Melhorar as operações da zona de destino
Quando você atinge o estado Pronto e implementa as zonas de destino do Azure, ainda tem a responsabilidade contínua de gerenciar o ambiente de nuvem da maneira mais eficiente possível. Este artigo fornece as diretrizes sobre como melhorar as operações de zona de destino, à medida que você escala, ajudando a atender aos requisitos de excelência operacional, confiabilidade e desempenho cada vez mais exigentes.
A metodologia de Gerenciamento
A metodologia de Gerenciamento do Cloud Adoption Framework fornece as diretrizes para estabelecer ferramentas para uma linha de base de gerenciamento e criar a capacidade de gerenciamento de operações nas zonas de destino. Ele também descreve maneiras de estender sua linha de base de gerenciamento e criar resiliência extra. Usamos a estrutura básica do Guia de Gerenciamento do Azure para melhorar as operações entre zonas de destino.
Figura 1: A metodologia de gerenciamento do Cloud Adoption Framework.
Pré-requisito: estabelecer uma linha de base de gerenciamento
Uma linha de base de gerenciamento estabelece os fundamentos para gerenciamento de operações. Ela representa o conjunto mínimo de ferramentas e processos que devem ser aplicados a todos os ativos em um ambiente de nuvem. Para obter informações de alto nível, confira Disciplinas de gerenciamento de nuvem e Visão geral dos serviços de gerenciamento de servidores do Azure. As disciplinas e diretrizes podem ser aplicadas a qualquer zona de destino para melhorar as operações iniciais.
Uma linha de base de gerenciamento eficaz abrange três áreas:
1. Inventário e visibilidade
Esta disciplina vem em primeiro lugar porque é essencial coletar dados operacionais adequados ao tomar decisões sobre as operações. As equipes de gerenciamento de nuvem devem entender o que é gerenciado e qual é o desempenho da operação desses ativos. Confira Inventário e visibilidade no Azure e Inventário e visibilidade no gerenciamento de nuvem.
2. Conformidade operacional
Melhorar a conformidade operacional reduz a probabilidade de uma interrupção relacionada a um descompasso de configuração ou a vulnerabilidades relacionadas aos sistemas que estão sendo corrigidos incorretamente. Confira Conformidade operacional no Azure e Conformidade operacional no gerenciamento de nuvem.
3. Proteger e recuperar
Proteger e recuperar é a disciplina final em qualquer linha de base de gerenciamento de nuvem, com o objetivo de reduzir a duração e o impacto de interrupções que não podem ser evitadas. Confira Proteger e recuperar no Azure e Proteger e recuperar no gerenciamento de nuvem.
Criar alinhamento dos negócios
Depois de estabelecer uma linha de base de gerenciamento, você precisa entender a criticidade e o impacto de cada carga de trabalho em uma zona de destino, para promover melhorias contínuas de gerenciamento.
Quando uma organização migra para a nuvem, o gerenciamento e as operações mudam um pouco naturalmente. Essa mudança cria uma oportunidade para desenvolver um alinhamento de negócios mais estreito, definindo criticidade, impacto nos negócios e compromissos de negócios. Confira Criar um alinhamento dos negócios no gerenciamento de nuvem.
Definir a criticalidade
A maioria das empresas tem algumas cargas de trabalho que são importantes demais para falhar, enquanto outras cargas de trabalho podem passar meses sem serem usadas. Entender o quão crítica é cada carga de trabalho do portfólio de TI é a primeira etapa para estabelecer compromissos mútuos com o gerenciamento de nuvem. Confira Criticalidade dos negócios no gerenciamento de nuvem.
Compreender o impacto sobre os negócios
Para gerenciar os investimentos de maneira inteligente, é importante entender o impacto sobre os negócios, quando ocorre uma interrupção ou diminuição no desempenho. Confira Impacto nos negócios no gerenciamento de nuvem.
Definir compromissos de negócios
Definir o compromisso de negócios é um exercício ao equilibrar as prioridades. O objetivo é alinhar o nível adequado de gerenciamento operacional a um custo operacional aceitável. Confira Compromisso de negócios no gerenciamento de nuvem.
Aprimore a linha de base de gerenciamento
Identifique as cargas de trabalho que exigem melhorar as operações de zona de destino além da linha de base inicial. Algumas cargas de trabalho podem exigir aprimoramentos na linha de base que não são necessariamente específicos para uma única plataforma ou carga de trabalho. Embora esses aprimoramentos não sejam econômicos para cada carga de trabalho, deve estabelecer processos, ferramentas e soluções comuns para qualquer carga de trabalho que possa justificar o custo do suporte de gerenciamento adicional. Confira Linha de base de gerenciamento aprimorada no Azure.
Aplicar princípios de design e operações avançadas
Examine o design e as operações de cargas de trabalho, plataformas ou zonas de destino completas específicas, para atender a requisitos mais detalhados. Em alguns casos, os aspectos da carga de trabalho e das operações da plataforma podem exigir alterações nos princípios de arquitetura e design. As duas principais áreas de especialização de gerenciamento são especialização de plataforma e especialização de carga de trabalho. Confira Aplicar princípios de design e operações avançadas.
Especialização de plataforma
Especialização em plataforma significa investir em operações contínuas de uma plataforma compartilhada, distribuindo o investimento em várias cargas de trabalho. Confira Especialização de plataforma para gerenciamento de nuvem e Operações de plataforma no gerenciamento de nuvem.
Especialização de carga de trabalho
A especialização da carga de trabalho significa investir em operações contínuas de uma carga de trabalho específica, geralmente reservada para cargas de trabalho críticas. Confira Especialização de carga de trabalho para gerenciamento de nuvem e Operações de carga de trabalho no gerenciamento de nuvem.
Melhores práticas de operações de zona de destino
Os links a seguir fornecem melhores práticas para aprimorar as operações de zona de destino.
- Estabelecer práticas de gerenciamento operacional na nuvem: esta seção do Cloud Adoption Framework orienta sobre as várias transições no gerenciamento operacional na nuvem.
- Gerenciamento de servidor do Azure: um guia de integração para incorporar as ferramentas e os serviços nativos de nuvem necessários para gerenciar as operações.
- Monitoramento híbrido: muitos clientes já fizeram um investimento substancial no System Center Operations Manager. Para esses clientes, este guia para de monitoramento híbrido pode ajudá-los a comparar as ferramentas de relatório nativas de nuvem com as ferramentas do Operations Manager. Essa comparação tornará mais fácil decidir quais ferramentas usar para fins de gerenciamento operacional.
- Centralizar as operações de gerenciamento: use o Azure Lighthouse para centralizar o gerenciamento de operações em vários locatários do Azure.
- Estabelecer uma revisão de adequação operacional: revise um ambiente quanto à adequação operacional.
- Práticas recomendadas de operações específicas da carga de trabalho:
- Crie um processo de venda automática de assinaturas para automatizar a criação de assinaturas para equipes de aplicativos por meio de um fluxo de trabalho de solicitação, conforme descrito em Venda automática de assinaturas
Próximas etapas
Entenda como aprimorar a governança da zona de destino para dar suporte à adoção em escala.