Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 22%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Na tentativa de criar uma conta free para estudar Azure, não consigo passar da tela de cadastro de conta, pois recebo erro na etapa de validação do telefone. Já tentei usar em computadores diferentes, com navegadores diferentes com números de celular diferentes, mas sempre recebo a mensagem "We’re unable to validate your phone number". Tanto quando clico na opção de enviar mensagem quanto na opção para ligar para mim. A opção de verificação por cartão não está habilitada. Nunca usei conta free,
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 6%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ok porem o sistema mesmo barre a opcao de botar o ID da ligacao entao a opcao de +55 nao e valida
deve ter alguma inestabilidade no sistema mesmo
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 78%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estava com o mesmo problema, tentei em computador diferente, telefone diferente, criei cadastro novo e nada. A solução foi fazer o cadastro pelo celular, foi de primeira. Pelo computador não aceita. Pelo celular vai. Ai voltei no computador e está normal com o cadastro ativado.
Opa! Assim que chegar em casa vou tentar!
vou tentar agora no celular
Seguindo a sugestão do Evandro funcionou. Entrei pelo celular e consegui a verificação por SMS. Cai numa outra situação que foi da Microsoft não aceitar o uso gratuito porque disse que a oferta é válida para quem não tem cadastro na Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 28.999999999999996%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Comigo não funciona nem pelo celular, já tentei de tudo, em 2 aparelhos diferentes, outros navegadores, versão paga ou gratuita, simplesmente impossível
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 11%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi !
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Sinto muito por saber que você está enfrentando problemas para criar sua conta gratuita no Azure. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudar a resolver o problema:
Verifique o Número de Telefone:
Sinal de Rede:
Modo Avião:
Operadora de Telefonia:
Entre em contato com sua operadora de telefonia para verificar se há algum bloqueio no recebimento de SMS ou chamadas de números internacionais.
Navegador e Dispositivo:
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
-----------
Sua opinião é muito importante para nós! Se esta resposta resolveu sua consulta, por favor clique em ‘YES‘. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a qualidade e relevância de nossas soluções. Obrigado pela sua colaboração!
12345
Boa tarde, Jonathan. Obrigado pela resposta mas acho que é uma instabilidade na página, que provavelmente vai afetar outras pessoas. Eu tinha tentado atualizar o telefone na conta, e recebi SMS com o código. No caso que estou tendo erro, nem aparece uma tela pedindo para que eu informe o código enviado. Vi que esse tipo de problema já tinha ocorrido. Cheguei a tentar abrir um ticket de suporte mas não consegui porque aparentemente só conseguiria abrir o ticket para outro tipo de conta.
o sistema mesmo barre a opcao de botar o ID da ligacao entao a opcao de +55 nao e valida
Oi Fernando Tildes,O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.
Cuidadosamente
Jonathan
-----------
Sua opinião é muito importante para nós! Se esta resposta resolveu sua consulta, por favor clique em ‘YES‘. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a qualidade e relevância de nossas soluções. Obrigado pela sua colaboração!
Entiendo que ainda está enfrentando esses problemas e agradeço sua paciência. Como este é um fórum público, realmente temos algumas limitações em relação à privacidade.
Minha melhor recomendação é que você entre em contato diretamente com os especialistas da Azure. Eles estarão na melhor posição para guiá-lo na criação da sua conta gratuita ou resolver possíveis erros que possam ter ocorrido durante o processo.
Cuidadosamente
Jonathan
-----------
Sua opinião é muito importante para nós! Se esta resposta resolveu sua consulta, por favor clique em ‘YES‘. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a qualidade e relevância de nossas soluções. Obrigado pela sua colaboração!
Oi Fernando Tildes,
O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.
Cuidadosamente
Jonathan
-----------
Sua opinião é muito importante para nós! Se esta resposta resolveu sua consulta, por favor clique em ‘YES‘. Isso nos ajuda a melhorar continuamente a qualidade e relevância de nossas soluções. Obrigado pela sua colaboração!
A sugestão que o Evandro deu funcionou. Consegui fazer a validação por SMS pelo celular. Obrigado.
Agradeço sinceramente pela oportunidade de ajudar. É gratificante saber que as informações fornecidas foram úteis.
Espero ter a chance de auxiliar novamente no futuro, com qualquer outra dúvida que possa surgir.
Atenciosamente,
Jonathan