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Aprimorar experiências do Copilot no aplicativo Web

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Importante

Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos

Habilitação para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - - Nov. de 2024

Valor do negócio

Acelere o trabalho usando as experiências aprimoradas do Copilot. Todos os membros do back office e da equipe de trabalho na linha de frente podem aproveitar as experiências aprimoradas do painel lateral do Copilot para detalhar rapidamente as informações de que precisam para serem mais eficientes no trabalho.

Detalhes do recurso

As melhorias de usabilidade do Copilot no Field Service ajudam sua equipe de técnicos, dispatchers e gerentes de serviço a adotar e usar esses recursos em seus fluxos de trabalho atuais.

O Copilot fornece acesso direto a uma grande variedade de dados armazenados no Microsoft Dataverse, incluindo tabelas-chave do Field Service, como ordens de serviço e reservas. Isso garante que as equipes do serviço de campo tenham sempre disponíveis as informações mais atualizadas

Essa versão melhora a experiência do prompt e inclui guias de prompt da ordem de serviço que ensinam sua equipe de trabalho a usar os copiloto para acelerar a recuperação de informações da ordem de serviço.

Captura de tela da experiência de prompt padrão no Dynamics 365 Field Service.

Por exemplo, em um registro de ordem de serviço, o guia de prompt sugere prompts como "Quantas ordens de serviço eu agendei para hoje?" ou "Quantas ordens de serviço foram de alta prioridade nos últimos 30 dias?".

Regiões geográficas

Esse recurso será lançado nas seguintes regiões geográficas do Microsoft Azure:

  • Alemanha
  • Noruega
  • Singapura
  • África do Sul
  • Suíça
  • Emirados Árabes Unidos
  • GCC dos EUA
  • GCC High dos EUA
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Pacífico Asiático
  • Reino Unido
  • Austrália
  • Brasil
  • Canadá
  • Índia
  • Japão
  • França
  • Coreia do Sul