Organizar operações de serviço usando negociações

Importante

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Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Usuários por administradores, criadores ou analistas	15 de março de 2023	-	1º de abril de 2023

Valor do negócio

Economize tempo e dinheiro organizando sua operação de serviços com o novo recurso de negociações.

Detalhes do recurso

Agora você pode organizar os tipos de serviços que oferece aos clientes criando categorias de trabalho chamadas "negociações". Exemplos incluem encanamento, telhados, trabalho elétrico e serviços de ar condicionado. Os usuários experimentarão um processo mais simples de criação de ordem de serviço porque serão exibidos somente os tipos de incidentes relacionados à negociação selecionada.

Também é possível associar negociações a locais e contas para filtrar quais tipos de negociação você tem permissão para fornecer; dessa forma, você não fornecerá serviços de encanamento por engano se for contratado apenas para realizar trabalhos de ar condicionado.

Este recurso economiza o seu tempo e o dinheiro da organização, garantindo que você forneça somente os serviços acordados.

Consulte também

Usar negociações para agrupar serviços (documentos)