 de janeiro de 2022, os encargos da assinatura do novo comércio aparecem na nova fatura comercial.
Detalhes importantes
Número de licenças: Uma
Preço unitário mensal de uma licença: USD 16
Data de aniversário do faturamento legado: 21º dia de cada mês
Essa abordagem simplificada garante clareza e continuidade em seu faturamento, tornando sua migração o mais tranquila possível.
Itens de linha de reconciliação da fatura herdada baseada em licença:
ProductName | ChargeType | UnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Frequência de faturamento | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | Taxas proporcionais na compra | 16 | 21 de julho de 2021 | 2 de julho de 2022 | Mensal | 2 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Novos itens de linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
Para o período de faturamento de janeiro, os encargos são divididos entre faturas comerciais antigas e novas de forma proporcional.
ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Frequência de faturamento | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 13,93 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | Mensal | 25 de janeiro de 2022 | 20 de fevereiro de 2022 |
Veja como sua fatura muda se você mudar para um plano de cobrança anual:
Novos itens de linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Frequência de faturamento | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 93.10 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 | 25 de janeiro de 2022 | 20 de julho de 2022 |
Quando você muda para um novo período de faturamento anual e faz um pagamento adiantado durante a migração, você vê estes itens de linha.
Novos itens de linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Frequência de faturamento | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 192 | 192 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 |
Ao alternar para um novo período de faturamento anual e um plano de faturamento mensal durante a migração, você verá esses itens de linha.
Novos itens de linha de reconciliação de fatura comercial do período de faturamento de janeiro de 2022:
ProductName | ChargeType | UnitPrice | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate | Frequência de faturamento | Data de início da cobrança | Data de Cobrança |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft Office 365 E3 | novo | 16 | 16 | 25 de janeiro de 2022 | 24 de janeiro de 2023 | Mensal | 25 de janeiro de 2022 | 24 de fevereiro de 2022 |
Aproveite esta oportunidade para otimizar seu planejamento financeiro e maximizar seus recursos.
Verifique a transferência de assinaturas baseadas em licença entre parceiros (transferência P2P) em arquivos de reconciliação ou itens de linha
Pense em uma transferência P2P, como mover seu serviço de celular de uma operadora para outra, mantendo seu mesmo plano e número de telefone. Assim como você precisa verificar o cancelamento com sua operadora antiga e a ativação com a nova, você também precisa verificar os arquivos de reconciliação do parceiro de origem e de destino ou os itens de linha.
Para verificar a transferência de assinatura baseada em licença entre parceiros (transferência P2P) em arquivos de reconciliação ou itens de linha, siga estas etapas detalhadas. Esse processo garante transparência e precisão quando as assinaturas são migradas ou transferidas de um parceiro para outro. Para obter mais informações sobre a transferência, confira transferir novas assinaturas baseadas em licença de comércio de um parceiro de transação do CSP para outro.
Lista de verificação com base nesse cenário
Cenário:
Inicialmente, o parceiro de origem (Partner A) tinha uma assinatura anual (SubscriptionId: 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5
) a partir de 10 de maio de 2024, com um pagamento mensal de US$ 45,60 por três licenças. O ciclo de cobrança regular foi executado do dia 10 de cada mês até o dia 9 do mês seguinte.
Em 1º de novembro de 2024, eles transferiram a assinatura para o parceiro de destino (Parceiro B). Os arquivos de reconciliação ou itens de linha refletem várias alterações importantes após a transferência:
Entender o processo de transferência
Uma transferência de assinatura envolve duas etapas principais:
- Cancelamento da assinatura com o parceiro de origem.
- Recompra da assinatura com o parceiro de destino.
SubscriptionId
alteram após a transferência, mas propriedades principais, como configurações de renovação automática, permanecem consistentes.
Para o parceiro de origem (Parceiro A)
Verificar cancelamento de assinatura:
- Procure o
ChargeType
atributo listado como "cancelarImediatamente" para a assinatura transferida. - Verifique se o
OrderDate
corresponde à data de cancelamento efetiva ou à data de transferência.
