Połączenie telefoniczne usługi Teams z kontaktu, konta lub rekordu potencjalnych klientów kończy się niepowodzeniem
Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu polegającego na tym, że połączenie telefoniczne usługi Microsoft Teams z kontaktu, konta lub rekordu potencjalnych klientów kończy się niepowodzeniem w usłudze Microsoft Dynamics 365 Sales.
Symptomy
Połączenie telefoniczne usługi Teams kończy się niepowodzeniem po nawiązaniu połączenia, wybierając ikonę połączenia telefonicznego obok kontaktu, konta lub numeru potencjalnego klienta. Ten problem występuje, gdy liczba nie ma kodu kraju w usłudze Dynamics 365 Sales.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ jest włączone prefiksowanie kodu kraju/regionu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wyłącz prefiks kodu kraju/regionu.
Wybierz ikonę Ustawienia na górnym pasku narzędzi.
Wybierz pozycję Ustawienia personalizacji.
Wyczyść pole wyboru Włącz prefiksowanie kodu kraju/regionu.
