Configurar o e-mail recebido para um farm do SharePoint Server
APLICA-SE A:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint no Microsoft 365
Este artigo descreve como configurar o e-mail recebido para o SharePoint Server. Este artigo também descreve como instalar e configurar o serviço Ferramenta de Migração do SharePoint para ativar o e-mail recebido.
Quando os emails de entrada estão habilitados, o SharePoint pode receber e armazenar mensagens e anexos de email em listas e bibliotecas. Este artigo descreve dois cenários: um básico e outro avançado. O cenário básico é adequado a um ambiente de farm de servidor único e é recomendado se você deseja usar as configurações padrão. O avançado se aplica a um farm de um único servidor ou múltiplos, e contém várias opções avançadas para escolher. Para obter mais informações, consulte Planear o e-mail recebido de um farm do SharePoint Server.
Antes de começar
Antes de iniciar esta operação, certifique-se de que revê as seguintes informações:
O seu sistema está a executar o SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2019 ou SharePoint Server Subscription Edition.
Leia e compreenda Planear o e-mail recebido de um farm do SharePoint Server.
Para o cenário básico, cada servidor de aplicações do SharePoint tem de estar a executar o serviço SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e o serviço Aplicação Web do SharePoint Foundation.
Observação
O cenário básico não está disponível para o SharePoint Server 2019 ou SharePoint Server Subscription Edition.
- Para o cenário avançado, você poderá usar um ou mais servidores do farm de servidores para executar o serviço SMTP e para ter um endereço válido de servidor SMTP. Como alternativa, é preciso saber o nome de um servidor externo ao farm que esteja executando o serviço SMTP e o local da pasta de recebimento de email.
Se você não instalou e configurou o serviço SMTP e não optou por usar uma pasta de recebimento de email, conclua as etapas em Instale e configure o serviço SMTP antes de configurar o email de entrada.
Instale e configure o serviço SMTP
O e-mail recebido para o SharePoint Server utiliza o serviço SMTP. Você pode usá-lo de duas maneiras. Instale o serviço SMTP em um ou mais servidores no farm, ou os administradores podem fornecer uma pasta de recebimento para emails redirecionados do serviço em outro servidor. Para obter mais informações sobre a opção de pasta de entrega de e-mail, consulte Planear o e-mail recebido de um farm do SharePoint Server.
Observação
As funcionalidades de gestão do IIS 6 utilizadas pelo serviço SMTP do IIS foram preteridas. Em vez disso, os administradores devem utilizar o "Modo Avançado" e configurar uma pasta de entrega de e-mail, conforme detalhado em O SharePoint 2019 ainda precisa do Serviço SMTP.
Instalar o serviço SMTP
Se não estiver a utilizar uma pasta pendente para e-mail, o serviço SMTP tem de ser instalado em todos os servidores de aplicações no farm que pretende configurar para o e-mail recebido. Para instalar o serviço SMTP, utilize o Assistente para Adicionar Funções e Funcionalidades no Gestor de Servidor. Depois de concluir o procedimento, o serviço SMTP é instalado no servidor da aplicação.
Instalar o serviço SMTP
Verifique se a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor da aplicação.
Abra o Gestor de Servidor, selecione Gerir e, em seguida, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.
Selecione Seguinte até aparecer a página Selecionar funcionalidades, selecione Servidor SMTP, selecione Adicionar Funcionalidades e, em seguida, selecione Seguinte.
Na página Confirmar Seleções de Instalação , selecione Instalar.
Na página Resultados da Instalação , verifique se a instalação foi concluída com êxito e, em seguida, selecione Fechar.
Instalar ferramentas de gerenciamento do IIS 6.0
Para gerir o serviço SMTP no Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2, tem de utilizar o Gestor de Serviços de Informação Internet (IIS) 6.0. No entanto, se instalar o serviço SMTP no Windows Server 2016, o Assistente para Adicionar Funções e Funcionalidades instala automaticamente as ferramentas de Gestão do IIS 6.
Para instalar o Gerenciamento do IIS 6.0
- Verifique se você possui as seguintes credenciais administrativas:
- Você precisa ser membro do grupo Administradores no servidor da web front-end do SharePoint.
Abra o Gestor de Servidor, selecione Gerir e, em seguida, selecione Adicionar Funções e Funcionalidades.
Selecione Seguinte até aparecer a página Selecionar funções de servidor, selecione Ferramentas de Gestão e Compatibilidade de Gestão do IIS 6 e, em seguida, selecione Instalar.