- Procure o
Verificar datas de assinatura:
- Verifique se
SubscriptionStartDate
eSubscriptionEndDate
permanecem inalterados, refletindo o termo de cobrança original.
- Verifique se
Revisar o reembolso proporcional:
- Verifique o
ChargeStartDate
e oChargeEndDate
da assinatura cancelada. Essas datas devem refletir o período da data de transferência até o final do ciclo de cobrança. Se a assinatura for transferida em 1º de novembro de 2024, o reembolso proporcional deverá refletir o período de 1º de novembro de 2024 a 9 de novembro de 2024 (o final do ciclo de cobrança). - Verifique se o
EffectiveUnitPrice
é proporcional ao número de dias restantes no ciclo de cobrança. Para obter mais informações, consulte como os encargos ou reembolsos proporcionales são calculados.
- Verifique o
Período final de cobrança:
- Verifique se o período de cobrança final abrange apenas o mês parcial (por exemplo, 10 a 31 de outubro de 2024).
Para o parceiro de destino (Parceiro B)
Verifique a nova criação de assinatura:
- Confirme se uma nova ID de assinatura é gerada para a assinatura transferida
SubscriptionId: 5d3a7501-3b4a-4012-db07-ebc4192985b7
. - Procure uma nova entrada com
ChargeType
como "novo" no item de linha de reconciliação. - Verifique se o
OrderDate
corresponde à data de transferência.
- Confirme se uma nova ID de assinatura é gerada para a assinatura transferida
Verificar datas de assinatura:
- Verifique se o
SubscriptionStartDate
está alinhado com a data de transferência e oSubscriptionEndDate
corresponde ao final do prazo de cobrança original (por exemplo, 09 de maio de 2025).
- Verifique se o
Revisão de encargos proporcionales:
- Verifique o
ChargeStartDate
e oChargeEndDate
para o primeiro período de cobrança. Essas datas devem refletir o período proporcional da data de transferência até o final do primeiro ciclo de cobrança (por exemplo, 1 a 9 de novembro de 2024). - Verifique o
EffectiveUnitPrice
, que deve ser proporcional ao número de dias no primeiro ciclo de cobrança. Para obter mais informações, consulte como os encargos ou reembolsos proporcionales são calculados.
- Verifique o
Cobrança mensal regular:
- Confirme se a cobrança mensal regular de US$ 45,60 por licença começa a partir da data correta (por exemplo, 10 de novembro de 2024).
Verificação geral
- Propriedades da assinatura:
- Confirme se as principais configurações, como a renovação automática, são preservadas e levadas para o parceiro de destino (Parceiro B).
- Continuidade do ciclo de carga:
- Verifique se o ciclo de cobrança permanece inalterado (por exemplo, mensalmente).
- Quantidade de licenças:
- Verifique se o número de licenças (por exemplo, 3) permanece o mesmo com o parceiro de destino (Parceiro B).
- encargos duplicados ou sobrepostos:
- Verifique se não há lacunas ou sobreposições na cobrança entre os parceiros de origem e de destino. A cobrança para o parceiro de destino deve começar a partir da data de transferência, com reembolsos para o parceiro de origem também começando a partir da data de transferência.
Pontos principais a serem lembrados
- Alterações na ID da assinatura: A ID da assinatura é alterada quando transferida do parceiro de origem para o parceiro de destino.
- Cobranças proporcionais: As cobranças proporcionais são baseadas no número de dias no ciclo de cobrança parcial. Por exemplo, se a transferência ocorrer no dia 10, a cobrança proporcional será calculada para os dias restantes no ciclo de encargos.
- Substituição precisa da cobrança: A cobrança começa na data de transferência para o parceiro de destino e os reembolsos para o parceiro de origem também começam, evitando cobranças duplicadas ou sobrepostas.
- Datas de assinatura consistentes: O termo geral da assinatura permanece consistente, com o
SubscriptionStartDate
e oSubscriptionEndDate
refletindo o prazo de cobrança original. - Tipos de cobrança: Procure "cancelarImediatamente" para o parceiro de origem e "novo" para o parceiro de destino para identificar a transferência.
- Notificação ao Cliente: Assegure-se de que o cliente seja notificado sobre a mudança de parceiro e de que não haja interrupção no serviço.
