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Perguntas frequentes sobre domínios

Este artigo contém respostas para perguntas frequentes sobre domínios no Microsoft 365.

Confira a ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Se você não conseguir localizar uma resposta para sua pergunta, deixe-nos saber deixando um comentário e nós o adicionaremos à lista.

O que é prioridade MX?

O correio é entregue no servidor de troca de correio com o número de preferência mais baixo (prioridade mais alta), pelo que o registo MX que utiliza para o encaminhamento de correio deve ter o número de preferência mais baixo, normalmente 0 ou Alta prioridade.

  • Quando você cria um registro MX, a maioria dos provedores de hospedagem DNS exige que você defina o número de preferência.

  • Algumas etiquetam a preferência da caixa e outras etiquetam-na como prioridade.

  • Alguns requerem um número e outros pedem-lhe para selecionar Baixo, Médio ou Alto.

  • Se você tiver apenas um registro MX, qualquer valor é adequado para prioridade ou preferência.

  • Se você tiver mais de um, certifique-se de que o registro MX para roteamento de email tem prioridade mais alta do que aquele usado para validar que você possui o domínio.

Como posso validar os registros SPF do meu domínio?

É importante que tenha ou crie apenas um registo TXT para O SPF. Se você já tiver um registro SPF, deverá anexar os novos valores do Microsoft 365 a ele, em vez de criar um novo. Depois de adicionar ou atualizar o seu registo SPF para o E-mail da Microsoft, deve verificar se a sintaxe está correta com uma destas ferramentas:

O que é um nome de domínio?

Um domínio é um nome exclusivo que aparece após os @ endereços de e-mail de início de sessão e depois de www. em endereços Web. Normalmente, assume a forma do nome da sua organização e de um sufixo padrão da Internet, como yourbusiness.com ou stateuniversity.edu.

Utilizar um domínio personalizado como "rob@contoso.com" com o Microsoft 365 pode ajudar a criar credibilidade e reconhecimento para a sua marca. Também pode melhorar a sua reputação de e-mail, consoante o nosso fornecedor de e-mail, reduzindo a probabilidade de os seus e-mails serem marcados como "spam".

Pode comprar um domínio no Microsoft 365 e iremos configurá-lo automaticamente ou pode comprar ou trazer um que já possua a partir de uma entidade de registo de domínios.

É possível ligar um domínio com ofertas Pessoais ou Familiares?

Como benefício da sua subscrição do Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal, pode criar um endereço de e-mail personalizado associado à sua caixa de correio Outlook.com, por exemplo, yourname@example.com. Neste momento, só suportamos a ligação de domínios geridos pela GoDaddy com Outlook.com. Para obter mais informações, consulte Obter um endereço de e-mail personalizado no Microsoft 365.

O que acontece se meu provedor de DNS não oferecer suporte a determinados tipos de registro?

Se você gerenciar seus próprios registros DNS e seu host DNS não oferecer suporte a todos os registros DNS de que o Microsoft 365 precisa, alguns recursos do Microsoft 365 não funcionarão. Recomendamos que você transfira seu domínio para um registrador que ofereça suporte a todos os registros DNS necessários.

Provedores que oferecem suporte a todos os registros DNS necessários:

  • Aruba.it

  • Cloudflare

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Registro da Europa

  • GoDaddy

  • Flutuar

  • INWX.com

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Quase Liberdade de Expressão

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Soluções de Rede

  • Register.com

Como faço para definir ou alterar o domínio padrão no Microsoft 365?

Tem de ter, pelo menos, um domínio personalizado que adicione ao Microsoft 365 antes de poder escolher um domínio predefinido.

  1. No centro de administração, aceda à páginaDomínios de Definições>.
  1. No centro de administração, aceda à páginaDomínios de Definições>.
  1. Na página Domínios, selecione o domínio que deseja definir como padrão para novos endereços de email.

  2. Selecione Definir como padrão.

Não pode alterar o nome do domínio de onmicrosoft.com inicial.

Não pode alterar o nome do domínio de partner.onmschina.cn inicial.

Observação

Alterar o domínio predefinido não afeta as credenciais do utilizador nem o respetivo acesso a aplicações ou serviços. Alterar o domínio ao qual um utilizador está associado afeta o correio, o armazenamento online e as credenciais de início de sessão.

Posso adicionar subdomínios personalizados ou vários domínios ao Microsoft 365?

Sim. Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se você está permitindo que a Microsoft gerencie suas configurações de DNS com registros NS, ou se você comprou o domínio da Microsoft, você não pode adicionar subdomínios.

Sim! Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se estiver a permitir que a 21Vianet faça a gestão das definições de DNS com registos NS, não pode adicionar subdomínios.

Normalmente, pode adicionar até 5000 domínios à sua subscrição do Microsoft 365.

Por exemplo, você pode adicionar os domínios contoso.com e contosomarketing.com e, em seguida, adicionar os subdomínios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.marketing.partners.contoso.com e assim por diante.

Quando você adiciona um subdomínio, ele é verificado automaticamente com base no domínio pai que está sendo verificado.