Na secção Servidor de Aplicações , selecione Adicionar Serviços de Função.
Na página Selecionar Serviços de Função, selecione Ferramentas de Gestão e Compatibilidade de Gestão do IIS 6 e, em seguida, selecione Instalar.
Configure o serviço SMTP
Depois de instalar o serviço SMTP, configure-o para aceitar o e-mail do servidor de e-mail do domínio. Pode decidir aceitar e-mails reencaminhados de todos os servidores, exceto aqueles que exclui especificamente. Em alternativa, pode bloquear o e-mail de todos os servidores, exceto aqueles que inclui especificamente. Pode incluir servidores individualmente, em grupos por sub-rede ou em grupos por domínio.
Depois de definir o serviço, configure-o para iniciar automaticamente
Para configurar o serviço SMTP
Verifique se a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor da aplicação.
Abra o Gestor de Servidor, selecione Ferramentas e, em seguida, selecione Gestor de Serviços de Informação Internet (IIS) 6.0.
Em Gerenciador do IIS, expanda o nome do servidor que contém o servidor SMTP que você deseja configurar.
Clique com o botão direito do rato no servidor virtual SMTP que pretende configurar, selecione Iniciar e, em seguida, clique novamente com o botão direito do rato no servidor e selecione Propriedades.
No separador Acesso , na área Controlo de acesso , selecione Autenticação.
Na caixa de diálogo Autenticação , verifique se o Acesso anónimo está selecionado e selecione OK.
No separador Acesso , na área Restrições de reencaminhamento , selecione Reencaminhamento.
Para ativar o reencaminhamento a partir de qualquer servidor, selecione Todos, exceto a lista abaixo.
Para aceitar a retransmissão de um ou mais servidores específicos, siga estas etapas:
Selecione Apenas a lista abaixo.
Selecione Adicionar e, em seguida, adicione servidores um de cada vez por endereço IP ou em grupos através de uma sub-rede ou domínio.
Selecione OK três vezes para fechar as caixas de diálogo Computador, Restrições de Reencaminhamento e Propriedades .
Para configurar o serviço SMTP para inicialização automática
Abra o Gestor de Servidor, selecione Ferramentas e, em seguida, selecione Serviços.
Em Serviços, clique com o botão direito em Protocolo SMTP e selecione Propriedades .
Na caixa de diálogo Propriedades do Protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol ), no separador Geral , na lista Tipo de arranque, selecione Automático e selecione OK.
Configure o email de entrada em um cenário básico
Você pode usar o procedimento a seguir para configurar o email de entrada em um cenário básico selecionando o modo de configurações Automático e usando as configurações padrão. Concluído o procedimento, os usuários podem enviar email para listas e bibliotecas.
Observação
O modo automático não está disponível no SharePoint Server 2019 ou no SharePoint Server Subscription Edition.
Para configurar email de entrada em um cenário básico
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a executar este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor que está a executar o site da Administração Central do SharePoint .
Na Administração Central, selecione Definições do Sistema e, na secção Mensagens de E-mail e Texto (SMS ), selecione Configurar definições de receção de e-mail.
Para permitir que os sites neste servidor recebam e-mail, na página Configurar Definições de Receção de Correio Eletrónico , na secção Ativar Correio Eletrónico Recebido , selecione Sim.
Selecione o modo de configurações Automático .
Na secção Endereço de Apresentação do Servidor de Receção de Correio Eletrónico , na caixa Endereço a apresentar do servidor de correio eletrónico , introduza um nome a apresentar para o servidor de e-mail, por exemplo, mail.fabrikam.com.
Utilize as predefinições para todas as outras secções e, em seguida, selecione OK.
Depois de configurar o e-mail recebido, os utilizadores com permissões Gerir Listas podem configurar listas ativadas por e-mail e bibliotecas de documentos.
Configure o email de entrada em um cenário avançado
O procedimento seguinte explica como configurar o e-mail recebido num cenário avançado ao selecionar o modo Definições avançadas e opções adicionais que pretende utilizar para o seu ambiente de e-mail recebido. Concluído o procedimento, os usuários podem enviar email para listas e bibliotecas.
Você também pode usar o modo Automático em um cenário avançado. No modo Automático você pode selecionar para receber o email roteado pelo aplicativo de servidor de email seguro. No modo Avançado você pode especificar uma pasta de recebimento. Para obter mais informações, consulte Planear o e-mail recebido de um farm do SharePoint Server.