Processo de cobrança para o parceiro de origem (Parceiro A):
Compra inicial (10 de maio a 9 de junho):
Você começa com três licenças a US$ 45,6 cada para um ciclo de encargos de um mês inteiro. Esse cálculo é simples: você paga o preço total porque está usando as licenças durante todo o período:
Total charge: 3 licenses × USD 45.6 per license = USD 136.8 total (rounded down to two decimal places)
Cobrança do ciclo regular de outubro (10 de outubro a 9 de novembro):
Suas cobranças do ciclo regular continuaram até o período de cobrança de outubro.
Total charge: 3 licenses × USD 45.6 per license = USD 136.8 total (rounded down to two decimal places)
Transferir a assinatura (1º de novembro a 9 de novembro):
Reembolsar as três licenças atuais, pois a transferência inicia o cancelamento da assinatura, o que, por sua vez, dispara um reembolso.
Daily rate based on October charge cycle: 45.6 ÷ 31 days = USD 1.4709677419 per day Remaining period: 9 days (November 1 to November 9) License count: 3 (Transferred subscription has three licenses) Effective unit price: USD 1.4709677419 × 9 days = USD 13.23870968 per license Total charge: USD 13.23870968 × 3 licenses = USD 39.69 (rounded down to two decimal places)
Processo de faturamento para o parceiro de destino (Parceiro B):
Encargos após a transferência (1º de novembro a 9 de novembro):
Depois que os parceiros de destino aceitarem a transferência de assinatura, o parceiro de destino será cobrado somente pelos 9 dias restantes (1º de novembro a 9 de novembro) no ciclo de cobrança de outubro para evitar qualquer sobreposição ou lacuna de cobrança.
Same Daily rate: 45.6 ÷ 31 days = USD 1.4709677419 per day Remaining period: 9 days (November 1 to November 9) Same license count: 3 (Transferred subscription has three licenses) Effective unit price: USD 1.4709677419 × 9 days = USD 13.23870968 per license Total charge: USD 13.23870968 × 3 licenses = USD 39.69 (rounded down to two decimal places)
Cobrança do ciclo regular de novembro (10 de novembro a 9 de dezembro):
Suas cobranças do ciclo regular continuaram até o período de cobrança de outubro.
Total charge: 3 licenses × USD 45.6 per license = USD 136.8 total (rounded down to two decimal places)
Itens de linha de reconciliação após a transferência P2P:
Período de cobrança | PartnerId | CustomerName | OrderDate | ProductName | ChargeType | UnitPrice | BillableQuantity | Subtotal | TaxTotal | Total | Moeda | SubscriptionId | ChargeStartDate | ChargeEndDate | EffectiveUnitPrice | SubscriptionStartDate | SubscriptionEndDate |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Primeiro período de cobrança | 11111111-aaaa-11aa-aa1-111111111111111 | Contoso | 10 de maio de 2024 | Microsoft 365 E3 | novo | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 10 de maio de 2024 | 09 de junho de 2024 | 45.6 | 10 de maio de 2024 | 09 de maio de 2025 |
Período de faturamento antes da transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa1-111111111111111 | Contoso | 10 de Outubro, 2024 | Microsoft 365 E3 | cycleCharge | 45.6 | 3 | 136.8 | 0 | 136.8 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 10 de Outubro, 2024 | 09 Novembro, 2024 | 45.6 | 10 de maio de 2024 | 09 de maio de 2025 |
Período de faturamento após a transferência | 11111111-aaaa-11aa-aa1-111111111111111 | Contoso | 01 Novembro, 2024 | Microsoft 365 E3 | cancelImmediate | 45.6 | 3 | –39.69 | 0 | –39.69 | USD | 8691daa7-4760-4b4a-c193-8c1755b44ab5 | 01 Novembro, 2024 | 09 Novembro, 2024 | –13.23870968 | 10 de maio de 2024 | 09 de maio de 2025 |
Examinando e verificando esses elementos-chave, verifique se o processo de transferência P2P é refletido com precisão e contabilizado em seus arquivos de reconciliação ou itens de linha.