Gerenciamento de números de telefone para a Austrália
Na Austrália, fizemos uma parceria com a Telstra para a compra e provisionamento de planos de chamada para clientes com um endereço de cobrança na Austrália. A Telstra venderá seus Planos de Chamada e fornecerá números de usuário australianos. A Telstra fornece o suporte para o gerenciamento de números de telefone para números de usuário e serviço para atendentes automáticos e filas de chamadas (para o cliente que usa a chamada Telstra).
Para obter mais informações sobre a Chamada Telstra.
Use esta tabela para encontrar informações sobre como obter e gerenciar números de telefone na Austrália para o Microsoft Teams.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar os números de telefone de sua organização.
| O que você deseja fazer? | Execute estas etapas e baixe os formulários corretos |
|---|---|
| Obtenha novos números de telefone de usuário para planos de chamada na Austrália. | Entre em contato com a Telstra Chamando para obter novos números de telefone para seus usuários. Em seguida, eles adicionarão esses números à sua organização para que você possa atribuí-los aos seus usuários. |
| Se você estiver utilizando o Telstra Calling, poderá obter novos números de telefone de serviço que podem ser usados com atendentes automáticos da Nuvem e filas de chamadas para a Austrália da Telstra. | Entre em contato com a Telstra Chamando para novos números de telefone. Em seguida, eles adicionarão esses números à sua organização para que você possa atribuí-los a seus atendentes automáticos e filas de chamadas. |
| Se você não estiver utilizando a chamada da Telstra, poderá obter novos números de telefone de serviço para Filas de Chamadas, Conferência de Áudio na Austrália da Microsoft. Entre em contato com o Service Desk do TNS para obter instruções e o ajudaremos o mais rápido possível. | Entre em contato com o Service Desk do TNS. |
| Obtenha números de telefone transferidos para o Microsoft 365 ou Office 365 para usuários, atendentes automáticos e filas de chamadas. | Entre em contato com a Telstra Chamando para transferir números de telefone. Em seguida, eles adicionarão esses números à sua organização. |
| Altere o endereçamento de emergência atribuído aos usuários que têm um número de telefone do Plano de Chamada. | Entre em contato com a Telstra Calling para fazer alterações de endereço de emergência. Eles podem atualizar essas informações para você. |
| Altere um número de usuário para um número de serviço. | Com suporte ao usar o Telstra Calling. |
| Fazer atualizações de serviço de diretório para chamar números de fila ou de atendimento automático | Para adicionar ou alterar a fila de chamadas ou números de atendimento automático, entre em contato com o Service Desk do TNS para obter instruções. |
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