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Exportar segmentos para o Klaviyo (versão preliminar)

[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]

Exporte segmentos de perfis de clientes unificados para o Klaviyo e use-os para atividades de marketing.

Pré-requisitos

Limitações conhecidas

  • Até 1 milhão de perfis de cliente por exportação para o Klaviyo, o que pode levar até 20 minutos. O número de perfis de cliente que você pode exportar para o Klaviyo depende de seu contrato com o Klaviyo.
  • Apenas segmentos.

Configurar conexão para o Klaviyo

Você deve ser um administrador no Customer Insights - Data para adicionar uma conexão.

  1. Acesse Configurações>Conexões.

  2. Selecione Adicionar conexão e escolha Klaviyo.

  3. Dê um nome reconhecível à sua conexão no campo Nome de exibição. O nome e o tipo da conexão a descrevem. Recomendamos escolher um nome que explique a finalidade e o objetivo da conexão.

  4. Escolha quem pode usar essa conexão. Por padrão, são somente os administradores. Para obter mais informações, consulte Permitir que os colaboradores usem uma conexão para exportações.

  5. Forneça a chave de API do Klaviyo para continuar a se conectar.

  6. Examine a conformidade e privacidade dos dados e selecione Concordo.

  7. Selecione Conectar para inicializar a conexão.

  8. Selecione Autenticar com Klaviyo e forneça suas credenciais de administrador para o Klaviyo.

  9. Selecione Adicionar a si mesmo como usuário de exportação e forneça suas credenciais do Dynamics 365 Customer Insights - Data.

  10. Selecione Salvar para concluir a conexão.

Configurar uma exportação

Para configurar esta exportação, você deve ter permissão para esse tipo de conexão.

  1. Vá para Dados>Exportações.

  2. Selecione Adicionar exportação.

  3. No campo Conexão para exportação, escolha uma conexão na seção Klaviyo. Contate um administrador se nenhuma conexão estiver disponível.

  4. Insira um nome para a exportação.

  5. Insira a ID de Lista do Klaviyo.

  6. Na seção Correspondência de dados, no campo Email, selecione o campo que representa o endereço de email de um cliente.

  7. Selecione os segmentos que você deseja exportar.

  8. Selecione Salvar.

Salvar uma exportação não a executa imediatamente. A exportação é executada com cada atualização agendada. Você também pode exportar dados sob demanda.