Quando adiciona vários domínios ao Microsoft 365, pode alojar qualquer um dos serviços (como e-mail) em qualquer um dos domínios que adicionar. *Quando altera o seu e-mail para o Microsoft 365, ao atualizar o registo MX de um domínio, todos os e-mails enviados para esse domínio começarão a chegar ao Microsoft 365. *

Observação

Se você adicionou um domínio contoso.com a uma assinatura do Microsoft 365, também pode adicionar o subdomínio xyz.contoso.com a outra organização do Microsoft 365. Ao adicionar o subdomínio, você é solicitado a adicionar um registro TXT no provedor de hospedagem DNS.

Como transfiro um domínio do Microsoft 365 para outro host?

Para obter o procedimento de transferência de um domínio, confira Transferir um domínio da Microsoft para outro host.

Piloto do Microsoft 365 do meu domínio personalizado

Para obter o procedimento para testar a funcionalidade de email do Microsoft 365 de um domínio personalizado para uma caixa de correio do Microsoft 365, confira Pilotar o Microsoft 365 de meu domínio personalizado.

Por que tenho um domínio "onmicrosoft.com"?

O Microsoft 365 cria um domínio para você, como contoso.onmicrosoft.com , quando você se inscreve no serviço. O ID de utilizador que cria quando se inscreve inclui o domínio, como alan@contoso.onmicrosoft.com.

Se quiser que o seu e-mail tenha um aspeto semelhante alan@contoso.coma :compre o domínio ou siga apenas os passos em Adicionar os seus utilizadores e domínio ao Microsoft 365 , se já o possuir.

  • Pode substituir o domínio onmicrosoft.com após a inscrição. Embora não possa mudar o nome ou remover um domínio de onmicrosoft.com existente, pode criar um novo e torná-lo o seu domínio de onmicrosoft.com predefinido (o seu "domínio de contingência"). Por exemplo, se o domínio inicial que escolheu foi fourthcoffee.onmicrosoft.com, se necessário, pode criar um novo domínio de onmicrosoft.com chamado fourthcoffeecorp.onmicrosoft.com e defini-lo como o seu domínio de contingência.

  • Poderá não conseguir alterar o nome de domínio do SharePoint. O nome de domínio do SharePoint baseia-se no onmicrosoft.com nome de domínio. A capacidade de alterar o nome de domínio do SharePoint está disponível para organizações cujo número total de sites do SharePoint e contas do OneDrive seja inferior a 10 000. Se tiver mais sites do que isso, está disponível uma pré-visualização limitada baseada em convites.

  • Não pode remover o seu domínio de onmicrosoft.com. O Microsoft 365 precisa mantê-lo porque ele é usado nos bastidores para sua assinatura. Mas você não precisa usar o domínio sozinho depois de adicionar um domínio personalizado. Se optar por criar um novo domínio onmicrosoft.com, este não pode ser removido. Está limitado a cinco domínios onmicrosoft.com no seu ambiente do Microsoft 365, por isso certifique-se de que verifica a ortografia e avalia a sua necessidade se optar por criar um novo.

Você pode continuar usando o domínio onmicrosoft.com inicial mesmo depois de adicionar seu domínio. Ele ainda funciona para email e outros serviços, então a escolha é sua.

Como posso verificar meu status de organização sem fins lucrativos ou educacional?

  1. Selecione Configuração no centro de administração para iniciar o assistente. (Certifique-se de entrar no Microsoft 365 primeiro.)

  2. Para se tornar o administrador da sua escola, selecione a opção Tornar-se administrador no Microsoft 365.

  3. Siga o pedido para adicionar um registo DNS TXT no site do anfitrião DNS do seu domínio. Por quê? Porque ao entrar no host DNS e adicionar um registro para seu domínio, você prova para a Microsoft 365 que possui o nome de domínio.

  4. Depois de adicionar o registo, irá voltar ao portal do Microsoft 365 e confirmar que o adicionou, para que o Microsoft 365 possa verificar.

Tem uma organização sem fins lucrativos e deseja obter o Microsoft 365? Certifique-se de que sua organização se qualifica e inscreva-se para o serviço.

Quer saber mais sobre como se tornar o administrador da sua escola? Saiba tudo sobre isso.

Como posso criar um site para a minha empresa?

Veja um breve vídeo: Crie o seu site empresarial sobre como utilizar um fornecedor de alojamento Web para criar um site para o seu domínio.

O Microsoft 365 não inclui um site público para a sua empresa. Para configurar uma, considere utilizar uma empresa de alojamento na Web, como a GoDaddy, Wix ou WordPress.

  1. Procure um fornecedor de alojamento Web onde possa criar o seu site.

  2. Poderá ser mais fácil escolher o construtor de sites na mesma empresa onde o seu nome de domínio está registado.

  3. Crie o seu site empresarial, certificando-se de que inclui o logótipo da sua empresa, objetivo comercial, texto, imagens e ligações.

  4. Para integrar o site no Microsoft 365, pode adicionar o seu e-mail empresarial ao site e uma ligação para o Microsoft Teams, SharePoint ou outra ferramenta de colaboração.

  5. Certifique-se de que liga o seu site ao seu nome de domínio, que também está a utilizar para e-mail no Microsoft 365.