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Habilitar relatórios de uso de vendas

Os relatórios de uso de vendas fornecem uma visão histórica de métricas operacionais e indicadores chave de desempenho no Dynamics 365 Sales. Isso ajuda os gerentes de vendas a visualizar e analisar as métricas operacionais de sua equipe, como oportunidades e uso de clientes potenciais, e tomar decisões que melhorem o desempenho de vendas.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise
Mais informações: Preços do Dynamics 365 Sales
Direito de Acesso Administrador do Sistema
Consulte Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Habilitar os relatórios

Como administrador, habilite os relatórios de uso de vendas em sua organização para uso dos gerentes de vendas.

Nota

  • Os relatórios de uso de vendas não estão disponíveis no Government Community Cloud (GCC).
  • Quando habilitados, os relatórios podem levar até 24 horas para serem exibidos. Depois disso, os relatórios são atualizados a cada 24 horas.
  1. Entre em seu aplicativo de vendas e, no canto inferior esquerdo da página, vá para Alterar área>Configurações do aplicativo.

  2. No mapa do site, selecione Configurações gerais>Relatórios de uso de vendas.

  3. Na página Relatórios de uso de vendas, ative a alternância para habilitar os relatórios.

    Captura de tela da habilitação dos relatórios de uso das vendas.

  4. Selecione Salvar.

Os relatórios estão habilitados. O aplicativo pode levar até 24 horas para exibir os relatórios.

Não consegue encontrar as opções no aplicativo?

Há três possibilidades:

  • Você não tem a licença ou função necessária. Verifique a seção Requisitos de licença e função no topo desta página.
  • Seu administrador não ativou o recurso.
  • Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.

Visualize e entenda os relatórios de uso de vendas