Várias dessas etapas mencionam procedimentos de pré-requisito documentados em Prepare seu ambiente para o email de entrada em um cenário avançado mais adiante neste artigo.
Para configurar o e-mail recebido num cenário avançado
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a executar este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor que está a executar o site da Administração Central do SharePoint.
No site da Administração Central , selecione Definições do Sistema, na secção Correio Eletrónico e Mensagens de Texto (SMS),selecione Configurar definições de correio eletrónico recebido.
Para permitir que os sites neste servidor recebam e-mail, na página Configurar Definições de Receção de Correio Eletrónico , na secção Ativar Correio Eletrónico Recebido , selecione Sim.
Selecione o modo de configurações Avançado .
Você pode especificar uma pasta de recebimento em vez de usar um servidor SMTP. A localização predefinida da pasta pendente é C:\inetpub\mailroot\drop. Se quiser, pode configurar uma localização diferente, mas esta pasta de remoção tem de ser a mesma em todos os Servidores do SharePoint.
Observação
Você também pode selecionar o modo de configurações Automático e escolher se irá usar o Serviço de Gerenciamento de Diretório se aceitar o email de todos os servidores de email ou de vários servidores especificados. Para obter mais informações, consulte Planear o e-mail recebido de um farm do SharePoint Server.
Se quiser ligar ao Serviço de Gestão de Diretórios, na secção Serviço de Gestão de Diretórios , selecione Sim.
Se você selecionar essa opção, configure primeiro os Serviços de Domínio do Active Directory (AD DS). Se você usar o Exchange Server, configure o Gerenciador DNS e adicione um conector SMTP. Para obter mais informações, consulte Configurar o AD DS para ser utilizado com o Serviço de Gestão de Diretórios, Configurar o Gestor de DNS e Adicionar um conector SMTP no Microsoft Exchange Server 2016 mais à frente neste artigo.
No contentor do Active Directory onde serão criados novos grupos de distribuição e contactos , introduza o nome do contentor no formato OU=ContainerName, DC=domain, DC=com, em que ContainerName é o nome da UO no AD DS, o domínio é o domínio de segundo nível e com é o domínio de nível superior.
A tarefa Criar, excluir e gerenciar contas de usuário deve ser delegada à conta de identidade do pool de aplicativos para a Administração Central para o contêiner. O acesso é configurado nas propriedades da OU no AD DS.
Na caixa Servidor de correio SMTP para receção de correio , introduza o nome do servidor de correio SMTP. O nome do servidor deve corresponder ao FQDN na entrada de registro de recurso A para o servidor de email no Gerenciador DNS.
Para aceitar mensagens apenas de utilizadores autenticados, para Aceitar mensagens apenas de utilizadores autenticados, selecione Sim; caso contrário, selecione Não.
Para permitir que os utilizadores criem grupos de distribuição a partir de sites do SharePoint, para Permitir a criação de grupos de distribuição a partir de sites do SharePoint, selecione Sim; caso contrário, selecione Não.
Em Configurações de aprovação de solicitação de grupo de distribuição, selecione as ações que exigem aprovação. As ações incluem o seguinte:
Criar novo grupo de distribuição
Alterar endereço de email de grupo de distribuição
Alterar título e descrição do grupo de distribuição
Excluir grupo de distribuição
Se você deseja usar um Serviço de Gerenciamento de Diretório remoto, selecione Usar remoto conclua o resto da etapa. Caso contrário, selecione Não e avance para o passo 8.
Se você selecionar essa opção e usar o Exchange Server, configure o Gerenciador DNS e adicione um conector SMTP. Para obter mais informações, consulte Configurar o Gestor de DNS, Adicionar um conector SMTP no Microsoft Exchange Server 2016 mais à frente neste artigo. Provavelmente o AD DS já foi configurado, portanto você não precisa fazer isso.
Na caixa URL do Serviço de Gestão de Diretórios , introduza o URL do Serviço de Gestão de Diretórios que pretende utilizar. Normalmente, o URL está no seguinte formato: http:// server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx.
Na caixa Servidor de correio SMTP para receção de correio , introduza o nome do servidor de correio SMTP. O nome do servidor deve corresponder à entrada FQDN no registro de recurso A para o servidor de email no Gerenciador do DNS do servidor de domínio.
Para aceitar mensagens apenas de utilizadores autenticados, para Aceitar mensagens apenas de utilizadores autenticados, selecione Sim; caso contrário, selecione Não.
