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Conectar seus registros DNS em web.com ao Microsoft 365

  • Artigo

Caso não encontre o conteúdo que está procurando, verifique as perguntas frequentes sobre domínios.

Se web.com for seu provedor de hospedagem DNS, siga as etapas deste artigo para verificar seu domínio e configurar registros DNS para email, Skype for Business Online e assim por diante.

Depois de adicionar esses registros em web.com, seu domínio será configurado para trabalhar com os serviços da Microsoft.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Alterar os registros de nameserver (NS) de seu domínio

Importante

Você deve executar este procedimento no registrador de domínios onde você comprou e registrou seu domínio.

Quando você se inscreveu para web.com, você adicionou um domínio usando o processo de instalação do web.com.

Para verificar e criar registros DNS para seu domínio na Microsoft, primeiro você precisa alterar os nameservers no registrador de domínio para que eles usem os nameservers web.com.

Para mudar os servidores de nomes do seu domínio por conta própria no site do registrador de domínios, siga essas etapas.

  1. Localize a área no site do registrador de domínios na qual você pode editar os servidores de nomes do seu domínio.

  2. Crie dois registros nameserver usando os valores na tabela a seguir ou edite os registros de nome existentes para que eles correspondam a esses valores.

    Tipo Valor
    Primeiro servidor de nome Use o valor nameserver fornecido por web.com.
    Segundo servidor de nome Use o valor nameserver fornecido por web.com.

    Dica

    You should use at least two name server records. Se houver outros servidores de nome listados, você deverá excluí-los.

  3. Salve suas alterações.

Observação

Your nameserver record updates may take up to several hours to update across the Internet's DNS system. Em seguida, seu email da Microsoft e outros serviços estarão prontos para funcionar com seu domínio.

Adicionar um registro TXT para verificação

Antes de usar seu domínio com a Microsoft, temos que ter certeza de que você o possui. Sua capacidade de fazer logon em sua conta no registrador de domínio e criar o registro DNS prova à Microsoft que você possui o domínio.

Observação

Este registro é usado apenas para verificar seu próprio domínio; ele não afeta mais nada. You can delete it later, if you like.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar um registro TXT de verificação de domínio.

  6. Em Tipo, selecione TXT na lista suspensa.

    Selecione TXT na lista suspensa Tipo para o registro TXT de verificação de domínio.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Se refere Valor TXT TTL
    @ MS=msXXXXXXXXX
    Observação: esse é um exemplo. Use aqui seu valor específico de Destino ou Pontos de Endereçamento, retirado da tabela. Como localizo isto?    		 1 Hour

  8. Selecione ADD.

    Aguarde alguns minutos antes de verificar seu novo registro TXT para que o registro que você acabou de criar possa ser atualizado na Internet.

Agora que você adicionou o registro no site do seu registrador de domínios, retorne à Microsoft e solicite o registro. Quando a Microsoft encontrar o registro TXT correto, seu domínio estará verificado.

Para verificar o registro no Microsoft 365:

  1. No centro de administração, vá para os Domínios de Configurações>.

  2. Na página Domínios, selecione o domínio que você está verificando e selecione Iniciar configuração.

    Selecione Iniciar configuração.

  3. Selecione Continuar.

  4. Na página Verificar domínio, clique em Verificar.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Adicione um registro MX para que o email do domínio vá para a Microsoft.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar um registro MX.

  6. Em Tipo, selecione MX na lista suspensa.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Refere-se a Servidor de email Prioridade TTL
    @ <domain-key.mail.protection.outlook.com>
    Nota: Obtenha sua <chave> de domínio do centro de administração da Microsoft. Como localizo isto?    		 Para saber mais sobre prioridade, confira O que é prioridade MX?
    1    		 1 Hour

  8. Selecione ADD.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar para adicionar um registro MX.

  9. Se houver outros registros MX, exclua todos eles selecionando a ferramenta de edição e, em seguida, Exclua para cada registro.

    Selecione Editar.

Adicionar o registro CNAME necessário para a Microsoft

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar um registro CNAME.

  6. Em Tipo, selecione CNAME na lista suspensa.

    Selecione CNAME na lista suspensa Tipo.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Refere-se a Nome do host Alias para TTL
    Outro host descoberta automática autodiscover.outlook.com 1 Hour

    Digite ou copie e cole os valores CNAME na janela.

