Udostępnij za pośrednictwem

Błąd "Nie można nawiązać połączenia z serwerem raportowania finansowego" podczas nawiązywania połączenia z raportowaniem finansowym

  • Artykuł

Ten artykuł zawiera rozwiązanie błędu połączenia występującego podczas próby nawiązania połączenia z raportowaniem finansowym w usłudze Microsoft Dynamics 365 Finance.

Symptomy

Podczas próby nawiązania połączenia z raportowaniem finansowym zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Nie można nawiązać połączenia z serwerem raportowania finansowego

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem:

  • Sprawdź, czy problem występuje w przeglądarkach Google Chrome i Microsoft Edge.
  • Jeśli problem występuje tylko w jednej przeglądarce, może to być problem z rozszerzeniem ClickOnce . Aby uzyskać więcej informacji na temat rozszerzenia ClickOnce, zobacz Problem 1 — Projektant raportów nie rozpoczyna się po wybraniu pozycji "Nowy" lub "Edytuj".
  • Po wyświetleniu komunikatu o błędzie połączenia wybierz pozycję Testuj , aby przetestować połączenie, aby zobaczyć wyświetlany komunikat.
  • Problem może być spowodowany tym, że inny użytkownik nie ma dostępu do raportowania finansowego. Jeśli użytkownik nie ma dostępu, otrzymuje komunikat z informacją, że nie ma uprawnień. Aby rozwiązać problem z uprawnieniami, zobacz Problem 2 — użytkownik nie ma przypisanych wymaganych uprawnień do korzystania z raportowania finansowego.
  • Jeśli problem występuje w wielu przeglądarkach, upewnij się, że zegar czasu na stacji roboczej jest ustawiony na Wartość Automatyczna.
  • Skontaktuj się z użytkownikiem z uprawnieniami administratora zabezpieczeń w usłudze Dynamics 365 Finance i uprawnieniami administratora do domeny sieciowej, aby zalogować się do stacji roboczej, aby sprawdzić, czy mogą nawiązać połączenie. Jeśli mogą nawiązać połączenie, problem może być związany z uprawnieniami sieci.
  • Na stacji roboczej tymczasowo wyłącz zaporę. Jeśli możesz nawiązać połączenie z Projektant raportów, problem dotyczy zapory. Aby rozwiązać ten problem, należy współpracować z działem IT swojej organizacji.

Więcej informacji

Jeśli musisz skontaktować się z pomoc techniczna firmy Microsoft, aby uzyskać pomoc dotyczącą problemów z raportowaniem finansowym, zobacz Rozwiązywanie problemów z projektantem raportów dotyczących Podgląd zdarzeń.