Para permitir a criação de grupos de distribuição a partir de sites do SharePoint, para Permitir a criação de grupos de distribuição a partir de sites do SharePoint, selecione Sim; caso contrário, selecione Não.
Na secção Endereço a Apresentar do Servidor de Receção de Correio Eletrónico , na caixa Endereço a apresentar do servidor de correio eletrónico , introduza um nome a apresentar para o servidor de e-mail (por exemplo, mail.fabrikam.com). Normalmente, essa opção é usada junto com o Serviço de Gerenciamento de Diretório.
Dica
Você pode especificar o endereço do servidor de email que é exibido quando os usuários criam um endereço de email de entrada para uma lista ou grupo. Use essa definição em conjunto com o Serviço de Gerenciamento de Diretório para fornecer um endereço de servidor de email que seja mais amigável.
Na seção Pasta de Recebimento de Email, na seção Pasta de recebimento de email, digite o nome da pasta na qual o Serviço do Timer do Windows SharePoint recupera o email de entrada a partir do Serviço SMTP. Essa opção estará disponível somente se você tiver selecionado o modo de configuração Avançado. Se você selecionar essa opção, configure as permissões necessárias para a pasta. Para obter mais informações, consulte Configure permissões para a pasta de recebimento de email mais adiante neste artigo.
É útil ter uma pasta de recebimento de emails dedicada quando a pasta de recebimento de emails padrão está cheia ou quase cheia. A localização predefinida da pasta pendente é C:\inetpub\mailroot\drop. Se quiser, pode configurar uma localização diferente, mas esta pasta de remoção tem de ser a mesma em todos os Servidores do SharePoint.
Verifique se a conta de logon do serviço de Timer do SharePoint tem permissões Modificar na pasta de recebimento de emails.
Na seção Servidores de Email Seguros , selecione se deseja aceitar emails de todos os servidores de email ou dos servidores de email específicos.
Essa opção estará disponível somente se você tiver selecionado o modo de configuração Automático.
Selecione OK.
Depois de configurar o e-mail recebido, os administradores do site podem configurar listas ativadas por e-mail e bibliotecas de documentos.
Se tiver selecionado o Serviço de Gerenciamento de Diretório, os endereços de contato criados para as bibliotecas de documentos serão exibidos automaticamente em Usuários e Computadores do Active Directory. Os endereços são apresentados na UO do AD DS para o SharePoint Server e têm de ser geridos pelo administrador do AD DS. O administrador do AD DS pode adicionar mais endereços de e-mail para cada contato. Para obter mais informações sobre o AD DS, veja Introdução ao AD DS.
Em alternativa, pode configurar o computador que está a executar o Exchange Server ao adicionar uma nova política de destinatário global do Exchange Server. A política adiciona automaticamente endereços externos que utilizam o nome de domínio de segundo nível e não o subdomínio ou nome de anfitrião do SharePoint Server.
Prepare seu ambiente para o email de entrada em um cenário avançado
Antes de configurar o email de entrada em um cenário avançado, você precisa executar procedimentos adicionais, dependendo de como deseja que o ambiente de email de entrada funcione.
Se você deseja usar o Serviço de Gerenciamento de Diretório, você deve configurar primeiro o AD DS, e se você usar o Exchange Server, também deve configurar o Gerenciador de DNS e adicionar um conector SMTP.
Se você deseja usar uma pasta de recebimento de email específica, configure as permissões necessárias para a pasta.
Nesta seção:
Configure o AD DS para ser usado com o Serviço de Gerenciamento de Diretório
Adicionar um conector SMTP no Microsoft Exchange Server 2016
Configure o AD DS para ser usado com o Serviço de Gerenciamento de Diretório
Se você planeja usar o Serviço de Gerenciamento de Diretório, primeiro crie uma unidade organizacional (OU) e defina as configurações necessárias no AD DS.
Para usar o Serviço de Gerenciamento de Diretório em um farm do SharePoint, configure a conta de identidade do pool de aplicativos para que o site da Administração Central do SharePoint tenha o direito de usuário Criar, excluir e gerenciar contas de usuário para o contêiner que você especificar no AD DS. A forma preferencial de o fazer é atribuir o direito à conta de identidade do conjunto aplicacional para o site da Administração Central do SharePoint. Um administrador do AD DS deve configurar a unidade organizacional e atribuir o direito Criar, excluir e gerenciar contas de usuário ao contêiner. A vantagem da utilização do Serviço de Gerenciamento de Diretório em um farm de servidores remoto é que não é necessário atribuir direitos à unidade organizacional para várias contas de serviço de farm.
