Habilitar os Insights da VM em um computador cliente Windows

Este artigo descreve como habilitar os insights da VM em um computador cliente Windows que está online de maneira intermitente e não é gerenciado por meio do Azure Arc. Para computadores cliente Windows 10 e 11 que estão sempre ligados e conectados à Internet, use o Azure Arc para servidores e siga o mesmo processo descrito para habilitar os insights da VM em VMs do Azure.

Pré-requisitos

• Espaço de Trabalho do Log Analytics.
• Um dispositivo Windows ingressado no domínio do locatário do Microsoft Entra. O dispositivo precisa ter a capacidade de se conectar à Internet.
• Confira os Sistemas operacionais compatíveis para garantir que o sistema operacional da máquina virtual ou do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais que você está habilitando seja compatível.

Requisitos de firewall

• Para ver os requisitos de firewall do agente do Azure Monitor, confira Definir as configurações de rede do agente do Azure Monitor.
• O Dependency Agent de Mapa dos Insights da VM não transmite dados por conta própria e não exige nenhuma alteração em firewalls ou portas.

O agente do Azure Monitor transmitirá dados para o Azure Monitor diretamente ou por meio do gateway do Log Analytics se as suas políticas de segurança de TI não permitirem que os computadores na rede se conectem à Internet.

Limitações

• As regras de coleta de dados criadas para computadores cliente Windows só podem ter como destino todo o escopo do locatário do Microsoft Entra. Ou seja, uma regra de coleta de dados associada a um objeto monitorado se aplica a todos os computadores cliente Windows nos quais você instala o Agente do Azure Monitor usando esse instalador do cliente no locatário. Ainda não há suporte para direcionamento granular usando as regras de coleta de dados para dispositivos cliente Windows.
• O Agente do Azure Monitor não dá suporte ao monitoramento de computadores Windows conectados por meio de links privados do Azure.
• O agente instalado usando o instalador do Windows Client foi projetado principalmente para desktops ou estações de trabalho do Windows que estão sempre conectados. Embora você possa instalar o Agente do Azure Monitor em notebooks usando o instalador, o agente não é otimizado para consumo de bateria e limitações de rede em um notebook.
• As métricas do Azure Monitor não têm suporte como destino para dispositivos cliente Windows.

Implantar a regra de coleta de dados dos Insights da VM e instalar agentes

Para habilitar os Insights da VM em um computador cliente Windows:

1. Se você não tiver uma regra de coleta de dados existente dos Insights da VM, implante uma regra de coleta de dados dos Insights da VM usando modelos do ARM. A regra de coleta de dados precisa estar na mesma região do workspace do Log Analytics.

2. Siga as etapas descritas em Instalar o agente do Azure Monitor em dispositivos cliente Windows para:

   • Instale o agente do Azure Monitor no computador usando o instalador do cliente.
   • Crie um objeto monitorado.
   • Associe o objeto monitorado à regra de coleta de dados dos Insights da VM.

   O objeto monitorado associa automaticamente a regra de coleta de dados dos Insights da VM a todos os dispositivos Windows em seu locatário no qual você instala o agente do Azure Monitor usando o instalador do cliente.

3. Para usar o recurso Mapa dos Insights da VM, instale o Dependency Agent no computador manualmente.

Solução de problemas

Esta seção oferece dicas de solução de problemas para problemas comuns.

O computador não é exibido no mapa

Se a instalação do Dependency agent foi bem-sucedida, mas você não vir seu computador no mapa, faça um diagnóstico do problema seguindo estas etapas:

1. O Agente de Dependência foi instalado com êxito? Verifique se o serviço está instalado e em execução. procure o serviço denominado "Microsoft Dependency Agent".

2. Você tem o Tipo de preço gratuito do Log Analytics? O plano Gratuito permite obter até cinco computadores exclusivos. Os computadores subsequentes não serão exibidos no mapa, mesmo se os cinco anteriores não estiverem mais enviando dados.

3. O computador está enviando logs e dados de desempenho aos Logs do Azure Monitor? Execute esta consulta para o computador:

   Usage | where Computer == "computer-name" | summarize sum(Quantity), any(QuantityUnit) by DataType
   

   Ela retornou um ou mais resultados? Os dados são recentes? Nesse caso, o agente está operando corretamente e se comunicando com o serviço. Caso contrário, verifique o agente no seu servidor. Confira Solução de problemas do agente do Azure Monitor em conjuntos de dimensionamento e máquinas virtuais do Windows ou Solução de problemas do agente do Log Analytics para Linux.

O computador é exibido no mapa, mas sem processos

Você vê seu servidor no mapa, mas ele não tem dados de processo ou conexão. Nesse caso, o Dependency agent está instalado e em execução, mas o driver do kernel não foi carregado.

Verifique o arquivo C:\Program Files\Microsoft Dependency Agent\logs\wrapper.log. As últimas linhas do arquivo devem indicar por que o kernel não foi carregado.

Próximas etapas

Agora que o monitoramento está habilitado nas suas máquinas virtuais, essas informações ficarão disponíveis para análise com os Insights da VM.

• Para ver as dependências de aplicativos descobertas, confira Exibir o Mapa do VM Insights.
• Para identificar gargalos e a utilização geral com o desempenho da VM, confira como Exibir o desempenho da VM do Azure.