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Conectar um gateway VoIP para se comunicar com um PBX no Exchange Server

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Ao configurar suas redes de telefonia e dados para UM (Mensagens Unificadas) no Microsoft Exchange Server 2013, você deve configurar os gateways VoIP para que eles se comuniquem com servidores de Acesso ao Cliente que executam o serviço roteador de chamadas de mensagens unificadas do Microsoft Exchange e servidores da caixa de correio que executam o serviço de Mensagens Unificadas do Microsoft Exchange. Você também deve configurar os gateways voIP para se comunicar com os PBXs (Private Branch eXchanges) em sua organização. Você pode usar as informações e links neste tópico para configurar um gateway voIP para se comunicar com um PBX.

Configurando um gateway voIP

Ao configurar um gateway voIP, você deve considerar se o dispositivo de gateway VoIP é analógico, digital ou analógico e digital. Se a interface do gateway VoIP que se conecta a um PBX for analógica, você deverá configurar corretamente as configurações apropriadas para permitir que o gateway VoIP se comunique com um PBX. Se a interface do gateway VoIP que se conecta a um PBX for digital, pode não exigir nenhuma configuração adicional para permitir que a interface digital se comunique com um PBX.

Os seguintes recursos sugeridos no Exchange TechCenter fornecem informações que podem ajudá-lo a configurar corretamente seus gateways VoIP e PBXs:

  • Gateway voIP com suporte, PBX IP e documentação PBX: o orientador de telefonia para o Exchange 2013 inclui arquivos de configuração e informações de configuração que você pode usar ao configurar gateways VoIP e PBXs.

  • Configuração e notas técnicas: as notas de configuração para gateways VoIP com suporte, PBXs IP e PBXs incluem arquivos de configuração e informações de configuração que você pode usar ao configurar gateways VoIP e PBXs.

  • Configurando um gateway VoIP baseado em AudioCodes A página Recurso Microsoft Exchange Server fornece as informações mais recentes de suporte e configuração para ajudar você a configurar gateways VoIP baseados em AudioCodes para uso com Mensagens Unificadas.

  • Configurando um gateway VoIP baseado em Dialogic: o site dialogic fornece as informações de configuração e suporte mais recentes para gateways VoIP baseados em Dialogic.

Recomendamos que todos os clientes que planejam implantar Mensagens Unificadas obtenham a assistência de um especialista em Mensagens Unificadas. Um especialista em Mensagens Unificadas do Exchange ajudará a garantir que haja uma atualização suave para mensagens unificadas de um sistema de correio de voz herdado ou de terceiros e ajudá-lo a planejar e implantar um novo sistema de correio de voz com o Exchange Unified Messaging. Implantar um novo sistema de correio de voz ou atualizar uma voz herdada requer um conhecimento significativo sobre gateways voIP, PBXs e Mensagens Unificadas. Para entrar em contato com um especialista em Mensagens Unificadas, consulte a página provedores de soluções da Microsoft .

Para obter mais informações

Notas de configuração para gateways VoIP com suporte, IP PBXs e PBXs

Conectar a Unificação de Mensagens a um gateway de VoIP com suporte