Os procedimentos seguintes são executados num controlador de domínio que executa o Windows Server 2008 e o Windows Server 2012 R2 com o Gestor de DNS. Em algumas implantações, esses aplicativos podem ser executados em vários servidores no mesmo domínio.
Crie uma OU no AD DS
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a executar este procedimento é um membro do grupo Administradores de Domínio ou uma autoridade delegada para administração de domínios no controlador de domínio que está a executar o Gestor de DNS.
Abra o Gestor de Servidor, selecione Ferramentas e, em seguida, selecione Utilizadores e Computadores do Active Directory.
Em Utilizadores e Computadores do Active Directory, clique com o botão direito do rato na pasta do domínio de segundo nível que contém o farm de servidores, aponte para Novo e, em seguida, selecione Unidade Organizacional.
Introduza o nome da UO e, em seguida, selecione OK.
Após criar a OU, você deve delegar o direito Criar, excluir e gerenciar contas de usuário ao contêiner da OU para gerenciar as contas de usuário.
Para delegar o direito à conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores de Domínio ou do grupo Administradores da Empresa no AD DS ou uma autoridade delegada para a administração de domínios.
Em Utilizadores e Computadores do Active Directory, clique com o botão direito do rato na UO que criou e, em seguida, selecione Delegar controlo.
Na página Bem-vindo do Assistente de Delegação de Controlo, selecione Seguinte.
Na página Utilizadores e Grupos, selecione Adicionar e, em seguida, introduza o nome da conta de identidade do conjunto aplicacional que a Administração Central utiliza.
Na caixa de diálogo Selecionar Utilizadores, Computadores e Grupos , selecione OK.
Na página Utilizadores ou Grupos do Assistente de Delegação de Controlo, selecione Seguinte.
Na página Tarefas a Delegar do Assistente de Delegação de Controlo, selecione a caixa de verificação Criar, eliminar e gerir contas de utilizador e, em seguida, selecione Seguinte.
Na última página do Assistente de Delegação de Controlo, para sair do assistente, selecione Concluir.
Para criar e excluir objetos filho, você também deve delegar os controles Criar Todos os Objetos Filho e Excluir Todos os Objetos Filho da OU à conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central. Após a conclusão desse procedimento, a conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central terá os controles Criar Todos os Objetos Filho e Excluir Todos os Objetos Filho na OU e você poderá habilitar emails de entrada.
Para delegar os controles Criar Todos os Objetos Filho e Excluir Todos os Objetos Filho da OU à conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores de Domínio ou do grupo Administradores da Empresa no AD DS ou uma autoridade delegada para a administração de domínios.
Clique com o botão direito do rato na UO e, em seguida, selecione Delegar controlo.
No Assistente de Delegação de Controlo, selecione Seguinte.
Selecione Adicionar e, em seguida, introduza o nome da conta de identidade do conjunto aplicacional para Administração Central, selecione OK e, em seguida, selecione Seguinte.
Na página Tarefas a Delegar do Assistente de Delegação de Controlo, selecione Criar uma tarefa personalizada para delegar e, em seguida, selecione Seguinte.
Selecione Esta pasta, objetos existentes nesta pasta, criação de novos objetos nesta pasta e, em seguida, selecione Seguinte.
Na secção Permissões , selecione Criar todos os Objetos Subordinados e Eliminar todos os Objetos Subordinados e, em seguida, selecione Seguinte.
Na última página do Assistente de Delegação de Controlo, para sair do assistente, selecione Concluir.
Delegar o controle Criar Todos os Objetos Filho e Excluir Todos os Objetos Filho da OU à conta de identidade do pool de aplicativos para a Administração Central permite que administradores habilitem emails para uma lista. Depois que esses controles tiverem sido excluídos, os administradores não poderão desabilitar emails para a lista ou biblioteca de documentos porque a conta da Administração Central tenta excluir o contato de toda a OU, em vez de excluí-lo da lista Para evitar esse problema, adicione permissões Excluir Subárvore à conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central. Execute o procedimento a seguir para adicionar essas permissões. Após a conclusão do procedimento, você poderá desabilitar os emails de entrada de uma lista.
Para adicionar permissões Excluir Subárvore à conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores de Domínio ou do grupo Administradores da Empresa no AD DS ou uma autoridade delegada para a administração de domínios.
Em Utilizadores e Computadores do Active Directory, selecione o menu Ver e, em seguida, selecione Funcionalidades Avançadas.