  8. Selecione ADD.

Adicionar o registro TXT à SPF para ajudar a evitar spam de e-mail

Importante

Não é possível ter mais de um registro TXT para SPF para um domínio. Se o seu domínio possuir mais de um registro SPF, ocorrerão erros de email, bem como problemas na entrega e na classificação de spam. Se você já possui um registro SPF para seu domínio, não crie um novo para a Microsoft. Em vez disso, adicione os valores necessários da Microsoft ao registro atual para que você tenha um único registro SPF que inclua ambos os conjuntos de valores.

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar um registro TXT SPF.

  6. Em Tipo, selecione TXT na lista suspensa.

    Selecione TXT na lista suspensa Tipo para o registro TXT do SPF.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Refere-se a Valor TXT TTL
    @ v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
    Observação: é recomendável copiar e colar essa entrada para que o espaçamento permaneça correto.    		 1 Hour

  8. Selecione ADD.

Opção avançada: Skype for Business

Selecione essa opção somente se sua organização usar Skype for Business para serviços de comunicação online, como chat, chamadas de conferência e chamadas de vídeo, além do Microsoft Teams. O Skype precisa de 4 registros: 2 registros SRV para comunicação usuário a usuário e 2 registros CNAME para entrar e conectar usuários ao serviço.

Adicionar os dois registros SRV necessários

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar um registro SRV.

  6. Em Tipo, selecione SRV na lista suspensa.

    Selecione SRV na lista suspensa Tipo.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Tipo Serviço Protocolo Peso Porta Target Prioridade TTL
    SRV _sip TLS 100 443 sipdir.online.lync.com
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 1 Hour
    SRV _sipfederationtls TCP 100 5061 sipfed.online.lync.com
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 1 Hour

    Digite ou copie e cole os valores da tabela na janela de registro SRV.

  8. Selecione ADD.

  9. Adicione o outro registro SRV copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de e-mails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Localizar e corrigir problemas ou registros DNS.

Adicione os dois registros CNAME necessários para Skype for Business

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar registros CNAME para Skype for Business.

  6. Em Tipo, selecione CNAME na lista suspensa.

    Selecione CNAME na lista suspensa Tipo.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Tipo Refere-se a Nome do Host Alias para TTL
    CNAME Outro host sip sipdir.online.lync.com
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 Hour
    CNAME Outro host lyncdiscover webdir.online.lync.com
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 Hour

    Digite ou copie e cole os valores CNAME na janela.

  8. Selecione ADD.

  9. Adicione o outro registro CNAME copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.

Opção avançada: Intune e Gerenciamento de Dispositivos Móvel para Microsoft 365

Esse serviço ajuda você a proteger e gerenciar remotamente dispositivos móveis que se conectam ao seu domínio. O Gerenciamento de Dispositivos móvel precisa de 2 registros CNAME para que os usuários possam registrar dispositivos no serviço.

Adicione os dois registros CNAME necessários para o Mobile Gerenciamento de Dispositivos

  1. Para começar, acesse sua página de domínios em web.com usando este link. Faça logon primeiro.

  2. Na página de destino, selecione Nomes de Domínio.

  3. Em Ações, selecione os três pontos e selecione Gerenciar na lista suspensa.

    Selecione Gerenciar na lista suspensa.

  4. Role para baixo para selecionar Ferramentas Avançadas e, ao lado de Registros DNS Avançados, selecione GERENCIAR.

    Talvez você precise selecionar Continuar para acessar a página Gerenciar Registros DNS Avançados.

    Ao lado de registros DNS avançados, selecione GERENCIAR.

  5. Na página Gerenciar Registros DNS Avançados, selecione + ADICIONAR REGISTRO.

    Captura de tela de onde você seleciona Adicionar um registro para adicionar registros CNAME para Gerenciamento de Dispositivos móveis.

  6. Em Tipo, selecione CNAME na lista suspensa.

    Selecione CNAME na lista suspensa Tipo.

  7. Selecione ou copie e cole os valores da tabela a seguir.

    Tipo Refere-se a Nome do Host Alias para TTL
    CNAME Outro host enterpriseregistration enterpriseregistration.windows.net
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 Hour
    CNAME Outro host enterpriseenrollment enterpriseenrollment-s.manage.microsoft.com
    Esse valor NÃO PODE terminar com um período (.)    		 1 Hour

    Digite ou copie e cole os valores CNAME da tabela para a janela.

  8. Selecione ADD.

  9. Adicione o outro registro CNAME copiando os valores da segunda linha da tabela.

Observação

Typically it takes about 15 minutes for DNS changes to take effect. Mas, às vezes, pode ser necessário mais tempo para atualizar uma alteração feita no sistema DNS da Internet. Se você tiver problemas com o fluxo de emails ou de outro tipo após adicionar os registros DNS, consulte Solucionar problemas após alterar o nome de domínio ou registros DNS.