Teste as fontes de conhecimento do seu agente
Testar um agente com fontes de conhecimento automaticamente fundamenta esse agente com essas fontes de conhecimento.
Depois de adicionar fontes de conhecimento, use Teste seu agente para ver se ele está funcionando em seu agente. Somente fontes de conhecimento com status Pronto podem ser usadas em Teste seu agente.
Noções básicas sobre status de conhecimento
A tabela a seguir descreve o status das fontes de conhecimento.
| Status | Details |
|---|---|
| Pronto | Você pode usar esse conhecimento em Testar seu agente. |
| Preparando | Esta fonte de conhecimento não está pronta para você usar em Testar seu agente. Esse status é aplicável apenas a upload de arquivo e fontes de conhecimento do Dataverse. |
| Não permitido | Esta fonte de conhecimento está bloqueada pelo DLP e não está disponível para uso em Teste seu agente. |
| Error | Esta fonte de conhecimento teve problemas durante a preparação. |
Teste o alcance das respostas generativas do seu agente
Select Teste seu agente.
No painel Teste agente , faça suas perguntas agente que aproveitem a capacidade de respostas generativas.
As respostas generativas funcionam bem com uma grande variedade de tipos de perguntas.
No entanto, alguns tipos podem produzir respostas menos úteis, inclusive:
- Perguntas pessoais.
- Perguntas que requerem acesso autenticado ao conteúdo.
- As perguntas que não têm conteúdo relacionado em uma URL especificada.
Dica
Para testar fontes de conhecimento específicas, desative todas as outras fontes de conhecimento no nó de respostas generativas, exceto aquela que você deseja testar. Em seguida, altere a configuração de moderação de conteúdo. Depois de terminar de testar essa fonte de conhecimento específica, reative as outras fontes de conhecimento que você acha que devem ser relevantes nesse nó de respostas generativas.
Formação de perguntas
Seu agente tem dificuldade em responder perguntas que exigem cálculos, comparações ou envios de formulários. Seu agente pode não entender termos comparativos e superlativos, como melhor ou ótimo, mais recente ou mais barato em uma pergunta.
Se o agente não conseguir gerar uma resposta para uma pergunta, ele solicitará que você reformule a pergunta. Após dois desses prompts, o agente inicia o Escalate tópico do sistema. Os tópicos do sistema são tópicos incluídos automaticamente em cada agente.
Para saber mais sobre como o Bing interpreta a pergunta em relação à URL especificada, adicione
site: \<your URL here>ao final da pergunta para ver os principais resultados do Bing para ela.Talvez seja necessário desabilitar os tópicos de exemplo, lições 1 a 3, que vêm automaticamente com um novo agente. Eles são usados antes de qualquer URL ser acessada.
Selecione
...ao lado de um tópico de amostra na página Tópicos e use a alternância Habilitado para habilitar ou desabilitar o tópico.
Para obter mais informações, consulte Usar tópicos da lição.
Dica
Na janela de chat, você pode fazer comentários sobre o desempenho da IA selecionando o ícone de "polegar para cima" ou de "polegar para baixo" abaixo da resposta gerada.
Se você vir uma resposta gerada irrelevante ou indevida, selecione o ícone de polegar para baixo para nos avisar. Você também pode incluir mais comentários detalhados.
Usamos esses comentários para melhorar a qualidade da IA.
Perguntas frequentes
Essas perguntas frequentes (FAQ) descrevem como diagnosticar suas fontes de conhecimento em um nó de respostas generativas.
Por que meu agente não está respondendo perguntas usando fontes de conhecimento?
Neste cenário, verifique as seguintes configurações:
Certifique-se de que suas fontes de conhecimento estejam habilitadas em um ou mais nós de respostas generativas.
Certifique-se de que o número de fontes de conhecimento no nó de respostas generativas não exceda os limites máximos, que podem ser encontrados em Fontes de conhecimento com suporte.
Verifique se Moderação de conteúdo para nó de respostas generativas está definida para o nível correto.
Se o Impulsionamento de conversação tópico do sistema não estiver fornecendo cobertura suficiente, considere adicionar um novo tópico que use frases Gatilho criadas para suas fontes de conhecimento.
Problema conhecido
Um agente publicado pode estar usando as últimas atualizações não publicadas de uma Dataverse fonte de conhecimento.