Udostępnij za pośrednictwem

  • Artykuł

Planowanie dotyczące wdrażania programu System Center 2012 — Service Manager

 

Data opublikowania: lipiec 2016

Dotyczy: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

W przypadku programu System Center 2012 – Service Manager dostępnych jest kilka opcji wdrażania. W tym przewodniku przedstawiono trzy z nich.

W pierwszej opcji wdrażania stosuje się jeden komputer fizyczny i jeden wirtualny. Komputer fizyczny obsługuje serwer zarządzania programu Service Manager, bazę danych Service Manager oraz bazy danych magazynu danych i serwer wirtualny. Komputer wirtualny obsługuje serwer zarządzania magazynu danych. To wdrożenie umożliwia głównie przeprowadzenie pierwszej, szacunkowej oceny programu Service Manager. Dla tego scenariusza nie są dostępne oszacowania wydajności ani skalowalności.

Druga opcja wdrażania wymaga użycia dwóch komputerów. Pierwszy komputer hostuje serwer zarządzania programu Service Manager oraz bazę danych programu Service Manager. Drugi komputer hostuje serwer zarządzania magazynu danych oraz bazy danych magazynu danych. Jeśli usługi raportowania nie są potrzebne, można — jako absolutne minimum — zainstalować program Service Manager na jednym komputerze, który obsługuje zarówno serwer zarządzania, jak i bazę danych programu Service Manager.

Trzecia opcja wdrażania maksymalizuje wydajność i skalowalność poprzez wykorzystanie czterech komputerów. Dwa komputery obsługują serwery zarządzania, a kolejne dwa obsługują bazy danych. Komputery obsługujące bazy danych są jedynymi w tym scenariuszu, które wymagają zainstalowania programu Microsoft SQL Server 2008.

Na etapie oceny można wybrać opcję instalacji programu Service Manager na dwóch komputerach. Po zainstalowaniu programu Service Manager w środowisku laboratoryjnym można zaimportować dane usług domenowych Active Directory (AD DS) oraz program System Center Configuration Manager, a następnie dane i ostrzeżenia programu Operations Manager. Następnie należy skonfigurować role użytkownika w programie Service Manager oraz, jeśli to konieczne, ręcznie dodać użytkowników niezaimportowanych z usług AD DS. Poniższe ilustracje przedstawiają przegląd tej instalacji i wstępnej konfiguracji.

Topologia instalacji w firmie Woodgrove Bank

Można ograniczyć liczbę potrzebnych licencji SQL Server przez umieszczenie wszystkich baz danych programu Service Manager na tym samym komputerze, jak pokazano na poniższej ilustracji.

Jeden serwer SQL w instalacji na dwóch komputerach

Proces wdrażania można kontynuować przez utworzenie kilku szablonów, skonfigurowanie parametrów początkowych, utworzenie kolejek, list i grup, a następnie utworzenie pakietu administracyjnego w celu zapisania tych niestandardowych obiektów.

Po zakończeniu etapu oceny można zainstalować program Service Manager w środowisku produkcyjnym i wybrać scenariusz wdrożenia, w którym program Service Manager jest instalowany na czterech komputerach.

Wiele serwerów zarządzania programu Service Manager i jeden magazyn danych

Serwer zarządzania programu Service Manager i powiązana z nim baza danych programu Service Manager tworzą grupę zarządzania programu Service Manager. Serwer zarządzania magazynu danych i powiązane z nim bazy danych tworzą grupę zarządzania magazynu danych. Po wdrożeniu programu Service Manager zarejestruj grupę zarządzania programu Service Manager z grupą zarządzania magazynu danych.

W swoim przedsiębiorstwie możesz utworzyć wiele grup zarządzania programu Service Manager. Możesz scentralizować raportowanie dla wielu grup zarządzania programu Service Manager przez zarejestrowanie wielu grup zarządzania programu Service Manager z pojedynczą grupą zarządzania magazynu danych. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie uruchamiania kreatora rejestracji magazynu danych, zobacz temat How to Run the Data Warehouse Registration Wizard (Jak uruchomić kreatora rejestrowania magazynu danych).

Planowanie wdrażania — tematy

Inne materiały dotyczące tego składnika