Verificar a migração de registros
Depois de importar com êxito os dados de configuração relacionados ao roteamento unificado da organização de origem para a de destino, faça o seguinte na organização de destino:
Verifique se os conjuntos de regras e a configuração do roteamento unificado foram renderizados corretamente como na organização de origem.
Se habilidades e valores de classificação forem usados em conjuntos de regras de roteamento unificado, você deverá vincular, associar ou criar manualmente os usuários, recursos reserváveis e registros de características de recursos reserváveis.
Se perfis de capacidade forem usados em conjuntos de regras e fluxos de trabalho de roteamento unificado, você deverá vincular, associar ou criar manualmente os usuários, recursos reserváveis e registros de perfis de capacidade de recursos reserváveis.
Próximas etapas
Solucionar problemas de migração de registros
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