serviceHealthIssue resource type
Namespace: microsoft.graph
Representa um problema de estado de funcionamento do serviço num serviço.
O problema do estado de funcionamento do serviço pode ser um incidente de serviço ou um aviso do serviço. Por exemplo:
- Incidente de serviço: "O serviço de caixa de correio do Exchange está inativo".
- Aviso do serviço: "Os utilizadores podem deparar-se com atrasos na receção de e-mails".
Herda de serviceAnnouncementBase.
Métodos
| Método | Tipo de retorno | Descrição |
|---|---|---|
| Obter problema | serviceHealthIssue | Obtenha as propriedades e relações de um objeto serviceHealthIssue . |
| Obter relatório de análise pós-incidente | Stream | Fornece o documento post incident report (PIR) de um problema de serviço especificado para o inquilino. |
Propriedades
| Propriedade | Tipo | Descrição |
|---|---|---|
| classificação | serviceHealthClassificationType | O tipo de problema de estado de funcionamento do serviço. Os valores possíveis são: advisory, incident, unknownFutureValue. |
| detalhes | Collection(keyValuePair) | Detalhes adicionais sobre o problema do estado de funcionamento do serviço. Esta propriedade não suporta filtros. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
| endDateTime | DateTimeOffset | A hora de fim do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
| funcionalidade | Cadeia de caracteres | O nome da funcionalidade do problema do serviço. |
| featureGroup | Cadeia de caracteres | O nome do grupo de funcionalidades do problema do serviço. |
| id | Cadeia de caracteres | O ID do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
| impactDescription | Cadeia de caracteres | A descrição do impacto do problema do serviço. |
| isResolved | Booliano | Indica se o problema foi resolvido. |
| lastModifiedDateTime | DateTimeOffset | A hora da última modificação do problema. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
| origem | serviceHealthOrigin | Indica a origem do problema do serviço. Os valores possíveis são: microsoft, thirdParty, customer, unknownFutureValue. |
| postagens | Collection(serviceHealthIssuePost) | Coleção de publicações históricas para o problema do serviço. |
| serviço | Cadeia de caracteres | Indica o serviço afetado pelo problema. |
| startDateTime | DateTimeOffset | A hora de início do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
| status | serviceHealthStatus | A status do problema do serviço. Os valores possíveis são: serviceOperational, , investigating, verifyingServicerestoringService, serviceRestored, postIncidentReviewPublished, serviceDegradation, serviceInterruption, extendedRecovery, falsePositive, investigationSuspended, , resolved, mitigatedExternal, , mitigated, resolvedExternal, , confirmed, , . unknownFutureValuereported Confira mais na tabela abaixo. |
| title | Cadeia de caracteres | O título do problema do serviço. Herdado de serviceAnnouncementBase. |
valores serviceHealthStatus
| Member | Descrição |
|---|---|
| serviceOperational | O serviço está em bom estado de funcionamento e não foram identificados problemas. |
| investigar | Foi identificado um potencial problema e estão a ser recolhidas mais informações sobre o que se passa e o âmbito do impacto. |
| restoringService | A causa do problema foi identificada e estão a ser tomadas medidas para reativar o estado de funcionamento do serviço. |
| verifyingService | A ação foi tomada para mitigar o problema e verificámos que o serviço está em bom estado de funcionamento. |
| serviceRestored | A ação corretiva resolveu o problema subjacente e o serviço foi restaurado para um bom estado de funcionamento. Para descobrir o que deu errado, confira os detalhes do problema. |
| postIncidentReviewPublished | Foi publicado um relatório pós-incidente para um problema específico que inclui informações sobre a causa raiz, com os passos seguintes para garantir que um problema semelhante não se repete. |
| serviceDegradation | Confirma-se um problema que pode afetar a utilização de um serviço ou funcionalidade. Talvez você veja esse status se um serviço apresentar um desempenho mais lento do que o normal, se houver interrupções intermitentes ou se um recurso não estiver funcionando, por exemplo. |
| serviceInterruption | Verá este status se for determinado que um problema afeta a capacidade de os utilizadores acederem ao serviço. Neste caso, a questão é significativa e pode ser reproduzida de forma consistente. |
| extendedRecovery | Este status indica que está em curso uma ação corretiva para restaurar o serviço para a maioria dos utilizadores, mas demorará algum tempo a chegar a todos os sistemas afetados. Também poderá ver este status se for efetuada uma correção temporária para reduzir o impacto enquanto uma correção permanente está à espera de ser aplicada. |
| falsePositive | Após uma investigação detalhada, o serviço é confirmado como estando em bom estado de funcionamento e a funcionar conforme concebido. Nenhum impacto no serviço foi observado ou a causa do incidente foi criada fora do serviço. Incidentes e avisos com esse status aparecem na exibição de histórico até expirarem (após o período de tempo indicado na postagem final desse evento). |
| investigationSuspended | Se a nossa investigação detalhada de um potencial problema resultar num pedido de informações adicionais dos clientes para permitir que a equipa de serviço investigue mais aprofundadamente, verá este status. Se a equipa de serviço precisar que atue, informá-lo-ão sobre os dados ou registos de que precisam. |
| resolvido | Reserved for future use. |
| mitigatedExternal | Reserved for future use. |
| mitigada | Reserved for future use. |
| resolvedExternal | Reserved for future use. |
| confirmado | Reserved for future use. |
| comunicado | Reserved for future use. |
Relações
Nenhum
Representação JSON
A representação JSON seguinte mostra o tipo de recurso.
{
"@odata.type": "#microsoft.graph.serviceHealthIssue",
"startDateTime": "String (timestamp)",
"endDateTime": "String (timestamp)",
"lastModifiedDateTime": "String (timestamp)",
"title": "String",
"details": [
{
"@odata.type": "microsoft.graph.keyValuePair"
}
],
"id": "String (identifier)",
"impactDescription": "String",
"classification": "String",
"origin": "String",
"posts": [
{
"@odata.type": "microsoft.graph.serviceHealthIssuePost"
}
],
"status": "String",
"service": "String",
"feature": "String",
"featureGroup": "String",
"isResolved": "Boolean"
}