Clique com o botão direito do rato na UO e, em seguida, selecione Propriedades.
Na caixa de diálogo Propriedades , selecione o separador Segurança e, em seguida, selecione Avançadas.
Na área Entradas de Permissão , clique duas vezes na conta do pool de aplicativos para a Administração Central.
Se a conta de identidade do pool de aplicativos for listada mais de uma vez, selecione a primeira.
Na área Permissões , em Eliminar Subárvore, selecione Permitir.
Selecione OK três vezes para fechar as caixas de diálogo Permissões, Propriedades e Utilizadores e Computadores do Active Directory.
Depois de adicionar estas permissões, tem de reiniciar o IIS para o farm.
Configure o Gerenciador DNS
Se estiver a utilizar o Exchange Server e estiver a encaminhar o e-mail internamente na sua organização, tem de criar um registo de recursos de anfitrião (A) no Gestor de DNS para associar nomes de domínio DNS de computadores (ou anfitriões) aos respetivos endereços IP. A sua organização pode já ter um Gestor de DNS configurado e um registo de recursos A. Caso contrário, utilize o seguinte procedimento.
Para criar um registro de recurso A para um subdomínio
Certifique-se de que a conta de utilizador que está a efetuar este procedimento é um membro do grupo Administradores no computador local.
No Gestor de DNS, selecione a zona de pesquisa de reencaminhamento para o domínio que contém o subdomínio do SharePoint Server.
Clique com o botão direito do rato na zona e, em seguida, selecione Novo Anfitrião (A ou AAAA).
Na caixa de diálogo Novo Anfitrião , na caixa de texto Nome , introduza o nome de anfitrião ou subdomínio do SharePoint Server.
Na caixa de texto Nome de domínio completamente qualificado (FQDN), introduza o FQDN do servidor que está a executar o SharePoint Server. Normalmente, esse nome tem o formato subdomínio.domínio.com .
Verifique se os domínios listados em servidor SMTP no IIS correspondem ao FQDN do servidor que recebe o email. Se não, você deve criar um domínio local. Para obter instruções, consulte Para criar um domínio local mais adiante neste artigo.
Na caixa de texto Endereço IP , introduza o endereço IP para o qual pretende que o FQDN resolva.
Selecione Adicionar Anfitrião.
Na mensagem que confirma a criação do registo do anfitrião, selecione OK e, na caixa de diálogo Novo Anfitrião , selecione Concluído.
O registro de recurso A agora é exibido no Gerenciador de DNS.
Se você usar a opção Endereço de exibição do servidor de email e o endereço para o qual você envia as mensagens não é o mesmo que o nome do seu servidor, crie um domínio local.
Abra o Gestor de Servidor, selecione Ferramentas e, em seguida, selecione Gestor de Serviços de Informação Internet (IIS) 6.0.
No Gestor de IIS, expanda o servidor SMTP, clique com o botão direito do rato em Domínios e, no menu Ação , aponte para Novo e, em seguida, selecione Domínio.
Na caixa de diálogo Novo Assistente de Domínio SMTP , selecione Alias e, em seguida, selecione Seguinte.
Na área Nome de Domínio , na caixa Nome , introduza o endereço do e-mail que vai ser recebido por este domínio.
Esse endereço deve ser igual ao que você especificou na etapa 4 em Para criar um registro de recurso A para um subdomínio, e na etapa 6b em Para configurar o email de entrada em um cenário avançado.
Selecione Concluir.
Na mensagem que confirma a criação do registo do anfitrião, selecione OK.
Reinicie o servidor SMTP para que todas mensagens de email que ainda estiverem na pasta Fila sejam movidas para a Pasta de recebimento. As mensagens são então enviadas pelo serviço de Timer do Windows SharePoint Services para sua biblioteca ou lista de destino.
Observação
Se você estiver encaminhando emails de fora de sua organização para um servidor SMTP, será preciso usar um registro MX. Para obter mais informações, veja Adicionar um registo de recursos do exchanger de correio (MX) a uma zona.
Adicionar um conector SMTP no Microsoft Exchange Server 2016
Um conector SMTP oferece maior controle sobre o fluxo de mensagens em sua organização. Outras razões para usar um conector SMTP são para: definir restrições de entrega ou especificar um espaço de endereçamento específico. Se utilizar o Exchange Server para encaminhar e-mails recebidos para listas e bibliotecas do SharePoint, tem de ter um conector SMTP para que todo o e-mail enviado para o domínio do SharePoint utilize os servidores que estão a executar o serviço SMTP.
