HoloLens dispositivos

O uso de Dynamics 365 Guides em setores regulamentados requer dois tipos de dispositivos para executar o software relevante: PCs e HoloLens dispositivos. Recomendamos que a empresa mantenha um controle rígido sobre esses dispositivos. Se os requisitos de Boas Práticas (GxP) {industry} se aplicarem, trabalhe com a equipe apropriada de garantia de qualidade (QA) para determinar qual nível de validação é necessário para esses dispositivos.

Como presumimos que sua organização já possui PCs inscritos em sua infraestrutura de TI, este artigo discute apenas HoloLens dispositivos.

HoloLens configuração do dispositivo

Familiarize-se com o hardware:

• Introdução a HoloLens
• Escolha a HoloLens edição certa – Os dispositivos serão usados ​​em ambientes físicos padrão, regulamentados ou controlados por segurança?
• Procure HoloLens – Encontre um revendedor autorizado que seja relevante para seus planos de implementação e que apoie os países/regiões envolvidos.

Para inscrever HoloLens dispositivos, seus especialistas em gerenciamento de dispositivos móveis (MDM)/gerenciamento de endpoints devem:

• Decida qual HoloLens cenário de implantação é relevante para sua situação e organização e siga o guia de implantação relacionado.
• Implante e gerencie endpoints (HoloLens dispositivos) por meio do Microsoft Endpoint Manager: Intune. No Intune, você pode habilitar e desabilitar configurações e recursos de dispositivos e adicionar dispositivos automaticamente a um grupo para que eles herdem um perfil de configuração específico.
• Considere o método de conectividade para HoloLens dispositivos e a cobertura potencial. Os certificados Wi-Fi farão parte da implantação ou serão estabelecidos outros meios de controle de rede?

A sua organização deve considerar a relevância e eficácia de:

• Windows Autopilot, para implantar dispositivos em escala.
• Modo quiosque, para controlar aplicativos selecionáveis ​​em um contexto de usuário.
• Windows Update for Business, para automação e personalização do processo de atualização do sistema operacional.
• Windows Hello for Business, para autenticação forte de dois fatores em dispositivos.

No entanto, certifique-se de cumprir os requisitos de segurança e experiência do usuário da sua organização.

Recomendamos que você use o Windows Autopilot e o Intune para garantir a governança adequada para a implantação de HoloLens dispositivos e do aplicativo Guias. Com essas ferramentas de gerenciamento, você pode controlar quando uma atualização é enviada aos dispositivos. Em alguns casos, pode ser benéfico adiar uma atualização de um HoloLens dispositivo ou PC até que uma avaliação e um teste de risco adequados sejam realizados ou até que uma atualização necessária do Microsoft Power Platform ambiente seja feita. .

Configuração baseada no usuário versus configuração baseada no dispositivo

Dependendo do caso de uso, do custo, da operação e das políticas organizacionais, HoloLens e os Guias podem ser operados em uma configuração baseada no usuário ou baseada no dispositivo . Em uma configuração baseada no usuário, os indivíduos têm sua própria conta de Guias. Em uma configuração baseada em dispositivo, vários indivíduos usam um único dispositivo em uma conta de usuário compartilhada.

Normalmente, devido a requisitos regulamentares, todos os autores e aprovadores de guias devem ter utilizadores individuais. Em outras palavras, a estrutura de licenciamento deve ser baseada no usuário para essas personas. Além disso, se sua organização possui operadores que serão usuários regulares dos guias, recomendamos que você tenha contas de uso individuais.

Para operadores que serão usuários ocasionais de guias, uma configuração baseada em dispositivos pode fazer sentido do ponto de vista operacional e de custos. No entanto, os requisitos regulamentares aos quais você está sujeito podem exigir uma configuração baseada no usuário para garantir a rastreabilidade.

Em geral, uma configuração baseada no usuário é recomendada em setores regulamentados. Juntamente com Power BI estatísticas, uma configuração baseada no usuário permite o registro de ações e garante rastreabilidade completa em relação à auditoria.

