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Backup de Alertas Clássicos

Este artigo descreve como fazer backup de Alertas Clássicos no cofre dos Serviços de Recuperação do Azure.

Importante

Agora, o Backup do Azure fornece recursos de alerta novos e aprimorados por meio do Azure Monitor. Se estiver usando a solução de alertas clássicos mais antiga para os cofres dos Serviços de Recuperação, recomendamos que você migre para os alertas do Azure Monitor.

Alertas de backup no cofre dos Serviços de Recuperação

Importante

Esta seção descreve uma solução de alerta mais antiga (conhecida como alertas clássicos). Recomendamos que você alterne para o uso de alertas baseados no Azure Monitor, pois ele oferece vários benefícios. Para obter mais informações sobre como alternar, consulte Alternar alertas baseados no Azure Monitor.

Os alertas são principalmente os cenários em que você é notificado a tomar medidas relevantes. A seção Alertas de Backup mostra alertas gerados pelo serviço de Backup do Azure. Esses alertas são definidos pelo serviço e você não pode criar alertas personalizados.

Cenários de alerta

Os cenários a seguir são definidos pelo serviço como cenários de alerta:

  • Falhas de backup/restauração
  • Backup bem-sucedido com avisos para o agente dos Serviços de Recuperação do Microsoft Azure (MARS)
  • Interrompa a proteção com exclusão de dados
  • Recurso de exclusão reversível desabilitado por padrão
  • Tipo de backup sem suporte para cargas de trabalho de banco de dados
  • Problemas de integridade da extensão de carga de trabalho para backup de banco de dados

Alertas das várias soluções de Backup do Azure

Veja a seguir os alertas das soluções de Backup do Azure:

  • Backups de VM do Azure
  • Backups de arquivo do Azure
  • Backups de carga de trabalho do Azure, como SQL, SAP HANA
  • Agente de MARS (Serviços de Recuperação do Microsoft Azure)

Observação

  • Os alertas do System Center Data Protection Manager (SC-DPM), e do Servidor de Backup do Microsoft Azure (MABS) não são exibidos aqui.
  • No momento, a proteção de interrupção com alertas de dados de exclusão não são enviadas para o backup dos Arquivos do Azure.
  • Parar a proteção com o alerta de exclusão de dados é possível somente se a funcionalidade de exclusão temporária estiver habilitada para o cofre, ou seja, se o recurso de exclusão temporária estiver desabilitado para um cofre, um alerta será enviado para notificar o usuário de que a exclusão temporária foi desabilitada. A exclusão subsequente de dados de backup de qualquer item não gera um alerta.

Alertas consolidados

Para soluções de backup de carga de trabalho do Azure, como SQL e SAP HANA, os backups de log podem ser gerados com muita frequência (até a cada 15 minutos, de acordo com a política). Portanto, você pode encontrar falhas frequentes de backup de log (até a cada 15 minutos). Nesse cenário, o usuário final será sobrecarregado se um alerta for gerado para cada ocorrência de falha.

Portanto, um alerta é enviado para a primeira ocorrência e, se as falhas posteriores ocorrerem devido à mesma causa raiz, os alertas adicionais não serão gerados. O primeiro alerta é atualizado com a contagem de falhas. Mas se você desativar o alerta, a próxima ocorrência disparará outro alerta e isso será tratado como o primeiro alerta para essa ocorrência. É assim que o Backup do Azure executa a consolidação de alertas para backups do SQL e do SAP HANA.

Os trabalhos de backup sob demanda não são consolidados.

Exceções quando um alerta não é gerado

Há algumas exceções quando um alerta não é gerado em uma falha. São eles:

  • O usuário cancelou explicitamente o trabalho em execução.
  • O trabalho falha porque outro trabalho de backup está em andamento (nenhuma ação a ser executada, pois precisamos aguardar a conclusão do trabalho anterior).
  • O trabalho de backup da VM falha porque a VM do Azure com backup não existe mais.
  • Alertas consolidados

As exceções acima foram projetadas a partir da compreensão de que o resultado dessas operações (principalmente disparados pelo usuário) aparece imediatamente em clientes do portal/PowerShell/CLI. Portanto, você reconhece imediatamente e não precisa de uma notificação.

Tipos de alerta

Com base na gravidade do alerta, você pode definir três tipos de alertas:

  • Crítico: em princípio, qualquer falha de backup ou recuperação (programada ou disparada pelo usuário) levaria à geração de um alerta e seria exibida como um alerta crítico. O alerta também é gerado para operações destrutivas, como excluir backup.
  • Aviso: se a operação de backup for bem sucedida, mas com poucos avisos, elas serão listadas como alertas de aviso. Os alertas de aviso estão disponíveis no momento apenas para backups do agente de Backup do Azure.
  • Informação: no momento, nenhum alerta informativo é gerado pelo serviço de Backup do Azure.

Notificação dos Alertas de Backup

Observação

A configuração da notificação pode ser feita somente por meio do portal do Azure. Atualmente, não há suporte para API REST/CLI/PS de cliente para o modelo do Azure Resource Manager.

Depois que um alerta é gerado, os usuários são notificados. O Backup do Azure fornece um mecanismo de notificação embutido por email. Você pode especificar endereços de email individuais ou listas de distribuição a serem notificadas quando um alerta for gerado. Você também pode optar por ser notificado para cada alerta ou agrupá-los em um resumo da mensagem por hora e, em seguida, ser notificado.

Captura de tela da notificação de email integrada do cofre dos Serviços de Recuperação.

Quando a notificação estiver configurada, você receberá um email de boas-vindas ou introdutório. Isso confirma que o Backup do Azure pode enviar emails para esses endereços quando um alerta é gerado.

Se a frequência foi definida como um resumo por hora e um alerta foi gerado e resolvido dentro de uma hora, ele não fará parte do próximo resumo de hora.

Observação

  • Se uma operação destrutiva, como interromper a proteção e excluir os dados, for executada, um alerta será gerado e um email será enviado aos proprietários, administradores e co-administradores de assinatura, mesmo que as notificações não estejam configuradas para o cofre dos Serviços de Recuperação.
  • Para configurar a notificação para trabalhos com êxito, use Análise de logs.

Inativando alertas

Para desativar/resolver um alerta ativo, você pode selecionar o item de lista correspondente ao alerta que deseja desativar. Isso abre uma tela que exibe informações detalhadas sobre o alerta, com um botão de Inativar na parte superior. A seleção desse botão irá alterar o status do alerta para Inativo. Você também pode desativar um alerta clicando com o botão direito do mouse no item de lista correspondente ao alerta e selecionando Inativar.

Captura de tela mostrando como desativar alertas pelo Centro de Backup.

Próximas etapas

Saiba mais sobre Monitoramento e relatórios do Backup do Azure.