Utilize o procedimento seguinte para adicionar um conector SMTP no Exchange Server. Depois que o procedimento for concluído, o conector SMTP garantirá que os emails de entrada sejam enviados à lista e à biblioteca corretas no farm.
Importante
Um "Send Connector" só deve ser selecionado se estiver a utilizar um serviço SMTP do IIS local nos servidores do SharePoint, que foi preterido no Windows Server.
Se estiver a utilizar uma pasta de entrega de e-mail, que é necessária para o SharePoint Server 2019 e o SharePoint Server Subscription Edition, tem de ser utilizado um Conector Externo , conforme descrito em O SharePoint 2019 ainda precisa do Serviço SMTP.
Para adicionar um conector SMTP ao Exchange Server
Verifique se a conta de utilizador que está a executar este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor que está a executar o Exchange Server.
No Centro de Administração do Exchange, selecione fluxo de correio, realce enviar conectores e, para abrir o novo assistente do conector de envio, selecione o + ícone (Adicionar).
Na página Introdução, faça o seguinte e, em seguida, selecione Seguinte.
Na caixa Nome , introduza um nome para o conector SMTP.
Na caixa Selecionar uso previsto para este conector de Envio, selecione o tipo de uso Personalizado.
Na página Definições de rede , selecione Registo MX associado ao domínio do destinatário e, em seguida, selecione Seguinte.
Na página Espaço de Endereços , selecione o + ícone (Adicionar) e, na caixa de diálogo Da página Web Espaço de Endereços , faça o seguinte:
Na caixa Nome de Domínio Qualificado Completo (FQDN), introduza um domínio de e-mail para o conector. Este é o FQDN do SharePoint Server que executa o serviço SMTP.
Na caixa Custo , atribua um custo adequado. Por padrão, o custo é 1.
Para regressar à página Espaço de Endereços , selecione Guardar e, em seguida, selecione Seguinte.
Na página Servidor de Origem , selecione o + ícone (Adicionar). É apresentada a página Selecionar um Servidor .
Selecione Adicionar e, em seguida, selecione OK.
No assistente do novo conector de envio, selecione Concluir.
A página Servidor de origem requer um servidor que contenha funções de transporte.
Para obter mais informações, consulte Saiba mais sobre Os tipos de conectores de envio na Biblioteca Técnica do Exchange Server.
Configure permissões para a pasta de recebimento de emails
Pode especificar uma pasta de entrega de e-mail específica, que permite ao SharePoint Server obter e-mails recebidos de uma partilha de rede noutro servidor. Você poderá usar essa opção se não quiser usar um serviço SMTP. No entanto, a desvantagem de utilizar esta opção é que o SharePoint Server não consegue detetar alterações de configuração no servidor de e-mail remoto que está a entregar e-mails para a pasta de entrega. O resultado é que o SharePoint Server não consegue obter o e-mail se a localização das mensagens de e-mail tiver sido alterada. Porém, esse recurso é útil quando a pasta de recebimento de email padrão está cheia ou quase cheia.
Se você tiver especificado uma pasta de recebimento de email, verifique se as contas de identidade de pool de aplicativo para Administração Central e para o aplicativo da web tem as permissões necessárias para a pasta de recebimento de email.
Configure as permissões da pasta de recebimento de emails para a conta do pool de aplicativos de um aplicativo da web
Se a sua implantação usar contas do pool de aplicativos diferentes para a Administração Central e para um ou mais aplicativos da web, cada conta de identidade de pool de aplicativos deverá ter permissões para a pasta de recebimento de emails. Se a conta do pool de aplicativos para o aplicativo da web não tiver as permissões exigidas, os emails não serão entregues a bibliotecas de documentos nesse aplicativo da web.
Na maioria dos casos, quando você configura o email de entrada e seleciona uma pasta de recebimento de email, as permissões são adicionadas aos seguintes grupos de processo de trabalho:
WSS_Admin_WPG, que inclui a conta de identidade do pool de aplicativos da Administração Central e a conta de logon do serviço de Timer do SharePoint e tem as permissões Controle Total.
WSS_WPG, que inclui contas de pool de aplicativos para aplicativos Web e tem permissões de leitura, Ler e Executar e Listar Conteúdo da Pasta.
