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Sincronização do campo de controle entre os aplicativos do Dynamics 365 e o Outlook ou Exchange

Se for um administrador do sistema, você poderá controlar a sincronização de compromissos, contatos e campos de tarefas entre o Dynamics 365 for Customer Engagement e o Outlook (usando o Dynamics 365 for Outlook) ou o Exchange (usando a sincronização no servidor). Você pode:

  • Exibir e modificar os campos que são sincronizados entre o Customer Engagement e o Outlook ou o Exchange.

  • Controlar se um par específico de campos é sincronizado:

    • Em uma direção – do Outlook ou do Exchange para o Customer Engagement ou do Customer Engagement para o Outlook ou o Exchange

    • Em ambas as direções – do Outlook ou do Exchange para o Customer Engagement e do Customer Engagement para o Outlook ou o Exchange

    Também é possível desabilitar a sincronização de campo entre alguns pares de campos.

    Para obter mais informações sobre a sincronização do campo de controle, consulte Controle da sincronização de campo entre os aplicativos do Dynamics 365 e Dynamics 365 for Outlook

Nota

Esse recurso foi apresentado na Atualização do CRM Online 2015 e no CRM 2015 (on-premises).
Tem interesse em obter este recurso? Encontre seu administrador ou contato de suporte do Dynamics 365

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