Se você escolher uma configuração baseada no usuário e operar na União Europeia (UE), certifique-se de que qualquer processamento ou análise de dados pessoais em relatórios esteja em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ( GDPR) por meio de políticas como:

• Recolha e tratamento apenas da quantidade mínima de dados pessoais necessária para atingir a finalidade pretendida.
• Informar os utilizadores sobre a finalidade e o âmbito das atividades de tratamento de dados e os seus direitos ao abrigo do RGPD.

Consulte sempre um consultor jurídico ou um especialista em GDPR para garantir que o registro de suas ações esteja em conformidade com todas as políticas relevantes do GDPR.

Se você preferir executar uma configuração baseada em dispositivo, mas não quiser sacrificar a rastreabilidade, sua organização poderá usar assinaturas digitais sempre que uma ação for concluída.

HoloLens manutenção do dispositivo

A manutenção dos HoloLens dispositivos ajuda a garantir que eles estejam funcionando de maneira eficiente e eficaz. A manutenção regular pode prevenir falhas do equipamento e prolongar a vida útil do equipamento. As práticas recomendadas para manutenção de dispositivos incluem:

• Carregando o HoloLens.
• Limpando o HoloLens.
• Reiniciar, redefinir ou recuperar o HoloLens se os usuários tiverem problemas com ele.
• Verificar se sua organização está coberta pela garantia se o dispositivo estiver quebrado.

Um dispositivo carregado, limpo e funcional é sempre importante para a segurança individual e para a disponibilidade instantânea de guias específicos para operação. No entanto, se você executar uma configuração baseada em dispositivo em que um HoloLens dispositivo é compartilhado entre os funcionários, sua organização não poderá confiar apenas nas práticas recomendadas. Também precisa de um modelo de governança para a operação dos dispositivos. Esse modelo de governança inclui, mas não está limitado a, informações sobre como reservar HoloLens dispositivos, como registrá-los como indisponíveis devido a erros de software ou danos de hardware e onde armazená-los e carregá-los.

HoloLens armazenamento de dispositivos em gabinetes com recursos de carregamento

Para um uso diário perfeito dos HoloLens dispositivos, recomendamos armazená-los em gabinetes com recursos de carregamento. Os benefícios de fazer isso incluem:

• Organização: Os dispositivos da sua unidade, fábrica ou departamento são organizados em um só lugar. Portanto, são mais fáceis de encontrar e usar.
• Disponibilidade instantânea: os recursos de carregamento no gabinete garantem que os dispositivos estejam sempre carregados e prontos para uso quando necessário. Na pior das hipóteses, os dispositivos com bateria descarregada podem levar à paralisação da produção se forem usados ​​guias para seguir os procedimentos operacionais padrão (SOPs) e não houver soluções de backup, como instruções em papel, disponíveis.
• Segurança: Gabinetes com recursos de carregamento podem ajudar a manter os cabos fora da vista. Desta forma, ajudam a reduzir a desordem e o risco de tropeçar. Portanto, a segurança no local de trabalho é melhorada.
• Extensão da vida útil: ao armazenar HoloLens dispositivos em um gabinete, sua organização ajuda a protegê-los contra roubos, quedas ou danos. Portanto, a vida útil dos dispositivos é prolongada.

HoloLens rastreamento de dispositivo

Sua organização pode usar um pequeno rastreador Bluetooth ou GPS colocado em cada dispositivo ou em seu estojo protetor para monitorar a localização e o movimento do dispositivo. Os rastreadores podem mitigar o risco de:

• Posicionamento incorreto: os dispositivos são facilmente perdidos ou esquecidos se forem movidos com frequência entre estações e locais de produção. O risco é particularmente elevado se não houver uma governação clara sobre quem traz o quê, quando e onde.
• Roubo: HoloLens é um dispositivo móvel valioso que pesa apenas 566 gramas. Portanto, é fácil e atraente roubar.
• Danos ao equipamento: Prolongue a vida útil dos seus HoloLens dispositivos garantindo que eles não sejam deixados em locais perigosos onde possam ser danificados.

Próximas etapas

• Microsoft Power Platform ambientes