Em alguns casos, esses grupos podem não ser automaticamente configurados para a pasta de recebimento de emails. Se a Administração Central estiver sendo executada como a conta do Serviço de Rede, por exemplo, os grupos ou contas necessárias para emails de entrada não serão adicionados quando a pasta de recebimento for criada. Verifique se esses grupos foram adicionados automaticamente à pasta de recebimento de emails. Se isso não tiver acontecido, você poderá adicioná-los ou adicionar as contas específicas necessárias
Para configurar as permissões da pasta de recebimento de emails para a conta do pool de aplicativos de um aplicativo da web
Verifique se a conta de usuário realizando este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor que contém a pasta de recebimento de email.
No Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato na pasta pendente, selecione Propriedades e, em seguida, selecione o separador Segurança .
No separador Segurança , na caixa Nomes de grupos ou utilizadores , selecione Editar.
Na caixa de diálogo Permissões para Largar , selecione Adicionar.
Na caixa de diálogo Selecionar Utilizadores, Computadores, Contas de Serviço ou Grupos , na caixa Introduzir os nomes dos objetos a selecionar , introduza o nome do grupo de processos de trabalho ou da conta de identidade do conjunto aplicacional da aplicação Web e, em seguida, selecione OK.
Esta conta está listada no separador Identidade da caixa de diálogo Propriedades do conjunto aplicacional no IIS.
Na caixa Permissões paraUtilizador ou Grupo , junto a Modificar, selecione Permitir.
Selecione OK.
Configure as permissões da pasta de recebimento de email para a conta de logon do serviço de Timer do SharePoint
Verifique se a conta de logon para o serviço Temporizador do Windows SharePoint Services tem modificar permissões na pasta de recebimento de emails. Se a conta de início de sessão do serviço não tiver permissões modificar, as bibliotecas de documentos ativadas por e-mail receberão mensagens de e-mail duplicadas.
Para configurar as permissões da pasta de recebimento de email para a conta de logon do serviço de Timer do SharePoint
Verifique se a conta de usuário realizando este procedimento é um membro do grupo Administradores no servidor que contém a pasta de recebimento de email.
No Explorador de Ficheiros, clique com o botão direito do rato na pasta pendente, selecione Propriedades e, em seguida, selecione o separador Segurança .
No separador Segurança , na caixa Nomes de grupos ou utilizadores , selecione Editar.
Na caixa de diálogo Permissões para Largar , selecione Adicionar.
Na caixa de diálogo Selecionar Utilizadores, Computadores, Contas de Serviço ou Grupos , na caixa Introduzir os nomes dos objetos a selecionar , introduza o nome da conta de início de sessão do serviço de Temporizador do SharePoint e, em seguida, selecione OK.
Esta conta está listada no separador Iniciar Sessão da caixa de diálogo Propriedades do serviço no snap-in Serviços.
Na caixa Permissões paraUtilizador ou Grupo , junto a Modificar, selecione Permitir.
Selecione OK.
Há anexos ausentes de mensagens de email enviadas a uma biblioteca de documentos do SharePoint?
Se há anexos ausentes de mensagens de email enviadas a uma biblioteca de documentos do SharePoint, talvez seja porque você associou a biblioteca de documentos a um endereço de email. Quando você faz isso, o Serviço de Gerenciamento de Diretório pode não adicionar os dois seguintes atributos ao usuário associado ao endereço de email:
Codificação da Internet = 1310720
mAPIRecipient = falso
Use o ADSI (Active Directory Service Interfaces) para adicionar manualmente esses dois atributos ausentes.
Em servidores com o Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, a Edição ADSI é instalada quando configura um servidor como um controlador de domínio ao instalar a função do AD DS.
Para adicionar atributos usando o ADSI Edit
Selecione Iniciar e Executar.
Na caixa de diálogo Executar , introduza Adsiedit.msc e, em seguida, selecione OK.
Na janela Editar ADSI , expanda Edição ADSI, expanda Domínio [DomainName], expanda DC=DomainName, DC=com e, em seguida, expanda CN=Utilizadores.
Clique com o botão direito do rato no nome de utilizador ao qual pretende adicionar os atributos em falta e, em seguida, selecione Propriedades.
Na caixa de diálogo Propriedades , no separador Editor de Atributos , faça duplo clique em Codificação da Internet.
Na caixa de diálogo Editor de Atributos De Número Inteiro , introduza 1310720 na caixa Valor e, em seguida, selecione OK.
Na caixa de diálogo Propriedades , no separador Editor de Atributos , faça duplo clique em mAPIRecipient.
Na caixa de diálogo Editor de Atributos Booleanos , selecione Falso e, em seguida, selecione OK duas vezes.