Alinhar funções e responsabilidades

Entender a cultura e o gerenciamento de datacenter de uma organização é vital para o sucesso da migração do Azure. Equipes de TI centralizadas com funções claras facilitam o processo, mas empresas maiores ou associadas à conformidade enfrentam desafios matizados que podem dificultar o progresso.

O Azure Cloud Adoption Framework ressalta a função de alinhamento organizacional na migração, defendendo a colaboração entre departamentos para atender às principais funções.

Neste artigo, você aprenderá sobre:

• Funções específicas de migração que se alinham com a estratégia de nuvem e as funções de adoção da nuvem.
• Funções de suporte que talvez você precise para outras funções durante o processo de migração, por exemplo, arquitetos de zona de destino e arquitetos de carga de trabalho.
• Como identificar especialistas ou proprietários relevantes para funções em seus projetos de migração.
• Uma matriz de responsabilidade para ajudar a entender qual função é responsável por qual parte de um projeto de migração.

Dica

As funções mencionadas podem não corresponder a cargos específicos ou exigir membros dedicados da equipe. Muitas vezes, uma pessoa pode abranger várias funções ou vários membros da equipe podem compartilhar responsabilidades. Esta lista descreve as responsabilidades comuns, mas não é um guia de pessoal. A chave é garantir que essas responsabilidades sejam atendidas em sua organização.

Funções de função de estratégia de nuvem

Para garantir que você tenha o compromisso e a organização necessários para seu projeto de migração, você precisa das seguintes funções para a função de estratégia de nuvem . A tabela a seguir descreve os papéis na função de estratégia de nuvem e suas responsabilidades.

Função	Responsabilidades
Patrocinador do Projeto	Define o escopo da migração para determinar quais recursos são movidos e o benefício de mover cada recurso. Fornece autoridade para tomada de decisões nas compras de ferramentas de migração, na arquitetura geral do workload e nas atividades de lançamento.
Gerenciador de Projetos	Conduz um plano de projeto para o escopo de migração. Conduz processos de teste. Organiza atualizações de status para as partes interessadas.
Gerenciador de Alterações Organizacionais	Ajuda a equipe do projeto a comunicar as alterações à organização. Funciona com diferentes funções para garantir que os membros certos da equipe estejam envolvidos e que as alterações organizacionais corretas ocorram para dar suporte à migração.
Especialista em Licenciamento	Fornece informações sobre licenciamento e gerenciamento FinOps para garantir que o projeto seja devidamente licenciado e utilize recursos licenciados existentes.
Proprietário do negócio de carga de trabalho	Fornece a propriedade de tomada de decisão para os processos de avaliação, arquitetura e migração da carga de trabalho. Atua como proprietário do valor comercial da carga de trabalho no Azure.

Funções de adoção de nuvem

Durante a migração para o Azure, a função de adoção da nuvem executa a maior parte da execução técnica. Para essa função, planeje ter as funções descritas na tabela a seguir:

Função	Responsabilidades
Arquiteto de Migração	Supervisiona a tomada de decisões técnicas para as cargas de trabalho, como o planejamento de ondas de migração e todos os processos de migração.
Engenheiro de Migração	Executa tarefas identificadas como parte do projeto.

Funções de suporte para outras funções

A próxima tabela descreve as funções de suporte que talvez você precise para outras funções:

Função	Responsabilidades
Arquiteto da zona de destino	Fornece suporte para migrar cargas de trabalho para uma zona de destino. Ajuda a corrigir quaisquer problemas com os serviços de plataforma na zona de destino. Para obter mais informações, consulte as Funções de plataforma de nuvem.
Gerente de Operações em Nuvem	Fornece suporte para a incorporação de cargas de trabalho migradas para a plataforma de gerenciamento para garantir um gerenciamento adequado quando elas migrarem. Para obter mais informações, consulte funções de operações de nuvem.
Arquiteto de Carga de Trabalho	Fornece orientação arquitetônica e tomada de decisão para o design da carga de trabalho de migração. Para cada carga de trabalho, talvez seja necessário um especialista em assunto específico para atender a várias instâncias dessa função. Para obter mais informações, consulte as funções de TI central.
Testador de aceitação do usuário	Testa cargas de trabalho individuais. Você pode ter várias instâncias dessa função por projeto para fornecer feedback para o teste de aceitação de usuário (UAT). Para obter mais informações, consulte as funções de TI central.

Identificar especialistas ou proprietários para funções

Pode ser difícil identificar recursos adequados para algumas dessas funções, como Arquiteto de Cargas de Trabalho e Responsável pelo Negócio de Cargas de Trabalho. Se uma carga de trabalho estiver em manutenção por um longo período e sem alterações frequentes, você poderá encontrar informações de propriedade limitadas e conhecimento técnico para dar suporte a uma função. Por exemplo, no planejamento de propriedades digitais, às vezes os servidores não são mapeados para uma carga de trabalho específica, portanto, não está claro quem tem a propriedade deles.

