Planeje e prepare-se para o ciclo de lançamentos 1 de 2022 do Dynamics 365 Remote Assist
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Novidades do Dynamics 365 Remote Assist. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
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O plano do ciclo de lançamentos 1 de 2022 aborda todas as novas funcionalidades planejadas para serem lançadas no mercado de abril de 2022 a setembro de 2022. Neste artigo, você encontrará a visão geral do produto, as novidades e o que está planejado para o Dynamics 365 Remote Assist.
Visão geral
O Microsoft Dynamics 365 Remote Assist é um aplicativo de realidade misturada que capacita os técnicos a resolver problemas mais rapidamente na primeira tentativa. Seja em um ambiente de viva-voz no Microsoft HoloLens ou usando um dispositivo iOS ou Android, os técnicos podem colaborar com especialistas remotos para solucionar problemas no contexto. Isso moderniza as operações de serviço de campo para que os técnicos possam usar melhor seu tempo.
O Dynamics 365 Remote Assist é usado nos seguintes cenários:
- Serviços e reparos: permita que as empresas façam a manutenção de ativos mais rapidamente com a colaboração remota certa e capturando a correção certa para realizar mais análises.
- Pesquisas e orientações: execute tarefas como inspeções, garantia de qualidade, revisões de projetos e outras atividades de operações e serviço de campo capturando informações de ativos com realidade aumentada.
- Conhecimento e insights de manutenção: capacite seus técnicos a capturar as informações corretas e disponibilizá-las para a organização como um todo. Use os dados de reparo de suas operações técnicas para melhorar seus processos empresariais.
Atualizações do ciclo de lançamentos 1 de 2022 do Dynamics 365 Remote Assist
Áreas de investimento
Para saber mais sobre o conjunto completo de recursos que está sendo entregue nesse ciclo de lançamentos, confira o plano de lançamentos do Dynamics 365 Remote Assist abaixo:
Para administradores de aplicativos
Recursos que afetam a experiência do usuário habilitados automaticamente
Os recursos que afetam o usuário devem ser analisados pelos administradores de aplicativos. Isso facilita o gerenciamento de alterações de versões e permite a integração bem-sucedida de novos recursos lançados no mercado. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários, automaticamente" no plano de lançamentos.
Recursos que devem ser habilitados por administradores de aplicativos
Este ciclo de lançamentos contém recursos que devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários por administradores, criadores ou analistas" no plano de lançamentos.
Aproveite o Remote Assist ao máximo
| Links úteis | Descrição |
|---|---|
| Plano de lançamentos | Visualize todos os recursos incluídos no lançamento. |
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| Calendário de lançamento | Conheça os marcos importantes de lançamentos. |
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