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Rastreamento de tempo do técnico integrado

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, confira a documentação do produto Microsoft Dynamics 365. Para ver os planos de lançamento mais recentes, confira os planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão Preliminar Pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Usuários finais, automaticamente - Este recurso foi lançado. 3 de fevereiro de 2020 Este recurso foi lançado. 1 de abril de 2020

Valor do negócio

Capturar o tempo em um formato que possa ser facilmente visualizado e editado no Dynamics 365 Field Service é necessário para muitas organizações que usam o Field Service para registrar custos e receitas com precisão. Agora, os clientes podem rastrear o tempo do técnico no Field Service.

Detalhes do recurso

A entrada de horas do Field Service está alinhada com o Dynamics 365 Project Service Automation para capturar entradas de horas na mesma entidade que o Project Service Automation usou para captura consistente, independentemente de sua organização usar o Field Service, o Project Service Automation ou ambos.

Os clientes não precisarão instalar o Project Service Automation simplesmente para capturar entradas de horas no Field Service.

O Field Service terá suporte para:

  • Captura automática de horas para ordens de serviço com base nos carimbos de data/hora da reserva.
  • Captura de hora manual.
  • Mecanismos personalizados de captura de hora exclusivos para processos ou necessidades de negócios específicos.

Esse recurso permite capturar dados reais de tempo que capturam custos de entradas de hora aprovadas, de maneira que as organizações possam conduzir práticas contábeis e cálculos de lucros e perdas mais precisos.

Observação

Esse recurso está disponível apenas na Interface Unificada.

Consulte também

Entradas de hora para o Dynamics 365 Field Service (documentos)