Aqui estão algumas recomendações para identificar funções:

• Dados históricos: use seu banco de dados de gerenciamento de configuração ou sistema de tíquetes para identificar quaisquer itens históricos que indiquem quem solicita manutenção ou quem se comunica sobre o servidor ou a carga de trabalho.
• Logs de entrada: procure os usuários que fizeram logon mais recentemente nos servidores na carga de trabalho. Embora essa abordagem possa não identificar um proprietário, os usuários recentes podem fornecer contexto para o servidor.
• Análise de Dependência: Use ferramentas de análise de dependência para identificar quem se conecta com mais frequência às funções hospedadas nos servidores. Essas ferramentas podem ajudá-lo a identificar departamentos de negócios, o que, por sua vez, pode ajudá-lo a identificar um proprietário.
• Proprietários de aplicativos relacionados: contate os proprietários de aplicativos que atenderem a um departamento ou função de negócios semelhante. Peça a eles para ajudá-lo a identificar as funções que você precisa preencher. Mesmo que você não tenha um especialista para uma função em sua organização, você deve preencher a função durante o processo de migração. As equipes de negócios e as equipes de TI devem identificar pelo menos membros provisórios e, em seguida, criar um plano de propriedade para o suporte de longo prazo da carga de trabalho após a migração.

Dimensionar funções para grandes iniciativas de migração

Dependendo do tamanho e do número de cargas de trabalho que você migra, talvez seja necessário ter vários membros da equipe atribuídos a cada função. Uma boa abordagem é usar a escala que este artigo descreve para até cinco cargas de trabalho de tamanho médio e complexidade por sprint de duas semanas.

No entanto, o dimensionamento e a complexidade da carga de trabalho podem ser desafiadores para julgar. Em suas ondas de migração iniciais, comece com uma equipe principal, mas escale horizontalmente, se necessário.

Se você perceber que precisa expandir a capacidade, também deve planejar para as funções descritas na tabela a seguir:

Função	Responsabilidades
Gerenciador de Programas	Organiza atividades de gerenciamento de projeto em vários escopos de projeto.
Líder de arquitetura de migração	Impulsiona a excelência técnica em vários escopos do arquiteto de migração.

Exemplo de matriz de responsabilidade

A tabela a seguir usa essa legenda para indicar categorias de responsabilidade por função para estágios de um projeto de migração:

• D = Driver: Um indivíduo na organização que é o único responsável pelo objetivo.
• A = Aprovador: um ou mais indivíduos na organização que tomam a maioria das decisões e que são responsáveis se o objetivo não for atendido.
• C = Colaborador: indivíduos na organização responsáveis por realizar tarefas que dão suporte ao objetivo.
• = Informados: indivíduos na organização que são afetados pelo projeto e que são regularmente informados sobre as decisões e o status do projeto.

Você pode usar a matriz de responsabilidade a seguir como base para seu projeto de migração. Talvez seja necessário identificar mais funções ou transferir responsabilidades dependendo das necessidades da sua organização.

Função	Descoberta de patrimônio digital	Escopo de migração	Plano de projeto	Ferramentas de migração	Descoberta de carga de trabalho	Avaliação da carga de trabalho	Arquitetura da carga de trabalho	Planejamento de ondas	Migração de teste de carga de trabalho	UAT de migração de carga de trabalho	Migração de carga de trabalho	UAT de versão da carga de trabalho	Gerenciamento de alterações organizacionais	Transição para operações	Licenciamento de carga de trabalho
Arquiteto de Migração	D	D	A	D	A	A	D	A	Um	Um	Um	A	I	D	I
Engenheiro de Migração	C	I	C	C	D	D	C	D	D	C	D	C	I	C	C
Gerenciador de Projetos	I	I	D	I	I	I	I	I	I	D	I	D	I	C	I
Patrocinador do Projeto	A	Um	Um	A	I	I	A	I	I	I	A	I	A	Um	A
Testador de aceitação do usuário	I	I	I	I	I	I	I	I	I	C	I	C	I	C	I
Arquiteto de Carga de Trabalho	I	I	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	C	I
Proprietário do negócio de carga de trabalho	I	I	C	I	A	Um	Um	Um	Um	Um	Um	A	C	C	A
Gerenciador de Alterações Organizacionais	I	I	C	I	I	I	I	I	I	C	I	C	D	C	I
Especialista em Licenciamento	I	I	C	C	I	C	C	C	I	I	I	I	I	C	D
Gerente de Operações em Nuvem	C	C	C	I	I	I	I	C	I	I	I	I	C	A	I
Arquiteto da zona de destino	I	I	C	C	I	I	C	C	I	I	I	I	I	I	I

Próxima etapa

Preparação de habilidades para migração