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Encargos para operações de não conformidade

Este artigo descreve como criar encargos de qualidade que possam ser usados com operações para uma não conformidade.

Use a página Encargos de qualidade para definir os tipos de encargos que podem ser adicionados a operações para uma não conformidade. Os encargos permitem acompanhar detalhes sobre taxas ou encargos que você deve a um cliente por produtos que não estão em conformidade ou que um fornecedor deve a você por produtos que não estão em conformidade recebidos. Você também pode usar encargos para rastrear os custos necessários para que fornecedores ou serviços externos executem uma operação.

Exemplos de encargos de qualidade

Você trabalha para uma empresa de fabricação. Sua empresa tem contratos com vários fornecedores. Esses contratos descrevem os padrões de remessa no prazo, danos e qualidade de produto para itens. Da mesma forma, vários clientes têm contratos com a sua empresa sobre devoluções, danos e qualidade de produto.

Uma estrutura de taxa é definida para cada circunstância e especificada no contrato. Você pode configurar os encargos de qualidade para destacar os vários tipos de encargos, como Danos, Remessa atrasada e Qualidade. Em seguida, ao criar uma não conformidade, adicione uma ou mais operações. Para cada operação, selecione Encargos para definir os detalhes sobre as taxas.

Criar um encargo de qualidade

  1. Acesse Gerenciamento de estoque > Configuração > Gerenciamento de qualidade > Encargos de qualidade.

  2. No Painel de Ação, selecione Novo para adicionar uma linha à grade. Defina os seguintes campos para a nova linha:

    • Código de encargos– Insira um nome ou uma ID exclusiva para o encargo de qualidade.
    • Descrição– Insira uma descrição detalhada da taxa de qualidade.
  3. Feche a página.

Adicionar um encargo de qualidade a uma operação para uma não conformidade

Para obter detalhes sobre como adicionar operações a uma não conformidade e aplicar encargos a elas, consulte Operações para não conformidades.

Recursos adicionais